Wie wird Technologie verwendet, um die Kommunikation zu unterstützen?

Ganz gleich, ob Sie einen Video-Chat mit einem Familienmitglied führen oder beruflich an Online-Konferenzen teilnehmen, Sie stellen fest, dass die Technologie die Kommunikation zwischen Menschen auf verschiedene Weise verbessert hat. Sie können nicht nur Informationen schnell austauschen und die Auswirkungen von Sprachunterschieden und Entfernungen reduzieren, Aber Sie können Zeit und Geld sparen, indem Sie Technologie verwenden, um zu kommunizieren und ein so breites Publikum wie Sie zu erreichen brauchen. Gleichzeitig hilft es, einige potenzielle Fallstricke zu verstehen, die Technologie und Kommunikation mit sich gebracht haben, damit Sie am effektivsten kommunizieren können.

Die wichtigste Art und Weise, wie Technologie zur Kommunikation beigetragen hat, besteht darin, wie Menschen jetzt live kommunizieren können, egal wohin sie gehen. Sie können nicht nur jemanden für einen regulären Voice-Chat anrufen, sondern auch Live-Video-Chat-Apps nutzen und Konferenzsoftware, die Besprechungen mit Ihren persönlichen Kontakten, Geschäftskollegen oder Kollegen aus Schule. Mit diesen Tools können Sie während Ihres Gesprächs auch Dokumente und andere Medienelemente freigeben.

Dank der Technologie müssen Sie sich nicht mehr darauf verlassen, physische Briefe zu versenden und dann mehrere Tage zu warten und möglicherweise Ihre Nachricht in der Post zu verlieren. Stattdessen stehen Ihnen Tools für Audio- und Videoanrufe zur sofortigen Kommunikation zur Verfügung. Wenn Echtzeitkommunikation nicht erforderlich oder möglich ist, haben Sie trotzdem Textnachrichten und E-Mails, in denen Sie zu jeder Tageszeit Nachrichten hinterlassen können und schnell und zuverlässig eine Antwort erhalten. Noch besser, diese elektronischen Nachrichten gehen normalerweise nicht verloren und Sie können sie schnell erneut senden, wenn dies der Fall ist.

Wenn Sie die Technologie nutzen, können Sie mit einem so breiten Publikum wie nötig kommunizieren, ohne reisen zu müssen, um sie physisch zu treffen. Anstatt nur den Kollegen in Ihrem Büro eine Präsentation zu halten, können Sie eine virtuelle Konferenz einrichten, bei der Mitarbeiter auf der ganzen Welt in Echtzeit zuschauen und interagieren können. Sie können Ihre Botschaft auch einem großen Publikum mitteilen, indem Sie auf Social Media- und Blog-Websites posten oder eine Website für sich selbst, Ihr Hobby oder Ihr Unternehmen einrichten.

Technologie und Kommunikation bringen Vorteile, wenn es darum geht, Zeit und Geld beim Austausch von Informationen oder Zusammenkünften zu sparen. Anstatt ein Flugticket und andere Reisekosten zu bezahlen, um einen weit entfernten Kontakt zu besuchen, um zu sprechen, können Sie die Sprach-, Text- oder Videokommunikation kostengünstig und ohne Reisezeit nutzen. Unternehmen haben produktivere Teams, wenn sie Technologie zur Kommunikation im Büro einsetzen, ohne von Raum zu Raum oder von Schreibtisch zu Schreibtisch gehen zu müssen.

Ein weiterer Bereich, in dem Technologie und Kommunikation zu Verbesserungen geführt haben, sind Tools, die Sprachbarrieren durch Übersetzung reduzieren. Die beliebte Kommunikations-App Skype kann jetzt Text- und Sprachgespräche in Echtzeit in viele Sprachen übersetzen. Dies bietet die Möglichkeit, mit Freunden, Familie und Geschäftskontakten zu interagieren, auch wenn Sie beide kein Englisch sprechen, und eröffnet das Potenzial zum Sprachenlernen. Die Technologie hat zu Geräten wie ili geführt, mit denen Sie Sätze fast sofort offline übersetzen können, wenn Sie von Angesicht zu Angesicht kommunizieren, wo immer Sie sich befinden.

Technologie und Kommunikation bringen zusammen Vorteile, können aber auch Probleme mit sich bringen wie:

• Mehr Ablenkungen: Da immer mehr Menschen über ihre Telefone und Computer kommunizieren, ist es einfacher, sich ablenken zu lassen, anstatt sich auf die Kommunikation zu konzentrieren. Dies kann bedeuten, dass Sie im Internet surfen oder Apps verwenden, während Sie ein Video- oder Telefongespräch führen, oder von Geräten abgelenkt werden, wenn Sie persönlich kommunizieren.
• Missverständnisse möglich: Textkommunikation über E-Mail, SMS und Chat-Apps kann zu Streit und Verwirrung führen, wenn eine Person die Worte einer anderen falsch interpretiert. Dies kann aufgrund von Tippfehlern, Sprachbarrieren und Annahmen über die Absichten der anderen Person geschehen. Zum Beispiel könnte Ihr Freund einen als Witz oder Sarkasmus gemeinten Kommentar falsch auffassen, es sei denn, Sie verwenden ein Bild wie ein Emoji oder geben Ihre beabsichtigte Bedeutung an. Übersetzungstools können auch dazu führen, dass die Bedeutung aufgrund von Fehlern mit dem Tool oder der Verwendung von informeller Sprache, die das Tool nicht richtig übersetzen kann, verwirrend wird.
  
• Weniger persönliche Interaktion: Obwohl die Technologie die Kommunikation erleichtert hat, bevorzugen manche Menschen immer noch die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht, da sie stärkere Verbindungen herstellt und die Interpretation der Körpersprache ermöglicht. Video-Chats können dazu beitragen, die Kommunikation mit Technologie persönlicher und weniger isolierend zu gestalten, aber sie passen immer noch nicht perfekt zum persönlichen Erlebnis.