Beheben Sie Probleme mit Ihrem iPhone, wenn Sie nicht auf E-Mails antworten können.
Wenn Sie auf Ihrem iPhone nicht auf E-Mails antworten können, werden Sie möglicherweise daran gehindert, kritische Probleme zu lösen, die Ihre Eingabe erfordern. Dies gilt insbesondere, wenn Sie eine Datei anhängen müssen, die zu groß ist, um per Text gesendet zu werden. Sie können einige grundlegende Maßnahmen zur Fehlerbehebung durchführen, um Ihre E-Mail wieder zum Laufen zu bringen.
Netzwerkverwechslungen
Manchmal kann eine schlechte WLAN-Verbindung das Senden von E-Mails beeinträchtigen. Schalten Sie das WLAN auf Ihrem iPhone aus, indem Sie zu „Einstellungen“ gehen, „WLAN“ auswählen und dann den Schieberegler auf die Position „Aus“ bewegen. Durch diese Konfiguration bleiben Sie nur mit dem Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters verbunden und sollten das Problem beheben, bis Sie einen besseren WLAN-Standort finden.
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Passwortprobleme
Ihr Passwort wurde möglicherweise versehentlich gelöscht oder nicht richtig eingegeben. Überprüfen Sie dies, indem Sie zu "Einstellungen" gehen und dann "Mail, Kontakte und Kalender" auswählen. Klicken Sie auf Ihr Konto und dann auf "Konto", um Ihr Passwort erneut einzugeben. Stellen Sie vor Ort sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse und die Einstellungen für das ausgehende SMTP-Gateway korrekt sind.
iPhone neu starten
Obwohl es sich um einen alten Trick handelt, kann das Problem manchmal durch einen Neustart Ihres iPhones behoben werden. Klicken und halten Sie die Schaltfläche "Sleep/Wake" oben auf dem iPhone, bis die Aufforderung "Slide to Power Off" angezeigt wird. Schieben Sie diesen nach rechts und warten Sie, bis Ihr iPhone neu gestartet wird.
E-Mail-Konto neu erstellen
Obwohl dies nicht die erste Wahl ist, können Sie Ihr E-Mail-Konto löschen und neu erstellen, um das Problem zu beheben. Notieren Sie zunächst alle relevanten Informationen zu Ihrem Konto, wie z. B. Ihre Mailserver-Informationen. Gehen Sie zu "Einstellungen" und wählen Sie "Mail, Kontakte, Kalender". Klicken Sie auf Ihr Konto und dann auf die rote Schaltfläche "Löschen" am unteren Bildschirmrand. Klicken Sie im gleichen Dialogfeld auf "Konto hinzufügen" und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr E-Mail-Konto neu zu erstellen.
