Überprüfen Sie Ihre unmittelbare Umgebung auf elektronische Geräte. Alle elektronischen Geräte können Mobiltelefone stören, wobei einige stärkere Störungen verursachen als andere. Wenn Sie von elektronischen Geräten umgeben sind, kann die Ursache für den schlechten Empfang kaum mehr als Störungen sein. Entfernen Sie sich von den Geräten und prüfen Sie, ob sich die Signalqualität verbessert.
Bringen Sie Ihr Telefon ins Freie und überprüfen Sie die Signalstärke. Gebäude und hohe Strukturen wie Bäume können physisch blockieren, dass Signale Ihr Telefon erreichen, was zu schlechtem oder gar keinem Empfang führt. Einige Baumaterialien sind schlechter als andere – dichte Beton- oder Metalldächer können den Signalempfang fast unmöglich machen.
Überprüfen Sie den Akku Ihres Telefons. Ein schwacher Akku kann die Fähigkeit Ihres Telefons einschränken, einen starken Signalempfang zu finden, was wiederum die Qualität Ihres Anrufs in den Keller schickt. Wenn der Akku Ihres Telefons tatsächlich schwach ist, laden Sie es wieder auf und testen Sie den Empfang und die Signalstärke erneut.
Aktualisieren Sie das Signal Ihres Telefons und stellen Sie eine Verbindung zu einem nahegelegenen Turm her. Das Problem kann sein, dass Ihr Telefon immer noch versucht, Signale zu empfangen und an einen weiter entfernten Turm zu senden, was die Qualität verringert. Indem Sie Ihr Telefon in den Flugmodus und zurück schalten oder Ihr Telefon vollständig ausschalten und neu starten, können Sie eine Verbindung zum nächsten Turm herstellen, um eine maximale Signalstärke zu gewährleisten.
Überprüfen Sie die Hardware Ihres Telefons, einschließlich der Antenne. Dies kann bei einigen Mobilteilen schwieriger sein als bei anderen, aber wenn Sie Schäden an der Hardware Ihres Telefons bemerken, kann dies die Ursache für den schlechten Empfang sein – insbesondere wenn die Antenne beschädigt ist. Wenn Sie Schäden bemerken, wenden Sie sich an den Hersteller, um Serviceinformationen zu erhalten. Andernfalls müssen Sie das Telefon wahrscheinlich vollständig ersetzen.
Es gibt auch Geräte, die die Signalstärke und den Empfang erhöhen können, nämlich Repeater und Signalverstärker. Angenommen, es handelt sich um legitime Geräte, die wie angekündigt funktionieren, können diese Geräte das Signal Ihres Telefons fokussieren und die Qualität und den Empfang verbessern. Seien Sie jedoch beim Kauf vorsichtig - es sind viele betrügerische oder schlecht hergestellte Geräte erhältlich, die behaupten, das Signal zu verstärken. oft mit zwielichtigen Rückgabe- oder Rückerstattungsrichtlinien und geringfügiger Leistungssteigerung, wenn es eine Verbesserung gibt alle.
Wenn nichts den Empfang zu verbessern scheint, egal wo Sie sich befinden, liegt möglicherweise ein ernsthaftes Problem mit Ihrem Telefon oder Problemen mit dem Netzwerk vor. Wenden Sie sich an Cricket und sehen Sie nach, ob es in Ihrer Nähe Wartungsarbeiten oder gemeldete Probleme gibt. Es lohnt sich auch, die Servicekarte von Cricket (Link in Ressourcen) zu überprüfen, die das Level detailliert beschreibt Service in Ihrer Nähe verfügbar - es kann sein, dass Sie sich einfach in einer schlechten Lage für Cricket befinden Service.
Versuchen Sie nicht, die Hardware Ihres Telefons selbst zu warten, es sei denn, Sie möchten Ihre Garantie erlöschen lassen und das Telefon dabei möglicherweise beschädigen. Sofern Sie nicht wissen, was Sie tun, sollten Sie Reparaturen und Service lizenzierten Fachleuten überlassen.
