Wenn Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer verbinden, sollten sich die beiden automatisch verbinden. Wenn sie verbunden sind, erscheint das iPhone-Symbol auf dem Computer und informiert Sie darüber, dass die beiden miteinander "sprechen". Wenn Sie das Symbol im iTunes-Programm nicht sehen, kann es zu Verbindungsproblemen kommen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Verbindungen zu überprüfen.
Verbindungen prüfen
Überprüfen Sie die USB-Verbindungen zwischen dem iPhone und dem Computer. Das iPhone hat nur einen USB-Anschluss, der sich an der Unterseite des Geräts befindet. Stellen Sie sicher, dass der USB direkt an das iPhone angeschlossen ist. Das andere Ende des Kabels wird an einen Computer angeschlossen. Wenn es bereits an einen USB-Anschluss des Computers angeschlossen ist, aber nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einem anderen Anschluss. Bei den meisten Desktop-Computern befinden sich die USB-Anschlüsse an der Vorder-, Unter- oder Rückseite des Computers. Bei Laptops können sich die USB-Anschlüsse auf beiden Seiten der Tastatur oder auf der Rückseite des Computers befinden. Stellen Sie sicher, dass der USB-Stecker vollständig in den Computer eingesteckt ist.
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iPhone aufladen
Eine niedrige Akkuleistung auf dem iPhone kann zu Ihren Verbindungsproblemen beitragen. In diesem Fall kann es bis zu 10 Minuten dauern, bis der PC das Gerät erkennt. Stellen Sie sicher, dass die Akkuanzeige des iPhones nicht rot ist und blinkt, was bedeuten würde, dass der Akku bald leer ist. Laden Sie das iPhone mit dem Netzteil auf, bevor Sie versuchen, eine funktionierende Verbindung zwischen Ihrem Gerät und dem Computer herzustellen.
iPhone und Computer neu starten
Starten Sie Ihr iPhone neu, indem Sie die Taste "Sleep/Wake" zweimal drücken. Apple empfiehlt außerdem, Ihr iPhone vom Computer zu trennen, indem Sie das USB-Kabel entfernen, das die beiden Geräte verbindet. Versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten und dann das iPhone erneut anzuschließen. Wenn sich iPhone und Computer nach einem Neustart immer noch nicht miteinander verbinden, müssen Sie das iPhone möglicherweise zurücksetzen. Sie können dies tun, indem Sie gleichzeitig die Tasten "Sleep/Wake" und "Home" gedrückt halten. Halten Sie beide Tasten weiterhin gedrückt, bis Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen. Es dauert etwa 10 Sekunden, bis das Logo angezeigt wird, aber wenn es sichtbar ist, wird das Gerät zurückgesetzt.