Wenn Sie wissen, wer anruft, wissen Sie, wann Sie antworten und wann Sie ablehnen müssen. Aber Telefonnummern, die in Ihrer Anrufer-ID als nicht zugewiesen angezeigt werden, machen es unmöglich zu sagen, wer anruft. Eine nicht zugewiesene Nummer könnte beabsichtigt sein oder Sie könnten ein Problem mit Ihrem Telefon oder Boost Mobile-Dienst haben.
Gesperrte Nummern
Einige Anrufer verhindern, dass ihre Telefonnummer in einer Anrufer-ID angezeigt wird. Wenn Sie einen Anruf von einer blockierten Nummer erhalten, sehen Sie weder die Vorwahl, noch die Telefonnummer oder den Namen des Anrufers. Stattdessen erscheint eine Meldung wie "Nummer nicht verfügbar" oder "Nummer nicht zugewiesen" auf der Anrufer-ID Ihres Mobiltelefons. Boost Mobile kann nicht verhindern, dass Anrufer mit blockierten Telefonnummern Sie kontaktieren.
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Anrufer-ID-Fehler
Die Anrufer-ID Ihres Boost Mobile-Mobiltelefons weist einige Fehler auf. Beispielsweise werden verpasste Anrufe möglicherweise nicht in Ihrer Liste der verpassten Anrufe angezeigt. Eingehende Anrufe können gelegentlich auch als "Anrufer nicht zugewiesen" angezeigt werden. Wenn der Fehler auftritt, wird die Telefonnummer im Allgemeinen unter der Warnung „Nummer nicht zugewiesen“ angezeigt. Dies kann passieren, wenn Sie sich außerhalb der Netzwerkreichweite von Boost Mobile befinden oder aufgrund eines Hardwareproblems mit dem Mobilteil selbst.
Lösungen
Sie können zwar nicht verhindern, dass alle Anrufer-ID-Störungen auf Ihrem Mobiltelefon auftreten, Sie können jedoch die Anzahl der nicht zugewiesenen Anrufe, die Sie erhalten, indem Sie der internen Adresse Ihres Mobilteils Telefonnummern hinzufügen Buchen. Wenn Sie einer Telefonnummer einen Kontaktnamen zuweisen, wird der Name der Person auf Ihrer Anrufer-ID angezeigt, wenn sie Sie anruft.
Hilfe suchen
Wenn bei eingehenden Anrufen häufig Anrufer-ID-Fehler auftreten, kann Ihnen ein Boost Mobile-Kundendienstmitarbeiter bei der Eingrenzung des Problems und der Fehlerbehebung Ihres Mobilteils helfen. Der Kundendienstmitarbeiter kann Ihnen persönlich in einem Boost Mobile-Einzelhandelszentrum, telefonisch oder per E-Mail helfen. Sie können Boost Mobile über die Boost Mobile-Kundendienst-Website kontaktieren.
