Die SMS-Textnachricht bin gerade 20 geworden, aber sein Leben könnte in größerer Gefahr sein, als wir dachten. Bis zum Ende des Jahres 2013 mögen Chat-Apps WhatsApp, iMessage und BlackBerry Messenger machen doppelt so viel Nachrichtenverkehr aus wie herkömmliche Textnachrichten.
Sowohl WhatsApp als auch BBM umgehen die Gebühren des Mobilfunkanbieters für SMS, was sie als Over-the-Top-Messaging-Dienste (OTT) einstuft. Der tägliche Datenverkehr von OTT-Messaging hat den von Standard-Messaging-Diensten (SMS) bereits übertroffen und wird laut den von gesammelten Daten weiter zunehmen Informa Telekommunikation und Medien – eine Forschungsagentur.
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Im Durchschnitt wurden im Jahr 2012 täglich 19,1 Milliarden OTT-Nachrichten (Chat) verschickt, während im selben Jahr täglich nur 17,6 Milliarden Textnachrichten verschickt wurden. Informa schätzt, dass sich die Zahl der OTT-Nachrichten bis Ende 2013 auf 41 Milliarden verdoppeln wird, die Zahl der SMS-Nachrichten dürfte jedoch mit 19,5 Milliarden relativ gleich bleiben.
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Die Statistiken stehen auch nicht im Verhältnis zur Anzahl der Nutzer, denn wenn das der Fall wäre, würde SMS mit einem Erdrutschsieg gewinnen. Im Jahr 2012 gab es mehr als 500 Millionen OTT-Nutzer, verglichen mit satten 3,5 Milliarden, die Standard-SMS nutzten. Der Clou ist, wie aktiv jede Benutzergruppe ist. Trotz seiner geringeren Größe ist die Gruppe der Menschen, die OTT-Messaging nutzen, groß weitaus aktiver. Um es ins rechte Licht zu rücken: Der durchschnittliche OTT-Benutzer sendet etwa 30 Nachrichten pro Tag, SMS-Benutzer senden jedoch nur durchschnittlich fünf – was OTT-Benutzer sechsmal aktiver macht als ihre SMS-nutzenden Kollegen.
20 Jahre nach dem Versenden der ersten Textnachricht scheint SMS auf dem Rückzug zu sein. OTT hingegen ist eine relativ neue Technologie. BBM wurde erst 2007 eingeführt und seine konkurrierenden Chat-Kunden haben dazu beigetragen, dass sich OTT-Dienste einen Namen gemacht haben, darunter Google Talk und Facebook Chat. Es stimmt zwar, dass SMS und OTT völlig unterschiedliche Dienste sind, aber Informa geht davon aus, dass beide Dienste für die gleichen Zwecke genutzt werden, und wir sind geneigt, dem zuzustimmen.
Diese Daten bedeuten jedoch nicht, dass SMS bald eingestellt wird. Ganz im Gegenteil, denn Informa geht davon aus, dass sein Traffic und sein Umsatz bis mindestens 2016 wachsen werden. Warum können wir also nicht auf SMS verzichten? Hauptsächlich, weil OTT-Apps immer noch sehr unterschiedlich sind und die Benutzer sich über mehrere verschiedene Anwendungen erstrecken. SMS werden weiterhin für die Kommunikation mit Kontakten verwendet, die möglicherweise nicht denselben OTT-Dienst oder überhaupt keinen OTT-Dienst nutzen.
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