Fehlende Audiosignale vom Computer sind das häufigste Anzeichen für ein Problem mit dem High-Definition-Audiobus. Der Peripheral Component Interconnect (PCI), ein Eingabe-/Ausgabebus, ist ein Systemgerät, das zum Verbinden von Netzwerkkarten und anderen Peripheriecontrollern im Computer verwendet wird. In einigen Fällen wurden die Treiber für einige der PCI-Gerätekomponenten nicht automatisch installiert, hauptsächlich der Microsoft UAA-Bustreiber für High-Definition-Audio. Dieses Problem kann behoben werden, indem Sie das richtige Treiberpaket herunterladen und auf Ihrem Computer installieren.
Schritt 1
Klicken Sie auf den Link "HP: Modem Driver Installer for Microsoft Windows XP (32-bit)", der in den Ressourcen aufgeführt ist, wenn Sie das Betriebssystem Windows XP auf einem HP-Computer ausführen; für Windows, das auf einem Toshiba-Computer installiert ist, fahren Sie mit Schritt 3 fort. Für alle anderen Computertypen, auf denen Windows ausgeführt wird, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
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Schritt 2
Klicken Sie auf der HP-Website auf "Herunterladen" und dann auf "Ausführen", um das Treiberpaket für das High-Definition-Audio (HDA)-Modem zu installieren. Wenn das Modemgerät nach der Installation des Treibers auf Ihrem Windows XP-Computer nicht richtig funktioniert, fahren Sie mit Schritt 9 fort.
Schritt 3
Klicken Sie auf den Link "Toshiba Audio Drivers", wenn Sie Windows ausführen und einen Toshiba-Computer verwenden. Suchen Sie Ihr Betriebssystem, klicken Sie auf den entsprechenden aufgelisteten Treiber und lesen Sie dann die Installationsanweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber herunterzuladen. Wenn das Modemgerät nach der Installation des Treibers nicht richtig funktioniert, fahren Sie mit Schritt 9 fort.
Schritt 4
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und klicken Sie auf "Systemsteuerung".
Schritt 5
Klicken Sie auf "System und Sicherheit" und klicken Sie unter "System" auf "Geräte-Manager".
Schritt 6
Klicken Sie auf "Systemgeräte" und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio".
Schritt 7
Klicken Sie auf "Treiber aktualisieren".
Schritt 8
Aktualisieren Sie die "PCI"-Beschreibungstreiber (PCI-Bus und PCI-Gerät) und alle Modemgeräte, die ein Ausrufezeichen links davon anzeigen. Wenn das Modemgerät nach der Treiberaktualisierung nicht richtig funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 9
Besuchen Sie die Website des Computerhardware- oder Betriebssystemherstellers für weitere Unterstützung.
Spitze
Besuchen Sie den Hersteller Ihrer Computerhardware und registrieren Sie sich, um E-Mail-Benachrichtigungen zu Ihrem Computermodell zu erhalten. Auf diese Weise verlängern Sie die Lebensdauer Ihres Computers, wenn wichtige Firmware-Updates verfügbar sind.