Beginnen Sie mit der Fehlersuche bei den Koaxialkabeln in Ihrem Haus.
Bildnachweis: Chad Baker/Photodisc/Getty Images
Stop, go, stop, go: Ihr Digitalkabel pausiert weiter, auch wenn Sie die Pause-Taste nicht drücken. Der Fachbegriff für diese Art von Verhalten ist Freeze Framing und ist ein Zeichen dafür, dass etwas Ihr digitales Kabelsignal unterbricht. Die Fehlerbehebung Ihres Systems kann helfen, das Freeze-Framing zu beseitigen; Wenn nicht, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter.
Untersuchen Sie die Kabel
Freeze Framing weist auf vorübergehende Signalunterbrechungen in Ihrem digitalen Kabelsystem hin. Da Koaxialkabel dafür verantwortlich sind, dieses Signal in Ihr Zuhause zu bringen, ist dies der beste Ort, um mit der Fehlerbehebung zu beginnen. Untersuchen Sie zuerst die Kabel in Ihrem Haus, um sicherzustellen, dass sie nicht gequetscht, ausgefranst oder anderweitig beschädigt sind. Überprüfen Sie als nächstes die Verbindungen zwischen den Kabeln und Ihrem Fernseher, Receiver und der äußeren Kabelbox. Das Kabel sollte ganz eingeschraubt sein; Ziehen Sie lose Verbindungen fest oder richten Sie sie neu aus.
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Veraltete Ausrüstung
Möglicherweise ist Ihr Fernseher selbst für Unterbrechungen Ihres digitalen Kabelbilds verantwortlich. Die Frequenz, mit der ein Fernseher neue Daten von der Quelle scannt und anzeigt – in diesem Fall das Signal, das von Ihrem Kabelanbieter in Ihr Haus gesendet wird – wird als Aktualisierungsrate bezeichnet. In Hertz gemessen, sendet ein Fernseher mit einer Bildwiederholfrequenz von 60 Hz 60 Bilder pro Sekunde. In einigen Fällen, insbesondere bei älteren Fernsehgeräten, kann das Fernsehgerät möglicherweise nicht mit den Daten Schritt halten, die es von der Quelle empfängt. Dies führt nicht nur zu Standbildern, wenn der Fernseher Schwierigkeiten hat, die Bilder auf Ihrem Bildschirm zu aktualisieren, sondern auch zu anderen Bildstörungen wie Pixelbildung.
Setzen Sie Ihren Empfänger zurück
Ein Kabel-TV-Empfänger ist die Set-Top-Box, die das empfangene digitale Signal verarbeitet und auf Ihrem Fernseher anzeigt. Diese Receiver erhalten automatisch technische Updates von Ihrem Kabelanbieter, jedoch nur, wenn die Box zurückgesetzt wird. Die spezifischen Schritte zum Zurücksetzen Ihres Receivers variieren je nach Art Ihrer Box und Ihrem digitalen Kabeldienstanbieter; Im Allgemeinen wird der Vorgang jedoch normalerweise gestartet, wenn Sie Ihren Receiver von der Stromquelle trennen und 10 bis 15 Sekunden warten, bevor Sie ihn wieder anschließen.
Es ist nicht deine Schuld
Wenn das Freeze Framing nur bei einem Ihrer Kabelfernsehkanäle oder nur bei Ihren lokalen Kanälen auftritt, liegt die Ursache des Problems höchstwahrscheinlich außerhalb Ihrer Kontrolle. Es könnte ein Problem mit einem Signalsender sein. Beispielsweise kann eine Interferenz zwischen dem Live-Truck eines TV-Nachrichtensenders und dem physischen Sender dazu führen, dass ein Sender Videos in schlechter Qualität überträgt. In anderen Fällen könnte Ihr Kabelanbieter schuld sein: Techniker könnten während der Arbeit an einer Kabelbox in Ihrer Nähe vorübergehende Ausfälle verursachen.
