Die Anwälte von Uber argumentierten, dass die Kläger, zu denen auch die Organisation National Federation of the Blind of California gehört, nicht über die erforderliche Berechtigung für einen ordnungsgemäßen Rückgriff im Rahmen des ADA verfügten. Berichten zufolge lehnte Richter Cousins diese Behauptung ab und gab Uber 14 Tage Zeit, um förmlich zu antworten Reuters. Die Klage könnte sich als kompliziert erweisen, da jeder Fahrer ein unabhängiger Auftragnehmer und kein Mitarbeiter von Uber ist.
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Die Kläger behaupten, sie wüssten mehr als 40 Fälle, in denen Uber-Fahrern den Zutritt von Diensthunden in ihre Fahrzeuge verweigerten, und könnten diese nachweisen. Erschwerend kommt hinzu, dass die Kläger einen weiteren Vorfall anführen, bei dem ein Fahrer während einer Fahrt den Blindenhund einer Frau im Kofferraum des Autos einsperrte. Mit Entsetzen stellte die Frau fest, dass sich ihr Hund im Kofferraum des Autos befand, und forderte den Fahrer auf, anzuhalten. Er weigerte sich angeblich, anzuhalten und ihren Blindenhund freizulassen.
Dies ist weder der Anfang noch das Ende der Probleme, die das Wunderkind-Startup aus San Francisco lösen muss.
Uber steht häufig in der Kritik wegen der Art und Weise, wie es seine Fahrer bezahlt, wie es seinen Kunden abrechnet und wegen anderer Probleme, darunter auch aus anderen Gründen sexuelle Belästigung Und Vergewaltigungsvorwürfe, Zu Sicherheits-Bedenken. Es stellt sich auch die kleine Frage der Legalität von Uber in bestimmten Ländern der Welt. Der Service bereits droht Verboten an mehreren Orten.
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