Fortnite-Klage: Haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung von Epic Games?

Vierzehn Tage Entwickler Epic Games ist wurde von der Federal Trade Commission mit einer Geldstrafe von 520 Millionen US-Dollar belegt (FTC) wegen Verstoßes gegen das Children’s Online Privacy Protection Act und es besteht die Möglichkeit, dass Sie eine Auszahlung erhalten.

Von diesem Gesamtbetrag von 520 Millionen US-Dollar sollen 245 Millionen US-Dollar an die Kunden zurückerstattet werden. Rückerstattungen sollen an diejenigen gehen, die von den Abrechnungs- und Rückerstattungspraktiken des Unternehmens betroffen sind – hauptsächlich Spieler (und Eltern jüngerer Spieler). denen unerwünschte Kosmetika in Rechnung gestellt und mit Kontosperrungen belegt wurden, wenn sie versuchten, die Gebühren mit ihrer Kreditkarte anzufechten Firmen.

Wenn Sie so etwas bei Epic Games erlebt haben, ist dies eine fortlaufende Geschichte, auf die Sie achten sollten. Hier finden Sie alles, was wir derzeit darüber wissen, wer Anspruch auf eine Rückerstattung hat und wie die Einigung aussehen könnte.

Was Sie über die Fortnite FTC-Vereinbarung wissen müssen

Die Geldstrafe in Höhe von 275 Millionen US-Dollar wegen Verstoßes gegen die COPPA-Regel, die Epic Games zahlen muss, ist die höchste Strafe, die jemals wegen Verstoßes gegen eine FTC-Regel verhängt wurde. laut FTC. Die Bestellung war abgeschlossen im März 2023.

Der Vergleich ist das Ergebnis zweier separater Beschwerden der FTC.

In der ersten Beschwerde wurde behauptet, dass Epic gegen das Gesetz verstoßen habe COPPA-Regel durch das Sammeln personenbezogener Daten von Kindern unter 13 Jahren, die gespielt haben Vierzehn Tage, einem an Kinder gerichteten Onlinedienst, ohne die Eltern zu benachrichtigen oder deren nachweisbare Zustimmung einzuholen. Epic Games verstieß auch gegen das Verbot unlauterer Praktiken des FTC Act, indem es standardmäßig Sprach- und Text-Chat-Kommunikation in Echtzeit für Kinder und Jugendliche ermöglichte.

In der zweiten Beschwerde wurde behauptet, Epic habe dunkle Muster verwendet, um Spieler zu unerwünschten Käufen zu verleiten und es Kindern zu ermöglichen, ohne Beteiligung der Eltern unberechtigterweise Gebühren zu erheben.

„Wie aus unseren Beschwerden hervorgeht, verwendete Epic datenschutzfeindliche Standardeinstellungen und betrügerische Schnittstellen, die zu Täuschungen führten Vierzehn Tage Benutzer, darunter Teenager und Kinder“, sagte FTC-Vorsitzende Lina M. Khan. „Der Schutz der Öffentlichkeit und insbesondere von Kindern vor Eingriffen in die Online-Privatsphäre und dunklen Mustern hat für uns höchste Priorität Kommission, und diese Durchsetzungsmaßnahmen machen den Unternehmen klar, dass die FTC gegen diese rechtswidrigen Maßnahmen vorgeht Praktiken Methoden Ausübungen."

Epic Games hat die Einigung öffentlich kommentiert in einem BlogbeitragDarin werden die Anstrengungen dargelegt, die das Unternehmen im Laufe der Jahre unternommen hat, um die Privatsphäre junger Spieler zu schützen und die Zahlungssysteme zu ändern.

„Kein Entwickler erstellt ein Spiel mit der Absicht, hier zu landen. Die Videospielbranche ist ein Ort rasanter Innovationen, in dem die Erwartungen der Spieler hoch sind und neue Ideen im Vordergrund stehen. „Vor Jahrzehnten verfasste Gesetze legen nicht fest, wie Gaming-Ökosysteme funktionieren sollen“, heißt es in der Erklärung. „Die Gesetze haben sich nicht geändert, aber ihre Anwendung hat sich weiterentwickelt und langjährige Branchenpraktiken reichen nicht mehr aus. Wir haben diese Vereinbarung akzeptiert, weil wir möchten, dass Epic beim Verbraucherschutz an vorderster Front steht und unseren Spielern das beste Erlebnis bietet.“

Der Beitrag beschreibt weiterhin die Änderungen, die Epic Games vorgenommen hat Vierzehn Tage Einstellungen und Richtlinien im Zuge des Vergleichs, einschließlich der Bereitstellung expliziterer Formulierungen bei der Speicherung von Zahlungsinformationen und der Ausweitung des Schutzes der Privatsphäre von Jugendlichen.

Wer hat Anspruch auf eine Rückerstattung?

Laut FTCRückerstattungen werden folgenden Personen gewährt:

• Eltern, deren Kinder zwischen Januar 2017 und November 2018 einen nicht autorisierten Kreditkartenkauf im Epic Games Store getätigt haben
• Vierzehn Tage Spieler, denen zwischen Januar 2017 und September 2022 In-Game-Währung (V-Bucks) für unerwünschte In-Game-Gegenstände (wie Kosmetika, Lamas oder Battle Passes) berechnet wurde
• Vierzehn Tage Spieler, deren Konten zwischen Januar 2017 und September 2022 gesperrt wurden, nachdem sie bei ihren Kreditkartenunternehmen unberechtigte Belastungen angefochten hatten.

Wann erfolgt die Rückerstattung?

Derzeit gibt es keinen Zeitplan dafür, wann Epic Games Rückerstattungen an berechtigte Spieler senden wird oder wie lange es dauern wird, einen Anspruchsprozess zu klären.

Was muss ich tun, um eine Rückerstattung zu erhalten?

Diese Einigung befindet sich noch in den Kinderschuhen, daher gibt es keinen Wettlauf um den Nachweis, dass Sie berechtigt sind. Hier ist das offizielle Wort der FTC: „Wenn Sie glauben, dass Sie Anspruch auf eine Zahlung haben, müssen Sie im Moment nichts unternehmen.“

Die FTC empfiehlt Lesezeichen für seinen Beamten setzen Vierzehn Tage Buchseite und halten Sie Ausschau nach weiteren Informationen, während die Einigung hinter den Kulissen voranschreitet. Wir werden diese Seite ebenfalls auf dem Laufenden halten und aktualisieren, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

Zur Erinnerung: Die FTC wird Ihnen niemals eine Gebühr für die Einreichung eines Anspruchs oder den Erhalt einer Rückerstattung berechnen. Da sich die Nachricht über die Einigung immer weiter verbreitet, wird es zweifellos zu Betrügereien kommen. Seien Sie also vorsichtig.

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