Die Social-Media-App von IMVU ermöglicht es Ihnen, mit anderen in einer virtuellen Welt zu interagieren und sogar Produkte wie Kleidung für die Avatare zu erstellen und zu verkaufen.
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Die Social-Media-App von IMVU ermöglicht es Ihnen, mit anderen in einer virtuellen Welt zu interagieren und sogar Produkte wie Kleidung für die Avatare zu erstellen und zu verkaufen. Sie können Ihr IMVU-Konto freiwillig, versehentlich oder aufgrund eines Verstoßes gegen die Regeln der Site deaktivieren lassen, und der Vorgang kann dazu führen, dass Sie Ihre Inhalte im Spiel verlieren. IMVU garantiert nicht, dass Sie Ihr deaktiviertes Konto reaktivieren können, insbesondere wenn Sie gesperrt wurden. Sie können Ihr Konto jedoch möglicherweise über einen E-Mail-Link reaktivieren oder sich an das Support-Team wenden, um eine Untersuchung durchzuführen.
Gründe für die Deaktivierung des IMVU-Kontos
Wenn Sie die Website nicht mehr verwenden möchten, können Sie freiwillig
Gehen Sie zur Option IMVU Konto löschen und bestätigen Sie mit Ihrem Passwort, um Ihr Konto zu deaktivieren. Ihr Konto kann auch deaktiviert werden, wenn Sie sich durch zu oft falsche Passworteingabe aussperren oder wenn jemand anderes Zugriff erhält und die Löschung des Kontos beantragt. IMVU kann Ihr Konto auch aus folgenden Gründen deaktivieren: Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen. Dies kann beispielsweise passieren, wenn Sie unangemessene oder gestohlene Inhalte posten, nach Passwörtern anderer fragen, Credits stehlen oder anderweitig Betrug begehen.Video des Tages
Auswirkungen eines deaktivierten Kontos
Unabhängig davon, ob Sie Ihr IMVU-Konto freiwillig oder durch eine Sperre deaktivieren, erhalten Sie normalerweise eine Benachrichtigung per E-Mail und kann sich nicht mehr auf der Site anmelden. Benutzer verlieren alle Räume, die sie im Spiel erstellt haben. Wenn andere einen Raum mit dir teilen, können diese Spieler auch nicht mehr darauf zugreifen.
Wenn Sie über ein Creator-Konto verfügen, hängt die Vorgehensweise mit Ihren Produkten im Spiel davon ab, warum Ihr Konto deaktiviert wurde und ob Sie es reaktivieren können. Wenn Sie einfach die IMVU-Kontolöschoption verwendet haben oder aufgrund von Passwortproblemen gesperrt wurden, können Benutzer Ihre Produkte weiterhin kaufen. Wenn Sie jedoch von IMVU wegen eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gesperrt werden, sind Ihre Inhalte nicht verfügbar, es sei denn, Sie können das Konto reaktivieren innerhalb von 30 Tagen.
Wenn Ihr Konto freiwillig oder aufgrund von Anmeldeproblemen deaktiviert wurde, überprüfen Sie den Posteingang, der mit Ihrer IMVU-E-Mail-Adresse verknüpft ist. Die Site sendet normalerweise eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Reaktivierungslink die Sie einfach anklicken und wieder zugreifen können. Sie erhalten diese E-Mail jedoch möglicherweise nicht, wenn Sie Ihr Konto bei der Erstellung nicht verifiziert haben. Wenn eine lange Zeit vergangen ist, funktioniert der Link möglicherweise nicht mehr und Sie müssen sich an den IMVU-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.
Wenn Sie mit dem Reaktivierungslink kein Glück hatten oder Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen deaktiviert wurde, müssen Sie eine Reaktivierung beantragen Senden einer Support-Anfrage auf der IMVU-Website. Dazu benötigen Sie zunächst ein aktives Konto. Sie können die IMVU-Homepage besuchen, um mithilfe der Social-Media-Login-Option ein neues Konto zu erstellen, oder Sie können sich mit einer anderen E-Mail-Adresse als für Ihr deaktiviertes Konto anmelden.
Nachdem Sie Ihr neues IMVU-Konto erstellt und sich angemeldet haben, wählen Sie Ihr Profilbild im oberen Menü aus und wählen Sie "Hilfezentrum", um einige Optionen für die Verbindung mit Supportmitarbeitern anzuzeigen. Wenn Sie ein VIP-Konto haben, sehen Sie eine Option zum Live-Online-Chat mit einem Support-Mitglied. Andernfalls müssen Sie ein E-Mail-Ticket senden, indem Sie auf "einen Fall einreichen" Verknüpfung. Unabhängig davon, ob Sie sich für den Live-Chat oder die Support-Ticket-Option entscheiden, bereiten Sie sich darauf vor, dem Mitarbeiter Informationen zu Ihrem alten Konto zur Verfügung zu stellen.
IMVU schlägt vor, Ihr Original IMVU E-Mail-Adresse und Avatarname mindestens, wenn Sie das Support-Ticket einreichen oder online chatten. Ein Vertreter kann Sie um zusätzliche Informationen bitten, wie z. B. das Datum der Kontoerstellung oder die Zahlungsmethode, die Sie zum Kauf von Premiumprodukten verwendet haben. Nachdem IMVU eine Untersuchung durchgeführt hat, können Sie, wahrscheinlich per E-Mail, eine Rückmeldung dazu erhalten, ob Ihr Konto wiederhergestellt werden kann. Wenn Sie keinen Erfolg haben, können Sie Ihr neues IMVU-Konto jederzeit verwenden.
