So beheben Sie einen 502-Proxy-Fehler

Fehler 502 weist normalerweise auf ein Remoteproblem hin, das nichts mit Ihrem Computer oder Ihrer Internetverbindung zu tun hat. Dies ist eine gute Nachricht, da Sie nichts zu beheben haben, aber eine schlechte Nachricht, dass der Fehler so lange andauert, bis die Leute, die den fehlerhaften Server kontrollieren, feststellen, dass sie ein Problem haben und es beheben. Abhängig von der Quelle des 502-Proxy-Fehlers können Sie jedoch möglicherweise Schritte unternehmen, um ihn zu beheben oder zu umgehen.

Das „HTTP“ am Anfang jeder URL steht für „Hypertext Transfer Protocol“. HTTP bietet einen geordneten Weg für Ihre Webbrowser zur Kommunikation mit Webservern – das Maschinengeplapper, das hinter den Kulissen Ihres Internets abläuft Erfahrung. Als Teil von HTTP, wenn Ihr Browser mit einem Server interagiert, z. B. wenn Sie versuchen, eine Datei zu laden Webseite antwortet der Server mit einem Internet-Statuscode, der dem Browser mitteilt, wie die Interaktion gegangen. Der häufigste ist Code 200, eine generische Meldung, die bedeutet, dass alles gut gelaufen ist. Diese Codes sind immer vorhanden, aber Ihr Browser zeigt sie Ihnen normalerweise nicht an, es sei denn, es geht etwas schief. Code 404 ist der bekannteste HTTP-Fehlercode, der darauf hinweist, dass der Server nicht finden konnte, wonach Ihr Browser gesucht hat, aber auch der Proxy-Fehler 502 wird von Zeit zu Zeit angezeigt.

Der HTTP-Fehlercode 502 weist auf ein "schlechtes Gateway" oder einen "schlechten Proxy" hin. Wenn Sie eine Website besuchen, kommuniziert Ihr Browser nicht unbedingt direkt mit dem Server, der die Website hostet. Oftmals gibt es unterwegs zwischengeschaltete Webserver, die als "Gateways" bezeichnet werden und den Webverkehr zwischen den Netzwerken weiterleiten. Wenn zwischen dem Gateway-Server und einem anderen vorgelagerten Server etwas schief geht – dies könnte entweder der Zielserver oder ein anderer Gateway-Server – der Statuscode, der zu Ihnen zurückkehrt, ist ein Proxy-Fehler 502. Es ist keine sehr informative Nachricht, die Ihnen nur mitteilt, dass der Gateway-Server eine ungültige Antwort erhalten hat. Das eigentliche Problem könnte beim Upstream-Server oder beim Gateway-Server selbst liegen.

Wenn Sie nur für eine bestimmte Website einen 502-Fehler erhalten, deutet dies normalerweise auf ein Problem mit dem Server der Website hin. Wenn Sie andererseits 502 Fehler für alle Websites erhalten, bedeutet dies wahrscheinlich, dass Ihr Internetdienstanbieter ein technisches Problem in Ihrer Nähe hat. Rufen Sie sie an, um den Ausfall zu melden; und wenn Sie einen Proxy-Server aus Datenschutzgründen oder zur Umgehung von Zugriffsbeschränkungen verwenden, kann ein 502-Proxy-Fehler darauf hinweisen, dass der Proxy-Server eine schlechte oder schwierige Programmierung hat – was nicht ungewöhnlich ist. In diesem Fall können Sie versuchen, auf den Proxy zu verzichten oder einen anderen Proxy zu verwenden.

Wenn Sie auf einen 502-Fehler stoßen, halten Sie die "Strg"-Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt und drücken Sie "F5". Dies löscht den Cache für diese Seite und lädt eine komplett neue Kopie herunter. Sie können auch versuchen, die Site in einem anderen Browser zu laden, um sicherzustellen, dass es kein Problem mit Ihrem Browser selbst ist. Wenn diese Schritte nicht funktionieren, starten Sie Ihren Router, Ihr Modem und schließlich Ihren Computer neu. Ein Neustart dieser Geräte kann eine Vielzahl von Fehlern beheben, die zu Code 502 führen. Wenn Sie technisch versiert sind, können Sie Ihren DNS-Server vorübergehend in einen kostenlosen öffentlichen ändern. Wenn das Problem in Ihrem DNS-Server aufgetreten ist, wird der Fehler dadurch umgangen. Schließlich können Sie versuchen, die Website mit dem Fehler 502 zu kontaktieren, um das Problem zu melden.