So setzen Sie ein Chromebook zurück

Früher hat auf Ihrem Chromebook alles einwandfrei funktioniert. Die Geschwindigkeiten waren hoch. Ihre Medien wurden einwandfrei abgespielt. Aber jetzt kommt es zu Verzögerungen und Sie können nicht herausfinden, was schief gelaufen ist.

Wenn Sie bestimmte Probleme beheben müssen, ohne Ihr Chromebook vollständig zu löschen, stellen wir Ihnen eine separate Anleitung zur Verfügung So beheben Sie die häufigsten Chromebook-Probleme. Wenn das Zurücksetzen jedoch Ihre einzige Lösung zu sein scheint, zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Chromebook wieder wie neu zum Laufen bringen.

Eine Anmerkung bevor Sie hineingehen

Chromebooks bieten drei Möglichkeiten zum Zurücksetzen der Einstellungen, wenn ein einfacher Neustart nicht funktioniert. Hier ist eine kurze Erklärung jeder Methode:

• Hard-Reset: Dadurch werden nur die Hardwareeinstellungen wie Tastatur und Kamera zurückgesetzt.
• Powerwash: Dadurch wird das Chromebook auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und in den Auslieferungszustand zurückversetzt. Anschließend müssen Sie es mit Ihrem Konto verknüpfen, Apps erneut herunterladen usw.
• Erholung: Dadurch wird Chrome OS von einer externen Quelle, beispielsweise einem Flash-Laufwerk, neu installiert. Eine Wiederherstellung ist erforderlich, wenn Chrome OS beschädigt/beschädigt ist und nicht repariert werden kann.

Nachdem Sie nun mit diesen Methoden vertraut sind, beginnen Sie mit der Fehlerbehebung, indem Sie einen Hard-Reset durchführen.

Hard-Reset eines Chromebooks

Dies funktioniert möglicherweise nicht, ist aber einen Versuch wert, bevor Sie Ihr Chromebook wieder auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Schritt 1: Schalten Sie das Chromebook aus, indem Sie die Taste gedrückt halten Leistung Taste.

Schritt 2: Halt die Aktualisierung Klicken Sie auf die Schaltfläche und tippen Sie anschließend auf Leistung Taste.

Schritt 3: Sobald das Chromebook startet, lassen Sie es los Aktualisierung Taste.

Wenn Ihre Probleme weiterhin bestehen, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.

Powerwashing eines Chromebooks

Powerwash ist Ihre nächste Option. Dieses integrierte Tool setzt alle Einstellungen vollständig zurück, um Chrome OS wieder in den Auslieferungszustand zu versetzen. Das bedeutet, dass Folgendes geschieht:

• Entfernt alle Anpassungen – Hintergrundbild, Bildschirmauflösung, Startseite, Themen und Erweiterungen.
• Entfernt alle auf dem Computer gespeicherten Benutzerkonten und lokalen Dateien.
• Ignoriert alle auf einer eingelegten SD-Karte gespeicherten Dateien.

Dies ist eine gute Option, wenn Sie Unordnung beseitigen oder ein lästiges Problem beheben möchten. Allerdings muss Ihr Chromebook alle Software-Updates installieren, sobald es wieder eine Verbindung zum Internet herstellt. Bei dieser Methode wird Chrome OS nicht neu installiert. Sie benötigen eine vollständige Wiederherstellung, um das Betriebssystem zu reparieren oder zu ersetzen.

So können Sie dies in Chrome OS tun. Sie können die Powerwash-Sequenz auch durch Drücken der Taste starten Strg + Alt + Schicht + R Tasten auf dem Anmeldebildschirm.

Schritt 1: Wähle aus System Uhr auf dem Regal und dann die Zahn Symbol im Popup-Menü. Dies öffnet die Einstellungen Panel.

Schritt 2: Wählen Fortschrittlich links aufgeführt, um das Menü „Einstellungen“ zu erweitern, gefolgt von Einstellungen zurücksetzen unten angezeigt.

Schritt 3: Wähle aus Zurücksetzen Schaltfläche neben angezeigt Powerwash.

Schritt 4: Wählen Sie das Blau aus Neu starten Klicken Sie in der Popup-Eingabeaufforderung auf die Schaltfläche, um fortzufahren.

Schritt 5: Sobald Ihr Chromebook neu startet, zeigt Google die im folgenden Screenshot angezeigte Meldung an. Um fortzufahren, wählen Sie das Blau aus Powerwash Taste.

