Beam: Das dümmste Produkt der CES 2014

Es gibt viele „gute“ Gründe für die Existenz des Beam „Remote Presence System“ von Geeignete Technologies. Schade, dass es auch das seltsamste, gruseligste und dümmste Gerät auf der CES 2014 ist.

Wenn Sie noch nie von Beam gehört haben: Es handelt sich im Grunde genommen um ein iPad, das an einem 1,5 Meter großen Roboter mit Rädern befestigt ist. Die Steuerung erfolgt über eine Desktop-App durch die Person, deren Gesicht auf dem Bildschirm erscheint. Es verfügt über eine Kamera auf Gesichtshöhe für Videokonferenzen und eine weitere Weitwinkelkamera auf Hüfthöhe, die dem Benutzer einen Blick auf den Boden ermöglicht, damit er nicht einen ahnungslosen Fuß, eine Katze oder ein kleines Kind überfährt.

Beam ist ein „gutes“ Produkt … genauso wie ein Segway ein „gutes“ Produkt ist.

Ungeachtet dessen, was der Stand auf der CES 2014 vermuten lässt, ist Beam nicht neu. Es erschien erstmals im Jahr 2012 und wurde letztes Jahr erstmals auf der CES gezeigt. Aber das Unternehmen macht in diesem Jahr eindeutig einen großen Vorstoß. Vielleicht haben Sie Ende letzten Jahres ein Video von Beam gesehen, wie es auf Reddit und unzähligen anderen Websites herumging und ein lautes „WTF?“ auslöste. von Webnutzern auf der ganzen Welt.

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Persönlich ist Beam beides mehr Und weniger beeindruckend. Nach einem persönlichen Gespräch mit Arianne, einer Vertreterin von Passend, die von ihrem Büro in Palo Alto, Kalifornien, aus sprach, einige 540 Meilen von der Ausstellungsfläche der CES 2014 in Las Vegas entfernt war meine anfängliche Skepsis gegenüber Beam aufgetaut … a wenig.

Laut Arianne ist Beam besonders hilfreich für Unternehmen, die Niederlassungen auf der ganzen Welt haben. „Es ist der einfachste und kostengünstigste Weg, eine Verbindung herzustellen“, sagte sie. Und das könnte wahr sein – wenn man den Mindestbetrag von 16.000 US-Dollar berücksichtigt, greift man zu einem Beam, ein Preis, der auf 20.000 US-Dollar ansteigt, wenn man Ladegeräte und alles andere notwendige Zubehör mit einrechnet. Tatsächlich kann ich mir vorstellen, dass Beam für Geschäftsleute, die oft ins Ausland reisen, auf lange Sicht sowohl Geld sparen als auch die mentale Belastung durch Reisen ersparen kann.

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Obwohl Unternehmen die Hauptzielgruppe für den Beam zu sein scheinen, sagt Arianne, dass es viele andere Menschen und Organisationen gibt, die begonnen haben, das Gerät zu nutzen. Universitäten beispielsweise „nutzen es für die Fernausbildung“, sagte sie. Und Krankenhäuser haben damit begonnen, Ärzte per Roboter für Hochrisikopatienten einzusetzen, die so krank sind, dass eine Quarantäne erforderlich ist, um die Ausbreitung der Krankheit zu verhindern.

Auf dem Papier klingt das alles großartig. Und es klang ziemlich überzeugend, als Arianne es mir erzählte. Sie hätte mich fast verkauft. Aber nachdem der Glanz eines PR-Chats nachgelassen hatte, begann ich darüber nachzudenken, wie sich die Verwendung des Beam im wirklichen Leben auswirkt. Angenommen, Ihr Chef hat einen Beam und beschließt zufällig, sich zu zufälligen Zeiten in Ihr Büro zu begeben – oder sogar zu geplanten Besprechungen. Der Typ ist ein Idiot. Es ist mir egal, wie praktisch der Beam ist; Es ist einfach seltsam, es überhaupt zu benutzen. Sie möchten an der Tagung in London teilnehmen, befinden sich aber in New York? Verwenden Sie skype! Oder ein Telefon! Warum brauchen Sie die Möglichkeit, in einem Büro herumzurollen, in dem Sie sich nicht gerade befinden, wenn nicht, um die Leute in Angst und Schrecken zu versetzen?

Und es wird dich ausflippen. Während ich versuchte, unauffällig Bilder für diesen Artikel zu machen, drehten sich die Beam-Leute immer wieder um mich herum und rollten auf mich zu. Ich konnte ihrem seelenlosen Blick nicht entkommen, egal wie sehr ich versuchte, aus ihrem Blickfeld mit der Kamera herauszukommen.

Die Sache mit dem Fernlernen ist für mich etwas weniger anstößig, aus irgendeinem Grund, den ich nicht genau benennen kann. Aber die Sache mit dem Arzt? Ich meine, Jesus H. Herrgott, wie schlecht würdest du dich im Leben fühlen, wenn du dir eine lebensbedrohliche Krankheit zugezogen hast und die Leute nur über einen verdammten Roboter mit dir reden können? Blech! Wenn ich darüber nachdenke, werde ich einfach wütend.

Trotzdem verstehe ich es. Geeignete Technologies hat eine Lösung geschaffen, die echte Probleme löst. Es stellt genau die Art von technologiegetriebener Zukunft dar, von der wir seit Generationen sprechen. Es ist also ein „gutes“ Produkt … genauso wie ein Segway ein „gutes“ Produkt ist: Nur die größten Arschclowns der Welt werden tatsächlich einen nutzen wollen.

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