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McAfee vermarktet Sicherheitssoftware, die Computerbenutzern hilft, ihre Betriebssysteme, persönlichen Informationen und Surfgewohnheiten zu schützen. Antivirus-Software ist unter diesen Produkten prominent. Für alle McAfee-Produkte und -Sicherheitsdienste ist ein 1-Jahres-Abonnement erforderlich, das sich automatisch verlängert. Sie können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eines Abonnements oder innerhalb von 60 Tagen nach einer Verlängerung stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten, indem Sie sich an McAfee wenden, wie auf der Unternehmenswebsite angegeben. Außerhalb dieser Fristen können Sie ohne Rückerstattung stornieren; teilweise oder anteilige Rückerstattungen werden nicht gewährt.
Schritt 1
Kündigen Sie, indem Sie einen McAfee-Kundendienstmitarbeiter anrufen. In den USA lautet die Nummer (866) 622-3911.
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Schritt 2
Während eines Online-Chats mit einem McAfee-Vertreter auf der hier verlinkten Website des Unternehmens kündigen. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche "Kundendienst". Suchen Sie auf der linken Seite nach "Chat und E-Mail" und verwenden Sie das Dropdown-Menü, um "Kostenloser Internet-Chat" auszuwählen.
Schritt 3
Per E-Mail auf der Website des Unternehmens stornieren. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche "Kundendienst". Suchen Sie auf der linken Seite nach "Chat und E-Mail" und verwenden Sie das Dropdown-Menü, um "Kostenloser E-Mail-Support" auszuwählen. Ausfüllen das Formular und ein Servicemitarbeiter wird innerhalb von 48 Stunden antworten, um Ihre Stornierung zu bestätigen und möglich Erstattung.
