Es ist kein guter Tag für Bose – das Unternehmen hat gerade einen Rückruf von über 1 Million Bassmodulen angekündigt, die es von Januar 1994 bis April 2007 in den USA, Kanada und Mexiko verkauft hat. Diese Module bzw Subwooferbergen das Risiko eines Ausfalls elektrischer Komponenten, der eine Brandgefahr darstellt offizielle Rückrufmitteilung von der Consumer Product Safety Commission (CPSC).
Die Bassmodule wurden als Teil der Heimkinosysteme Acoustimass, Lifestyle und Companion von Bose verkauft waren Heimkino-in-a-Box-Sets, die neben dem aktiven Bass auch eine Vielzahl passiver, kabelgebundener Lautsprecher enthielten Modul. Wenn Ihr Bose-System dem oben abgebildeten ähnelt, besteht eine gute Chance, dass es vom Rückruf betroffen ist.
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Vergessen Sie nicht, dass Bose diese Geräte auch in Weiß hergestellt hat. Wenn Ihr System also nicht schwarz ist, bedeutet das nicht, dass Sie über den Berg sind.
Es ist zwar nicht so, dass diese Module dazu geführt hätten, dass Häuser spontan bis auf die Grundmauern niederbrannten, Bose wurden jedoch genügend Vorfälle gemeldet, sodass das Unternehmen einen Rückruf für gerechtfertigt hielt. Nach Angaben des CPSC gab es weltweit 21 Berichte darüber, dass sich die Bassmodule entzündeten oder schmolzen, darunter drei Vorfälle von Bränden, die zu Sachschäden an Teppichen, einem Entertainment-Schrank und an Materialien in der Umgebung führen Bassbox. Glücklicherweise wurden keine Verletzten gemeldet.
Die CPSC-Rückrufmitteilung enthält eine lange Liste der betroffenen Produkte, aber möglicherweise ist es für Sie einfacher, sie zu verwenden Rückrufseite, die Bose erstellt hat, das Sie durch den Prozess führt, bei dem Sie den Namen, die Seriennummer und den Herstellungsdatumscode Ihres Produkts finden. Wenn sich herausstellt, dass Ihr Produkt zu den betroffenen Geräten gehört, empfiehlt Bose, die Verwendung sofort einzustellen und es nicht an die Stromversorgung anzuschließen oder wieder anzuschließen.
An dieser Stelle haben Sie zwei Möglichkeiten. Bose bietet Ihnen an, Ihr Bassmodul einzusenden und es kostenlos zu reparieren. Oder wenn Sie sich fragen, ob dies vielleicht eine gute Ausrede für ein Upgrade auf ein neueres Bose-System ist – vielleicht ein Bose Smart Soundbar 900 mit Dolby Atmos – Sie können das zurückgerufene Bassmodul zurückgeben und erhalten 40 % Rabatt auf eine neue Bose-Soundbar.
Auf der Rückrufseite von Bose können Sie auch einen Selbstbedienungs-Rückgabeprozess für einige der betroffenen Bassmodule starten. Für andere betroffene Geräte müssen Sie sich jedoch direkt an Bose wenden.
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