Eine SMS an ein Mobiltelefon hilft einem Unternehmen, die Identität einer Person zu überprüfen.
Das Short Message System ermöglicht es einem Mobiltelefon oder einem anderen Gerät, Textnachrichten zu empfangen. Viele Internet-Sites, wie Banken, soziale Netzwerke und Einzelhandelsgeschäfte, müssen die Identität einer Person überprüfen. Die Website kann die Person auffordern, ein Mobiltelefon zu verwenden, um einen zusätzlichen Identitätsnachweis zu erbringen, indem eine SMS-Bestätigungsnachricht an ihr Mobiltelefon gesendet wird.
Bedeutung
Die SMS-Nachricht besteht normalerweise aus einem eindeutigen Code, den die Organisation an das Mobiltelefon des Benutzers sendet. Nachdem der Benutzer die Nachricht auf seinem Mobiltelefon erhalten hat, kann er den Code auf der Website der Organisation eingeben oder den Code per E-Mail an die Organisation zurücksenden. Da die Organisation in diesem Prozess sowohl einen Computer als auch ein Mobiltelefon verwendet, ist die SMS-Verifizierung ein Zwei-Faktor-System, daher ist es sicherer als ein Ein-Faktor-System, das nur die des Benutzers verwendet Computer.
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Technische Probleme
Ein Nachteil bei der SMS-Verifizierung besteht darin, dass der Benutzer über ein Telefon verfügen muss, das diese Textnachrichten empfangen kann. Die meisten modernen Mobiltelefone verfügen über diese Fähigkeit. Festnetztelefone können nicht immer Textnachrichten empfangen, obwohl einige Anrufbeantworter eine Textnachricht empfangen und mit aufgezeichneter Stimme wiedergeben können. Ein Unternehmen, das SMS-Nachrichten verwendet, muss möglicherweise eine Alternative anbieten, z. B. eine Sprachbestätigungsnachricht.
Privatsphäre
Wenn ein Unternehmen die SMS-Verifizierung verwendet, erhält es zusätzliche Informationen über ein Gerät, das der Benutzer besitzt, beispielsweise seine Handynummer. Dies stellt ein Datenschutzrisiko dar, da das Unternehmen diese Handynummer verwenden könnte, um dem Benutzer Werbebotschaften zu senden oder die Nummer an andere Unternehmen zu verkaufen. Möglicherweise muss das Unternehmen diese Handynummer auch auf eigenen Servern speichern, um zu verhindern, dass ein anderer Benutzer die Nummer selbst erneut registriert. Das Unternehmen kann eine SMS-Datenschutzrichtlinie erstellen, die besagt, dass es die Nummer nicht an andere Unternehmen weitergibt oder sie zum Senden anderer Anzeigen verwendet.
Kosten
Ein weiterer Nachteil der SMS-Verifizierung besteht darin, dass Methoden wie E-Mail-Verifizierung und Telefonanrufe den Benutzer normalerweise kein Geld kosten, aber eine SMS-Nachricht kann die Telefonrechnung des Benutzers erhöhen. Dies ist normalerweise kein Problem, wenn das Unternehmen zu Beginn seiner Beziehung zum Verbraucher nur eine einzige Bestätigungsnachricht senden muss. Wenn eine Bank jede Ein- und Auszahlung per SMS bestätigt, haben die häufigen Nachrichten eine größere Wirkung.
