Wenn Ihr Computersound gestern funktioniert hat, aber heute nicht, haben Sie möglicherweise Ihren Soundtreiber verloren.
Überprüfen Sie die Ursache des Problems, indem Sie "Win" und "R" eingeben, um das Feld "Ausführen" zu öffnen. Geben Sie "dxdiag" in das Feld ein und klicken Sie auf "OK". Wenn Sie gefragt werden, ob Sie das Laden des DX-Diagnoseprogramms zulassen möchten, klicken Sie auf "Ja".
Klicken Sie auf die Registerkarte "Ton". Wenn die Gerätetreiber Ihrer Soundkarte tatsächlich "abgestoßen" wurden, sehen Sie unter "Name" keinen Eintrag. Stattdessen lautet der Eintrag "Nein Gerät geladen." Wenn Sie sehen, dass ein Gerät geladen ist, klicken Sie auf "DirectSound testen". nichts hören, es kann sein, dass Ihre Lautsprecher ausgeschaltet, nicht angeschlossen oder defekt sind, und möglicherweise ist mit Ihrem Gerätetreiber nichts falsch überhaupt. Klicken Sie andernfalls auf "Beenden", um mit dieser Reparatur fortzufahren.
Verschieben Sie den Gerätetreiber Ihrer Soundkarte. Wenn Sie einen Wiederherstellungsdatenträger im Lieferumfang Ihres Computers haben, befindet sich die Gerätetreiberdatei auf diesem Datenträger. Die meisten Hersteller von Laptops oder Desktop-Computern verwenden Soundtreiber von SoundMAX, Creative oder RealTEK, also suchen Sie nach diesen Dateien auf der Wiederherstellungs-CD. Kopieren Sie die Dateien auf Ihren Computer. Wenn Sie keine Wiederherstellungs-CD haben, suchen Sie auf der Website Ihres Soundkartenherstellers nach den neuesten Treibern. Laden Sie sie direkt auf Ihren Computer herunter.
Klicken Sie auf das neue Soundkarten-Gerätetreiber-Symbol "Installieren" oder "Einrichten" auf Ihrer Festplatte. Folgen Sie den Schritten, um den neuen Treiber zu installieren. Starten Sie Ihren Computer neu, damit die Treiber wirksam werden können, wenn Sie von der Setup-Routine dazu aufgefordert werden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Lautsprecher angeschlossen und eingeschaltet sind, während Sie die Treiber installieren und neu starten.
Navigieren Sie zurück zum DX-Diagnosebildschirm und überprüfen Sie erneut die Registerkarte "Sound". Ihre Soundkarte sollte jetzt aufgelistet sein. Klicken Sie auf "DirectSound testen" und durchlaufen Sie die verschiedenen Tests. Wenn Ihre Soundkarte jetzt bestanden hat, klicken Sie auf "Beenden".