Nu hvor Satya Nadella er blevet Microsofts nye CEO, som alle gerne vil vide, hvad vil han så gøre? Selvom Microsoft betragtes som en faldende stjerne, forbliver det formidabelt, og Nadellas handlinger kan gøre virksomheden til et comeback-barn. Her er ti citater, der antyder den vej, Nadella vil tage som Redmonds hovedost.
"Vores branche respekterer ikke traditioner - den respekterer kun innovation."
Anbefalede videoer
Af alle Nadellas citater er denne korte sætning, som kan findes tidligt i hans første brev til virksomheden som Microsofts CEO, den bedste. Med blot en håndfuld ord anerkender han, at Microsoft opfattes som en tung, langsom og usamarbejdsvillig organisation, der har skadet sine formuer, og antyder, at han vil stræbe efter at rette op på det.
"Vær passioneret og modig. Bliv altid ved med at lære. Du holder op med at gøre nyttige ting, hvis du ikke lærer."
Sikker på, det kan lyde som fnug, men husk, vi taler om en Microsoft CEO. Denne erklæring, som Nadella gav til The Deccan Chronicle i et interview i juli 2013
, er næppe den slags ting, du ville forvente af Steve Ballmer eller endda Bill Gates i midten af 90'erne. Nadella ser ud til at være villig til at overveje, hvad partnere, kunder og kritikere har at sige, og det kan gå lang tid til at reparere Microsofts elendige forhold til dem."Vores opgave er at sikre, at Microsoft vil trives i en mobil og cloud-first verden."
Denne erklæring, fra Nadellas brev til virksomheden, er interessant ikke kun på grund af, hvad det indeholder, men også hvad det udelukker. Windows og Office blev ikke nævnt i hans brev, mens cloud-tjenester fik masser af opmærksomhed. Selvom Nadella uden tvivl vil støtte virksomhedens pengeskabere, føler han naturligvis, at fremtiden er i skyen.
"I post-Snowden-verdenen skal du gøre andre i stand til at bygge deres egen sky og have mobilitet af applikationer. Det er både på grund af computerens fysiske karakter – hvor lysets hastighed stadig betyder noget – og på grund af geopolitik.”
Dette citat fra et interview med Forbes siger meget om Nadellas holdning. Microsoft har ikke oplevet mangel på kritik over de oplysninger, Snowden udgav, så et defensivt svar eller et røgslør af floskler kunne have været forventet.
I stedet tager han fat på problemet og forklarer, hvad det betyder for virksomheden. Han erkender, at ikke alle er trygge ved at overdrage data til en tredjepart og lover at bygge produkter til dem, der hellere ikke vil. Dette lover godt for Microsofts holdning til privatlivets fred og indikerer, at virksomheden vil være mere følsom over for kundernes behov under hans embedsperiode.
"I løbet af de næste 10 år vil vi nå et punkt, hvor næsten alt er blevet digitaliseret."
LeWeb-konferencen afholdt i Paris sidst sidste år satte Nadella foran Om Malik, grundlæggeren af GigaOm, der spurgte, hvor Nadella troede, teknologien er på vej hen. Hans svar, set ovenfor med fed skrift, er måske forventet, men det går langt ud over det hverdagsagtige.
Nadella forklarede for eksempel, at selv landmænd bruger tilsluttede enheder til at overvåge produktionen i stor skala i realtid. Det er den fremtid, han håber, Microsoft kan trives i, og det indikerer, at begrebet "erhvervsmarked" betyder mere for ham end it-afdelingen i din lokale bank eller callcenter. Hvis hans vision lykkes, kan Microsoft blive meget som IBM eller Cisco, en tavs gigant, der tjener store penge på produkter, de fleste mennesker ikke engang kender til.
"Enheder er der, hvor oplevelser mødes. På Surface Pro er meget af oplevelsen på enheden, men alle de applikationer, der kører på enheden, har bagenden i skyen."
Selv når vi taler om enheder, har en virksomhed Microsoft forsøgt at gøre en vigtig søjle i sin forretning, Nadella refererer til skyen.
Og det er måske det bedste. Apple har avanceret sin position som en premium produktproducent ved at tilbyde en række skydrevne tjenester, såsom adgangskodeadministration, sikkerhedskopiering af enheder og iTunes. Nadellas besættelse kan være præcis, hvad der er nødvendigt for at hjælpe virksomheden med at indhente dette afgørende område.
"Jeg tror, at cricket har lært mig mere om at arbejde i teams og lederskab, som har fulgt mig gennem hele min karriere."
Satya Nadella har nævnt sin kærlighed til cricket ved flere lejligheder. Selvom dette kan virke som et mindre indblik i hans privatliv, vibes hans snak om lederskab med hans omdømme i virksomheden. Han tror på samarbejde, men han mener ikke, at en holdindsats kræver lag på lag af ledelse. Nadella, der arver et firma fra Steve Ballmer, der har behov for omorganisering, vil sandsynligvis udføre det uden tøven.
"Du forsøger at tage noget, der kan beskrives i mange, mange sætninger og sider med prosa, men du kan konvertere det til et par poesilinjer, og du får stadig essensen, så det er det kompression. Den bedste kode er poesi."
Politicos blik på Satya Nadella fandt ud af, at han ud over sin kærlighed til cricket også har en passion for poesi. Selvom det næppe er et must-have-kvalifikation for CEO, viser det, at han har undgået det snæversynede fokus på teknologi, som plager nogle ingeniører i tech-industrien og fremmedgør dem i sidste ende fra de mennesker, der bruger de produkter, de bruger udvikle.
Dette citat viser, at Nadella forstår, at der er mere i verden end funktioner, specifikationer og kode, hvilket betyder, at han skal være en god dommer, når det kommer til at beslutte, hvornår produkter skal være frigivet.
"Vi vil fortsætte med at gøre fremskridt med at levere innovation inden for forbundne systemer, der bygger bro mellem den ustrukturerede verden af menneskelige processer med den strukturerede verden af forretningsapplikationer."
Hvis du gerne vil have en mere direkte indikation af, at Satya Nadella forstår vigtigheden af det menneskelige element, når du udvikler et nyt produkt, bør dette citat give den dokumentation, du har brug for. Hvad mere er, det er ikke engang nyere, men fra en artikel fra 2006 om en kommende Microsoft Office-funktion. Dette viser, at Nadellas humanistiske tilbøjelighed ikke er en nylig opfindelse designet til at massere pressen.
"Jeg er også funderet i vores udfordringer, faktisk er det eventyret […], der skaber den konkurrencemæssige iver i mig til at udføre et godt stykke arbejde."
Der er ingen tvivl om, at Nadella fremstår som et blødere, mere åbent individ end enten Ballmer eller Gates, og det kan få nogle til at frygte, at han mangler det mod, der skal til for at flytte en virksomhed som Microsoft frem. Som dette citat viser, ville det være en fejl at tro, at den nye administrerende direktør ikke har nogen konkurrenceånd. Han gør; men i modsætning til Ballmer, der var drevet af salg, er Nadella drevet af innovation og overvindelse af teknologiske udfordringer.
Og det er måske lige hvad Microsoft har brug for.
Redaktørens anbefalinger
- Microsofts administrerende direktør ville 'byde velkommen' iMessage på Windows
