Snapfish wurde von Hewlett Packard entwickelt und ermöglicht das Hochladen und Teilen von Fotos mit Familie und Freunden über den Online-Speicher. Upload-Probleme werden jedoch normalerweise durch Probleme mit Dateien, Systemkomponenten und sogar dem Online-Dienst selbst verursacht. Wenn Sie Ihre Fotos nicht auf Snapfish abrufen können, erkunden Sie die Lösungen, die der Freigabedienst bietet, um Upload-Fehler zu beheben.
Farbraum
Snapfish kann nur Bilder mit einem sRGB- oder Rot-, Grün- und Blau-Farbraum oder -Typ hochladen. Mit Digitalkameras aufgenommene Bilder unterstützen diesen Farbraum. Wenn die hochgeladenen Bilder einen anderen Farbraum verwenden, z. B. CMYK (oder Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz), akzeptiert Snapfish sie nicht. Wenn Sie Bilder mit Programmen wie PhotoShop bearbeiten, ändern Sie die Farbraumeinstellungen für alle Bilder, bevor Sie sie zu Snapfish hochladen.
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Außerhalb des Speicherfehler
Wenn Sie versuchen, Bilder zu Snapfish hochzuladen, wird die Fehlermeldung "Nicht genügend Speicher" angezeigt, wenn Sie mehr als 250 Bilder gleichzeitig hochladen. Das Problem kann auch durch System- und Netzwerkverbindungsprobleme, Browserprobleme oder inkompatible Dateien verursacht werden. Wenn Sie zu viele Fotos gleichzeitig hochladen, reduzieren Sie die Anzahl und laden Sie die Bilder in kleineren Stapeln hoch. Das Löschen des Caches, des Verlaufs und der Cookies Ihres Browsers kann auch Speicherfehler beheben. Wenn Sie keine Verbindung zu Snapfish herstellen können, liegt das Problem an Ihrer Netzwerkverbindung. Durch Zurücksetzen des drahtlosen Routers oder Modems kann die Konnektivität wiederhergestellt werden; Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, liegt das Problem wahrscheinlich bei Ihrem Internetdienstanbieter.
Serverprobleme
In einigen Fällen liegen die Upload-Probleme bei Snapfish. Wenn auf der Website technische Schwierigkeiten oder starker Verkehr auftritt, wird die folgende Meldung auf dem Bildschirm, wenn Sie versuchen, Bilder hochzuladen: "Es tut uns leid, aber der Video-Upload-Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Wir gehen davon aus, dass der Dienst sehr bald wieder läuft. Vielen Dank für Ihre Geduld." Warten Sie in einem solchen Fall, bis die Site wieder normal funktioniert, oder wenden Sie sich an den Kundensupport, um weitere Informationen zur Art des Problems zu erhalten.
Tipps
Wenn Sie immer noch keine Fotos auf Snapfish hochladen können, laden Sie sie per E-Mail hoch. Derzeit können Sie nur JPEG-Bildformate per E-Mail hochladen, einschließlich .jpg, .jpeg und .jpe. Wenn Sie mehrere Fotos senden, organisieren Sie diese in komprimierten Zip-Dateien.
