Tumblr hat E-Mails an seine Benutzer verschickt, um sie über eine Sicherheitsverletzung zu informieren. Allerdings ist das Problem nicht auf das System von Tumblr zurückzuführen, da der Hack auf Zendesk zurückgeführt werden kann, den E-Mail- und Kontakt-Support-Client, den Tumblr und eine Handvoll anderer sozialer Anwendungen verwenden. Auch Pinterest und Twitter leiden unter dem Sicherheitsversagen von Zendesk.
Die Sicherheitslücke wurde bereits geschlossen, Zendesk schrieb in einem Blogbeitrag. Aber der Schaden ist bereits angerichtet: Der Hacker hat die E-Mail-Adressen von Leuten heruntergeladen, die Twitter-, Tumblr- und Pinterest-Support-E-Mails gesendet haben. Der einzige Lichtblick ist, dass die Passwörter der Benutzer sicher und zuverlässig sind.
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Wenn Sie ein Tumblr-Benutzer sind und in den letzten 2,5 Jahren seit der Verwendung von Tumblr jemals per E-Mail Kontakt mit dem Support-Team aufgenommen haben, sagt Zendesk Tumblr, dass die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass Sie betroffen sind. Das sind die warnenden Worte, die Tumblr an die Nutzer richtete.
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„Diese (Sicherheitsverletzung) hat möglicherweise Aufzeichnungen von Betreffzeilen und in einigen Fällen E-Mail-Adressen von Nachrichten offengelegt, die an den Tumblr-Support gesendet wurden. Obwohl viele dieser Informationen harmlos sind, nehmen Sie sich bitte heute etwas Zeit, um über Folgendes nachzudenken:
Die Betreffzeilen Ihrer E-Mails an den Tumblr-Support enthalten möglicherweise die Adresse Ihres Blogs, was möglicherweise dazu führen könnte, dass Ihr Blog unbeabsichtigt mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft wird.
Alle anderen Informationen in den Betreffzeilen von E-Mails, die Sie an den Tumblr-Support gesendet haben, können offengelegt werden. Wir empfehlen Ihnen, die gesamte Korrespondenz zu überprüfen, die Sie an [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected] oder [email protected] gerichtet haben.
Tumblr wird Sie niemals per E-Mail nach Ihrem Passwort fragen. E-Mails sind leicht zu fälschen, und Sie sollten bei unerwarteten E-Mails, die Sie erhalten, misstrauisch sein.“
Der letzte Punkt ist entscheidend. Phishing ist ein häufiger Angriff per E-Mail, um Empfänger dazu zu verleiten, auf schädliche Links zu klicken, fehlerhafte Anhänge zu öffnen oder sie zur Preisgabe persönlicher Informationen aufzufordern. Nun sollten alle E-Mails, die Sie möglicherweise erhalten und die einer Tumblr-Adresse ähneln, aber aus welchen Gründen auch immer verdächtig erscheinen, mit großer Vorsicht angegangen werden. In der E-Mail, die Pinterest und Twitter verschickt haben, wird außerdem bekräftigt, dass die Nutzer ihre Kontoinformationen, insbesondere Passwörter, nicht preisgeben sollten.
Zum Glück für Twitter, Das soziale Netzwerk verwendet DMARC, Domänenbasierte Nachrichtenauthentifizierung, sodass E-Mail-Anbieter wie AOL, Gmail, Outlook und Yahoo! Mail kann alle E-Mails markieren und löschen, die versuchen, die echte E-Mail-Adresse eines Unternehmens nachzuahmen. Wenn Sie also schon einmal eine E-Mail an den Twitter-Support gesendet haben, hat der Hacker wahrscheinlich Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse, aber mit der Einrichtung von DMARC sollten alle Versuche, Kontakt aufzunehmen und an Ihre Informationen zu gelangen, eingeschränkt werden. Hoffen wir einfach, dass Tumblr und Pinterest diesem Beispiel folgen.
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