Wenn Sie in Kanada leben oder es regelmäßig genug besuchen, um ein separates kanadisches Telefon zu haben, sind viele der Telefone, die Sie sich ansehen, für das Bell-Netz bestimmt.
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Wenn Sie in Kanada leben oder es regelmäßig genug besuchen, um ein separates kanadisches Telefon zu haben, sind viele der Telefone, die Sie sich ansehen, für das Bell-Netz bestimmt. Neue Telefone werden in Kanada immer entsperrt verkauft, dies gilt jedoch nicht für gebrauchte Telefone, die ursprünglich vor Dezember 2017 verkauft wurden. Wenn Sie eines davon haben, können Sie ein Bell-Telefon in den meisten Fällen immer noch kostenlos entsperren.
Der vereinfachte drahtlose Code
Mobilfunkanbieter in Kanada werden von der Canadian Radio-Television and Telecommunications Commission (CRTC) reguliert. Im Jahr 2013 hat das CRTC die Vorschriften für Mobiltelefone vereinfacht, um sie verbraucherfreundlicher zu machen, und den vereinfachten Verhaltenskodex für drahtlose Verbindungen geschaffen.
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Der Kodex wurde 2017 aktualisiert, um den Input von Verbrauchern über ihre größten Irritationen mit den Mobilfunkanbietern Bell, Rogers und Telus widerzuspiegeln. Die Änderungen begrenzten die Gebühren für Roaming und Datenüberschreitungen und stärkten das Recht der Verbraucher, den Betreiber zu wechseln. Sie machten es auch für Mobilfunkanbieter obligatorisch, das Telefon eines Kunden auf Anfrage zu entsperren und alle neuen Telefone entsperrt zu verkaufen.
Freischaltung für aktuelle Bell-Kunden
Wenn Sie derzeit ein gesperrtes Telefon besitzen, das Sie mit einem Bell-Konto verwendet haben, entsperrt Bell Mobility Ihr Telefon kostenlos. Dies ist in Einzelhandelsgeschäften, die nicht von Bell stammen, nicht möglich, selbst wenn Sie Ihr Telefon dort gekauft haben. Sie müssen eine tatsächliche Bell Mobility-Geschäftsfront finden, in der ein Mitarbeiter die Entsperrung für Sie durchführt.
Alternativ können Sie das Telefon selbst über die MyBell-Website von Bell Mobility entsperren oder indem Sie Bell Mobility anrufen und mit einem Agenten sprechen. Sie benötigen die IMEI-Nummer Ihres Telefons und eine SIM-Karte von Ihrem neuen Mobilfunkanbieter. Bell stellt Ihnen einen Entsperrcode für Ihr Telefon zur Verfügung und die Website des Unternehmens enthält detaillierte Anweisungen zum Entsperren der meisten Marken und Modelle.
Ein Bell-Telefon ohne Konto entsperren
Wenn Sie ein Bell-Telefon besitzen und derzeit kein Bell-Kunde sind, können Sie das Telefon auch von einem Mitarbeiter Ihrer Bell Mobility-Filiale in Ihrer Nähe kostenlos entsperren lassen. Dies war nicht sofort klar, als die Überarbeitungen des Wireless-Codes von 2017 zum ersten Mal in Kraft traten, und einige Kunden beschwerten sich darüber, dass von den Mobilfunkanbietern Gebühren für die Entsperrung eines Telefons erhoben wurden.
Das CRTC machte schnell klar, dass dies inakzeptabel sei und dass die Anforderung, Telefone bei Bedarf zu entsperren, sowohl für den Aftermarket als auch für die eigenen Kunden jedes Mobilfunkanbieters gelte. Dies ist in Bezug auf den Einzelhandel jetzt alte Geschichte, daher sollten Sie keine Schwierigkeiten haben.
Ausnahmen von der Regel
Es gibt einige Umstände, unter denen Sie Ihr Bell-Telefon möglicherweise nicht kostenlos entsperren können. Dreijahresverträge wurden nach dem Kodex 2017 verboten, aber wenn Sie Bell den Rest Ihres Zweijahresvertrags schulden, kann das Unternehmen berechtigterweise von Ihnen verlangen, es auszuzahlen, bevor es Ihr Telefon entsperrt. In einigen Fällen kann Ihr neuer Mobilfunkanbieter Ihnen diese Kosten erstatten.
Sie können das Telefon auch nicht entsperren, wenn Sie das Pech haben, ein gestohlenes gebrauchtes Telefon zu kaufen. Wenn Sie bei Craigslist, Kijiji oder einer Facebook-Kauf-Verkaufsgruppe einkaufen, ist es immer am besten, den Verkäufer aufzufordern, das Telefon vor dem Kauf zu entsperren.
Bell-Mitarbeiter können ein Apple-Telefon auch nicht direkt entsperren, was von Apple-Mitarbeitern durchgeführt werden muss. Das verlängert den Vorgang zwar etwas, wird Ihnen aber nicht in Rechnung gestellt.
Ihr neuer Mobilfunkanbieter
Die meisten anderen Mobilfunkanbieter in Kanada sind mit Telefonen aus dem Bell-Netz kompatibel. Eine Reihe von Mobile Virtual Network Operators oder MVNOs, darunter Bells eigene Virgin Mobile und Lucky Mobile und Loblaws PC Mobile, nutzen alle bereits Bells Netzwerk. Der konkurrierende "Big Three"-Carrier Telus arbeitet mit Bell in seinem eigenen Netzwerk zusammen, sodass Bell-Telefone mit Telus selbst und seiner Discount-Marke Koodo funktionieren werden.
Der Ausreißer ist Rogers, der dritte der Big Three, und seine Discountmarke Fido. Ein Bell-Telefon funktioniert im LTE-Netzwerk von Rogers, solange es mit den richtigen Frequenzbändern kompatibel ist, aber Wenn Sie keine LTE-Abdeckung im Rogers-Netz haben, wird standardmäßig das ältere GSM-Netz für 3G. verwendet Kommunikationen. In diesem Fall funktioniert Ihr Bell-Origin-Telefon einfach nicht.