Tidligere på måneden kom det frem, at nogle ejere af Nikons nye D750-kamera har oplevet et problem, hvor et sort bånd vises øverst på billedet i billeder, der inkluderer linseoverstråling.
Anbefalede videoer
Full-frame DSLR har modtaget fantastiske anmeldelser siden det blev udgivet i september, så spørgsmålet vil komme som en skuffelse for brugere, der har betalt $2.300 for skydespillet.
Relaterede
- Nikon kroner et nyt flagskib: 14 fps, 105-punkts Nikon D6
- Gå fuld-frame for 1.900 USD i rabat. Dette Nikon D750-sæt er en tyveri på Black Friday
- Se, hvordan Nikon tester holdbarheden af sit professionelle D850 DSLR
Nikon var ivrig efter at forsikre D750-ejere om, at den undersøger problemet, udsendte Nikon i denne uge en erklæring om sagen.
Den japanske kameraproducent sagde, at den havde hørt fra en række brugere, at når de fotograferede scener, der involverede ekstremt meget stærk lyskilde, "udstråling med en unaturlig form forårsaget af lysets refleksion kan nogle gange forekomme" i billede.
Tilsyneladende ivrig efter at vise, at den kan reagere hurtigt på sådanne situationer efter dens skuffende langsomme erkendelse af et problem med D600 a For et par år siden tilføjede virksomheden: "Da vi hos Nikon konstant stræber efter at sikre vores kunders tilfredshed, har vi udgivet denne meddelelse for at informere brugerne om, at vi allerede arbejder på foranstaltninger til at løse dette problem og vil naturligvis holde dig informeret om disse, da de forekomme."
D750-ejere, der gerne vil tale med en Nikon-repræsentant om problemet, rådes til at ringe til virksomhedens kunde relationsnummer på 1-800-645-6687 mellem 9.00 og 20.00 ET, mandag til fredag (lukket visse helligdage), eller besøg Nikons online side her.
Som påpegede af fotospecialistwebstedet PetaPixel, kan problemet i de fleste tilfælde løses ved at sætte en hætte på enden af objektivet, men for fotografer, der bruger flare kunstnerisk i deres arbejde, er dette naturligvis ingen løsning på alle.
Årsagen til problemet er ikke kendt med sikkerhed, selvom det er blevet foreslået, at det er forbundet med D750's autofokussensormodul placeret i bunden af kameraets spejlboks.
"På kameraer, hvor dette problem opstår, stikker sensorenheden mere ud fra bunden, end den gør på kameraer, der er i orden. Det ser ud til, at den udragende sensor påvirker, hvordan lyset når sensoren,” siger PetaPixel i sin rapport.
Tekniske problemer
Det er selvfølgelig ikke usædvanligt, at tekniske problemer afdækkes med nye kameraer, selvom det er vigtigt, at producenten reagerer på en hjælpsom og rettidig måde. Nikon kom under beskydning for dens langsomme reaktion på et problem med D600 der kom frem kort efter kameraets udgivelse i september 2012.
Denne gang har det erkendt problemet med D750 noget mere hurtigt, selvom brugere, der oplever det, forståeligt nok vil være ivrige efter, at Nikon snart løser det.
[Via PetaPixel]
Redaktørens anbefalinger
- Nikon D750 vs. D780: 5 år undervejs, Nikons nyeste beviser sit værd
- Nikon D780 er her endelig med 4K-video og vanvittig batterilevetid
- Nikon giver os vores første kig på dets kommende D6 professionelle DSLR
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
