Præcis en uge efter, at Adobe lancerede Photoshop til iPad, tyder tidlige brugeranmeldelser på, at softwaren ikke har levet op til forventningerne.
Foruroligelsen ser ud til at stamme fra virksomhedens prelaunch-promovering, der lovede at bringe "ægte Photoshop” til iPad, en påstand, som mange brugere anså for at betyde en omfattende pakke tæt på desktop version.
Anbefalede videoer
Men kort før softwarens udgivelse den 4. november, rapporter foreslåede betatestere var skuffede over manglen på nøglefunktioner.
"Funktionsmæssigt føles det som en forstærket, cloud-baseret version af deres eksisterende iPad-apps og ikke 'rigtig Photoshop' som annonceret," sagde en af testerne.
I den App butik i denne uge tilbød langt størstedelen af de mere end 650 vurderinger for den nye software den kun én stjerne, hvilket efterlod den med en samlet vurdering på 2,1 ud af en maksimal score på 5.
En skuffet bruger skrev: "Denne app i sin nuværende tilstand kan ikke tilføje nogen filtre, rotere lærred, manglende værktøjer osv. … At frigive disse apps, bede forbrugere om at betale for nævnte udgivelse og derefter bede os om at give værdifuld feedback er noget vrøvl.”
På den anden side sagde en bruger, der tildelte softwaren 5 stjerner, at udgivelsen "kunne have været håndteret bedre, men funktionerne i v1 er veludførte," tilføjede: "De fleste mennesker, der læst om det gik væk med indtrykket af 'fuld' og 'rigtig' Photoshop, ikke 'en begrænset funktion v1, der vil vokse over tid.' Fra et hypesynspunkt er det bøde. Ud fra forventningsindstillingen var det netop det, der førte til, at tilbageslaget i øjeblikket manifesterede sig som 1-stjernede anmeldelser."
I de seneste dage har det stigende antal negative anmeldelser i App Store og sociale medier fået Scott Belsky, produktchef i Adobes Creative Cloud-division, til at svare på Twitter.
I en byge af indlæg, Belsky begyndte med at sige, at du skal sende et minimumslevedygtigt produkt "for at starte rejsen", og tilføjede: "Men det vil være smertefuldt i starten."
Belsky fortsatte: "Pr. definition vil det ikke behage alle (og hvis det er en fornyelse af et 30 år gammelt populært/globalt produkt, vil det mishage mange)."
Direktøren skrev, at hvis du forsøger at tilfredsstille alle med den første version, "vil du enten aldrig sende eller gøre nogen glade... Sådanne bedrifter kræver kundefeedback for virkelig at overgå forventningerne. Du skal sende og få andre passionerede rejsende ombord.”
Han tilføjede, at "på et tidspunkt er du nødt til at bygge et nyt produkt MED kunder - ude i verden, ikke kun FOR kunder - skjult i laboratoriet."
Den hastighed, hvormed Adobe kan sætte sin nye software i form, vil sandsynligvis være nøglen til dens langsigtede succes, med nogle kritikere foreslår allerede alternativ iPad-software såsom Affinity Photo, der ligesom Photoshop kan synkronisere med en desktopversion af samme produkt.
Photoshop til iPad koster 10 USD om måneden, men er gratis for Creative Cloud-abonnenter, hvis pakke allerede inkluderer desktopversionen.
For mere information om Photoshop til iPad, tjek Digital Trends' stykke detaljeret alt hvad du behøver at vide.
Redaktørernes anbefalinger
- iPadOS 16: Alt, hvad vi ved om iPads næste opdatering
- iOS 15-fejl registrerede en 'lille del' af Siri-interaktioner
- iPad Air 5 får opgraderet kamera, chip og 5G i 2022
- Apple kunne bringe det berygtede hak over til iPad Pro i 2022
- Apples Universal Control kommer ikke på Macs, iPads før 2022
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.