Sprechen Sie mit einem Virgin Mobile-Berater, um Ihr Konto zu löschen.
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Wenn Sie Ihre Virgin Mobile-Dienste kündigen möchten, rufen Sie das Unternehmen an und arbeiten Sie mit einem Berater zusammen, um Ihr Konto zu löschen. Alternativ erlischt Ihr Konto natürlich, wenn Sie über einen bestimmten Zeitraum keine weiteren monatlichen oder minutengenauen Zahlungen leisten. Unabhängig davon, ob Sie Ihr Konto direkt kündigen oder das Konto einfach auslaufen lassen, werden Ihnen ungenutzte Minuten oder Ihr Barguthaben nicht zurückerstattet.
Kundenservice anrufen
Wenn Sie Ihr Virgin Mobile-Konto kündigen möchten, wählen Sie 1-888-322-1122, um mit einem angestellten Berater zu sprechen. Äußern Sie Ihren Wunsch, Ihr Konto zu löschen, und geben Sie bei Aufforderung die erforderlichen Informationen wie Ihren Namen und Ihre Konto-PIN-Nummer an. Wenn Sie möglicherweise daran interessiert sind, Virgin Mobile-Pläne zu wechseln, anstatt Ihr Konto vollständig zu löschen, besprechen Sie die Möglichkeit der Umschaltung vor Schließung Ihres bestehenden Kontos, damit ungenutzte Minuten und ein Barguthaben auf Ihr Konto übertragen werden können neuer Plan.
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Ihr Konto ablaufen lassen
Da alle Virgin Mobile-Pläne keinen Vertrag haben, lässt das Unternehmen Konten bei Inaktivität automatisch auslaufen. Wenn Sie 120 Tage lang keine Zahlung für einen Monatsplan leisten, läuft Ihr Konto ab. Bei einem minutengenauen Tarif läuft Ihr Konto in 150 Tagen ab, wenn Sie keine Aufladezahlung von mindestens 20 USD leisten, oder in 105 Tagen, wenn Ihre letzte Aufladezahlung weniger als 20 USD betrug.
