Warum nimmt mein Telefon keine eingehenden Anrufe an?

Sie können ein Telefon für viele Aufgaben verwenden, aber eine seiner Hauptfunktionen besteht darin, Anrufe zu tätigen und zu empfangen. Mehrere Faktoren können die Fähigkeit Ihres Telefons zum Empfangen von Anrufen unterbrechen, was frustrierend sein kann. Dies sollte jedoch nur ein vorübergehendes Problem sein und Sie können bestimmte Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben, ohne den Hersteller zu konsultieren.

Wenn Ihr Telefon keine eingehenden Anrufe empfängt, kann dies an Signalproblemen liegen. Möglicherweise befinden Sie sich in einem Gebiet mit niedrigem Signalpegel oder Ihr Netzanbieter hat möglicherweise Probleme. Sehen Sie sich die Signalbalken auf dem Display Ihres Telefons an und versuchen Sie, an einen anderen Ort zu wechseln, wenn Sie nur wenige oder keine Balken sehen. In Fällen, in denen Sie kein Signal finden können, versuchen Sie, Ihren Mobilfunkanbieter von einem anderen Telefon aus anzurufen, um zu überprüfen, ob der Dienst technische Störungen aufweist.

Probleme beim Tätigen und Empfangen von Anrufen können durch verspätete Rechnungszahlungen verursacht werden. Wenn Sie eine oder mehrere Zahlungen auf Ihrer Handyrechnung verpasst haben, kann Ihr Provider Ihre Mobiltelefon, bis Sie den Restbetrag beglichen haben, sodass Sie die Anruf- oder SMS-Funktion im inzwischen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie sich an den Kundenservice Ihres Netzwerks wenden, um entweder Ihre Rechnung vollständig zu bezahlen oder einen Zahlungsplan zu vereinbaren. Sobald Sie dies getan haben, wird Ihr Mobilfunkanbieter Ihren Mobilfunkdienst wieder verbinden.

Eine Fehlfunktion der auf Ihrem Telefon installierten Software, insbesondere auf einem Smartphone, kann dazu führen, dass Ihr Mobiltelefon eingehende Anrufe nicht annimmt. Versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten, um das Problem zu beheben. Sie können auch versuchen, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, damit sie auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Wenn dies jedoch nicht funktioniert, müssen Sie Ihr Handy möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn möglich, sichern Sie Ihr Telefon, bevor Sie dies tun; andernfalls verlieren Sie alle persönlichen Daten, einschließlich Kontakte, Apps und Musik.

Wenn Sie Probleme haben, eingehende Anrufe auf Ihrem Festnetztelefon zu empfangen, überprüfen Sie die Lautstärke des Klingeltons des Telefons und stellen Sie sicher, dass er laut genug ist, um ihn zu hören. Sie können auch versuchen, Ihre Festnetznummer anzurufen, um zu überprüfen, ob Ihre Anrufe automatisch an die Voicemail weitergeleitet werden. Wenn Sie das Problem nicht lösen können, versuchen Sie, Ihren Festnetzanbieter anzurufen und ihn zu bitten, zu überprüfen, ob auf Ihrem Anschluss ein Fehler vorliegt. Wenn ja, werden sie das Problem aus der Ferne beheben oder jemanden zu Ihnen nach Hause schicken.