Die meisten Laptops sind mit einer kleinen Webcam ausgestattet, die oben in den Bildschirm integriert ist und sich perfekt für Video-Chats eignet. Aber Windows Vista und neuere Betriebssysteme können diese Webcam nicht einfach auf dem Bildschirm öffnen und sehen, was sie sieht. Meistens können Sie einfach ein Programm ausführen, das die Webcam verwendet, um zu überprüfen, ob es funktioniert. Wenn nicht, gibt es ein paar andere Dinge, die Sie ausprobieren können.
Schritt 1
Führen Sie ein Programm aus, das eine Webcam verwendet, z. B. Skype oder Yahoo! Sofortnachrichtendienst. Prüfen Sie, ob die Kamera in diesem Programm funktioniert.
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Schritt 2
Besuchen Sie die Website des Computerherstellers. Suchen Sie den Link zur Abteilung "Support" und klicken Sie darauf. Klicken Sie auf den Link zu "Gerätetreiber". Wählen Sie Ihr Computermodell aus oder geben Sie es ein und suchen Sie den Link für einen Gerätetreiber für die Webcam. Folgen Sie den Anweisungen, um es herunterzuladen und zu installieren.
Schritt 3
Klicken Sie im Menü "Start" auf den Abschnitt "Systemsteuerung" und dann auf den Abschnitt "Geräte-Manager". Suchen Sie die Webcam in der Geräteliste und prüfen Sie, ob daneben ein gelbes Ausrufezeichen steht. Wenn dies der Fall ist, starten Sie den Computer neu, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich an den technischen Support des Herstellers.
