Bemærket af Wall Street Journal, Amazon for nylig patenteret et nyt system som vil hjælpe detailhandleren med at skabe forudsigelige modeller til nøjagtigt at forudsige, hvor en vare skal sendes. Ved at kalde systemet "foregribende forsendelse" vil Amazon samlet samle data såsom produktsøgninger, sidebesøg, ønskeliste-elementer, ordrehistorik, samlet tid på siden, varer tilbage i indkøbskurven og returneringshistorik for at forsende varer til tættere lagersteder eller endda direkte til den eventuelle modtager. Amazon planlægger endda at måle længden af tid, som en brugers musemarkør svæver over en vare for at forudsige et kommende køb.
Inden for patentet specificerer Amazon ikke, hvor meget tid dette vil barbere en typisk ordre af. Men hvis varerne altid er placeret på det nærmeste knudepunkt, er det muligt, at kunderne vil være i stand til at modtage deres varer den følgende dag eller måske samme dag. Ved at øge antallet af varer, der er tilgængelige til levering samme dag, kan dette hjælpe Amazon med at gøre Prime-medlemskaber endnu mere attraktive.
På nuværende tidspunkt kan Amazon Prime-kunder opgradere en pakke til levering samme dag til en pris på $3,99 pr. For at opnå dette arbejder Amazon normalt med lokale transportører i stedet for nationale virksomheder som UPS eller Fedex. Tjenesten er mere populær i store storbyområder, hvor flere leverancer kan planlægges for at holde omkostningerne nede. Denne pris er også identisk med den endagsforsendelsespris, som Prime-kunder modtager, hvis forsendelse samme dag ikke er tilgængelig.
Relaterede
- Hvad er Amazon Prime?
- Ville du opgive Amazon Prime-fragt for at redde planeten?
- Amazon er ved at aflive sin tryk-for-bestilling Dash-knap
I en kommentar om det nye system til Wall Street Journal sagde Forrester Research-analytiker Sucharita Mulpuru "Det ser ud til, at Amazon udnytter deres rigelige data. Baseret på alle de ting, de ved om deres kunder, kunne de forudsige efterspørgsel baseret på en række forskellige faktorer.”
Anbefalede videoer
Ved at grave i patentet kan Amazon gå længere end at flytte varer til nærliggende hubs ved at sende en pakke med en delvis adresse. Forudsat at der er afgivet en ordre på varen, vil Amazon levere den fulde adresse til fragtfirmaet, mens pakken er i transit. Denne særlige metode kunne fungere godt til nye underholdningsudgivelser som videospil, film eller bøger. Den forudsigelige model vil sandsynligvis tilbyde en procentvis vurdering for hver kunde, der grundlæggende angiver sandsynligheden for, at en ordre vil blive placeret omkring produktets udgivelsesdato.
Logistisk set er det uklart, hvordan UPS eller Fedex ville reagere på et system, der ikke inkluderer en fuld forsendelsesadresse på en pakke. Det er muligt, at dette system kan give bagslag i nogle tilfælde, især når den forudsigelige model fejler. Det kan føre til fejlleverancer eller måske dyre returneringer. Hvis en vare bliver leveret til en kunde ved en fejl, overvejer Amazon at tilbyde en rabat på varen til kunden eller blot give den væk gratis.
Det er dog uklart, hvordan Amazon mener, at det ville være i stand til at håndhæve en politik, der kræver betaling for en vare, der aldrig blev bestilt, efter den ankom til en kundes hjem. Misbrug af systemet kan i sidste ende også forekomme, forudsat at kunderne finder ud af, hvordan de kan snyde forudsigende model til at sende varer på forhånd, og derefter nægte at betale for eller returnere varen efter den ankommer.
Redaktørernes anbefalinger
- Du er ved at betale mere for Amazon Prime
- Sådan annullerer du Amazon Prime
- Amazon løfter låget på antallet af Prime-medlemskaber, og det er stort
- Amazon udvider sin leveringsflåde med ordrer på mindst 2.237 flere varebiler
- Et nyt phishing-svindel retter sig mod Amazon-brugere lige i tide til Prime Day
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
