Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie reisen nach Kanada, um einen Verwandten zu besuchen. Sobald Sie aus dem Flugzeug steigen, holen Sie Ihr Handy heraus, um sie anzurufen. Du schaltest es ein und... nichts. Kein Service, keine Bars, kein Signal, doch andere in Ihrer Umgebung nutzen ihre Telefone perfekt. Leider ist dies ein häufiges Problem. Die Verwendung eines Mobiltelefons in Kanada ist nichts, woran der durchschnittliche Benutzer denkt, und Mobiltelefone können in einem anderen Land schrullig (oder überhaupt nicht) wirken. Lesen Sie weiter, um Tipps zu erhalten, wie Sie die häufigsten Fallstricke im Zusammenhang mit diesem Problem vermeiden können. Je nachdem, welchen Anbieter und welches Telefon Sie verwenden, müssen Sie möglicherweise nicht alle diese Schritte ausführen.
Schritt 1
Wenden Sie sich in erster Linie an den Kundenservice Ihres Diensteanbieters. Sie können die Art von Informationen bereitstellen, die Sie für die Verwendung Ihres Telefons in Kanada benötigen. Sie können Ihnen auch sagen, ob sie Roaming-Partner in Kanada haben, wie die Abdeckung aussehen wird und ob zusätzliche Gebühren anfallen. Sie können Ihr Telefon möglicherweise auch für die Verwendung in Kanada "entsperren".
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Schritt 2
Finden Sie heraus, welchen Telefontyp Sie verwenden. Diese Informationen sind nützlich, um Ihre eigenen Recherchen durchzuführen und sie zur Hand zu haben, wenn Sie den Kundenservice Ihres Anbieters anrufen. Wenn Ihr Telefon mit einem Handbuch geliefert wurde, suchen Sie die Marke und die Modellnummer.
Schritt 3
Die technischen Daten Ihres Telefons finden Sie über eine Internetsuche. Dies wird Ihnen im Allgemeinen sagen, ob es sich um ein "Welttelefon" handelt und ob es je nach Anbieter auf mehreren GSM- oder CDMA-Frequenzen roaming kann. GSM und CDMA definieren die Mobilfunkstandards, die von weltweiten Mobilfunkunternehmen verwendet werden. GSM (Global System for Mobile Communications) wird beispielsweise von T-Mobile, AT&T und Rodgers in Kanada verwendet, während CDMA (Code Division Multiple Access) von Verizon verwendet wird.
Schritt 4
Kaufen Sie bei Bedarf ein neues Telefon. Telefone, die in den USA verkauft werden, können oft nur auf US-Mobilfunkfrequenzen abgestimmt werden. Obwohl sich Kanada und US-amerikanische Mobilfunkunternehmen viele Frequenzen teilen, ist dies vom Dienstanbieter abhängig. Erkundigen Sie sich erneut bei Ihrem Mobilfunkanbieter, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon in Kanada roamt und dass Sie über eine ausreichende Abdeckung verfügen.
Schritt 5
Kaufen Sie eine Prepaid-SIM-Karte (Subscriber Identity Module) für Ihr Telefon. Wenn Ihnen die Tarife Ihres Mobilfunkanbieters zu teuer sind, kann eine Prepaid-SIM-Karte günstiger sein. Diese kleine Karte (normalerweise unter dem Akku eingesetzt) bietet Ihnen eine lokale Handynummer, temporäre Voicemail und Textnachrichten. Sie müssen lediglich die vorhandene SIM-Karte in Ihrem Telefon ersetzen und können sofort mit Ihrer neuen Nummer telefonieren. Prepaid-SIM-Karten erfordern ein GSM-Welttelefon oder eines, das auf mehreren GSM-Frequenzen roamingfähig ist.