Schritt 6: Es erscheint ein weiteres Popup-Fenster für die letzte Chance. Wählen Weitermachen.

Ihr Chromebook wird erneut neu gestartet. Wenn es wieder eingeschaltet wird, dauert es einen kurzen Moment, bis die Standardeinstellungen wiederhergestellt sind. Anschließend müssen Sie es wieder so einrichten, als ob Sie gerade ein neues Chromebook gekauft hätten.

Stellen Sie ein Chromebook wieder her

Wenn Sie den Anmeldebildschirm nicht erreichen können oder eine Fehlermeldung angezeigt wird, dass Chrome OS fehlt oder beschädigt ist, müssen Sie eine vollständige Wiederherstellung durchführen. Durch diesen Vorgang wird das interne Speichergerät vollständig gelöscht, sodass es bis zur Neuinstallation von Chrome OS durch die Wiederherstellung völlig unbrauchbar wird. Google empfiehlt Ihnen, zunächst einige Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen.

Um ein Chromebook wiederherzustellen, benötigen Sie einen zweiten Computer mit installiertem Chrome und ein externes Speichergerät wie z USB-Stick oder SD-Karte mit 8 GB Speicherplatz oder mehr. Sie müssen außerdem das Netzkabel Ihres Chromebooks anschließen.

Schritt 1: Trennen Sie zunächst alle Zubehörteile (z. B. externen Speicher oder eine Maus) vom Chromebook, das Sie wiederherstellen möchten.

Drücken Sie dann die Taste Esc + Aktualisierung (Kreispfeil oder F3) gleichzeitig drücken. Während Sie diese Tasten weiterhin gedrückt halten, drücken Sie die Taste und lassen Sie sie wieder los Leistung Taste. Halten Sie weiter Esc + Aktualisierung Tasten, bis ein Bildschirm mit der Meldung „Chrome OS fehlt oder ist beschädigt“ oder „Bitte legen Sie einen Wiederherstellungs-USB-Stick oder eine Wiederherstellungskarte ein“ angezeigt wird.

Schritt 2: Stecken Sie auf einem anderen Computer Ihr USB-Laufwerk oder Ihre SD-Karte ein, öffnen Sie Chrome und installieren Sie es Das Chromebook-Wiederherstellungsprogramm von Google.

Schritt 3: Starten Sie das Dienstprogramm und wählen Sie das Blau aus Loslegen Taste.

Schritt 4: Geben Sie das Modell Ihres Chromebooks ein, das auf dem Fehlerbildschirm angezeigt werden soll – es ist der Text unten. Achten Sie darauf, den Text genau zu kopieren. Alternativ können Sie das auswählen Wählen Sie ein Modell aus einer Liste aus Option zur Auswahl des Herstellers und des Produkts. Wählen Sie das Blau aus Weitermachen Klicken Sie auf die Schaltfläche, wenn Sie bereit sind.

Schritt 5: Wählen Sie auf dem folgenden Bildschirm das zuvor eingelegte USB-Laufwerk oder die SD-Karte aus. Stellen Sie sicher, dass es das richtige ist, damit Sie nicht versehentlich andere an Ihren Computer angeschlossene Laufwerke löschen. Wählen Sie das Blau aus Weitermachen Taste.

Schritt 6: Wählen Sie abschließend das Blau aus Jetzt erstellen Klicken Sie auf die Schaltfläche, um das Ziel des Wiederherstellungsabbilds zu bestätigen. Warten Sie, bis der Schreibvorgang abgeschlossen ist. Wenn Sie vom Betriebssystem aufgefordert werden, die Softwareinstallation zu bestätigen, tun Sie dies.

Schritt 7: Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wählen Sie Erledigt und entfernen Sie dann das USB-Laufwerk oder die SD-Karte von Ihrem anderen Computer.

Schritt 8: Legen Sie das Wiederherstellungslaufwerk in Ihr Chromebook ein. Ihr Chromebook wird nun neu gestartet und beginnt mit dem Wiederherstellungsprozess.

Schritt 9: Entfernen Sie das USB-Laufwerk oder die SD-Karte von Ihrem Chromebook, wenn die folgende Meldung angezeigt wird: „Systemwiederherstellung ist abgeschlossen.“

Schritt 10: Ihr Chromebook wird automatisch neu gestartet. Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an, um die Einrichtung abzuschließen. Zum Abschluss benötigen Sie eine sichere WLAN-Verbindung.

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