Was tun, wenn Ihr iPhone-Bildschirm schwarz wird?

Wenn Sie versuchen, Ihr iPhone zu verwenden und feststellen, dass der Bildschirm dunkel bleibt, sollten Sie nicht sofort in Panik geraten. Mehrere kleinere Erklärungen könnten für den Black Screen of Death Ihres iPhones oder BSOD, wie es allgemein genannt wird, verantwortlich sein. Wenn Sie das Telefon nicht kürzlich fallen gelassen, Wasser ausgesetzt oder neue Software installiert haben, ist die Lösung wahrscheinlich einfach. Wenn Ihr Telefon jedoch dauerhaft beschädigt ist, muss es möglicherweise ersetzt werden.

Es mag offensichtlich erscheinen, aber viele besorgte iPhone-Besitzer sehen einen schwarzen Bildschirm, weil ihr Gerät einfach keinen Strom mehr hat. Um zu sehen, ob es sich um ein Problem mit der Stromversorgung handelt, schalten Sie den "Mute"-Schalter ein und aus. Wenn Ihr Telefon vibriert, liegt ein Problem mit dem Display vor. Wenn nicht, muss das Telefon aufgeladen werden. Wenn Ihr Telefon beim Anschließen anscheinend nicht aufgeladen wird, liegt möglicherweise ein Problem mit den Ladekabeln, der Steckdose oder dem Computer vor. Testen Sie verschiedene Kabel und Steckdosen und stellen Sie sicher, dass Ihr Computer eingeschaltet und nicht im Standby-Modus ist, und überprüfen Sie, ob er selbst vollständig aufgeladen ist.

Wenn ein Problem mit Ihrem Display auftritt, können Sie zunächst versuchen, das Gerät neu zu starten. Halten Sie die Taste „Schlafen/Aufwachen“ oben am Telefon etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Idealerweise sollte der Schieberegler "Power Off" erscheinen. Wenn dies der Fall ist, schieben Sie einfach den Knopf, um das Gerät auszuschalten, und schalten Sie das Telefon nach etwa 30 Sekunden wieder ein. Wenn das nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, das Gerät zurückzusetzen, indem Sie die „Sleep/Wake“-Taste und die „Home“-Taste gleichzeitig für ca. 10 Sekunden gedrückt halten. Das Apple-Logo sollte erscheinen, gefolgt von Ihrem Standard-Sperrbildschirm.

Wenn Sie kürzlich neue Software installiert, Ihr Telefon mit einem Jailbreak versehen oder die Dateien anderweitig beschädigt haben, müssen Sie das Telefon möglicherweise wiederherstellen. Dadurch wird Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, das grundlegende iPhone-Betriebssystem neu installiert und alle Softwareprobleme behoben, die einen schwarzen Bildschirm verursachen können. Verbinden Sie dazu Ihr iPhone mit Ihrem Computer und öffnen Sie iTunes. Klicken Sie auf den Namen Ihres iPhones unter "Geräte" auf der linken Seite des iTunes-Fensters; Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Wiederherstellen" in der Mitte des Fensters. Folgen Sie den Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.

Wenn Sie Ihr iPhone wiederherstellen und immer noch ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, weist Ihr Telefon wahrscheinlich einen physischen Schaden auf. Dies kann durch eine Vielzahl von Faktoren verursacht werden, darunter Wassereinwirkung, zu viel Hitze oder Kälte, starke Kratzer oder sogar Schmutz. Wenn Ihr iPhone eine Hülle oder eine Schutzfolie auf dem Bildschirm hat, entfernen Sie diese Elemente. Wischen Sie das Gerät anschließend mit einem feuchten Mikrofasertuch ab. Wenn der Bildschirm immer noch schwarz ist, bringen Sie Ihr Telefon zu Ihrem lokalen Apple Store, damit ein Genius das Problem diagnostizieren kann.