Opdateret den 19-12-2014 af Malarie Gokey: Tilføjet rapport fra Telegraph, som inkluderer en e-mail til medarbejdere fra Apples Jeff Williams og Tim Cook.
Anbefalede videoer
"Vi vil ikke hvile, før hver person i vores forsyningskæde bliver behandlet med den respekt og værdighed, de fortjener."
Panorama-dokumentaren, som kan ses her hvis du er i Storbritannien, hævder at vise udmattede arbejdere, der falder i søvn under skift, hvor et segment tilsyneladende viser et iPhone 6-testområde "med praktisk talt ingen vågne."
En undercover-reporter hævdede, at de blev tvunget til at arbejde 18 dage i træk, selvom de gentagne gange bad om fri, mens en anden sagde, at de skulle arbejde på skift på op til 16 timer, hvilket førte dem forbi de 55-timers ugentlige maksimum, der er fastsat af Æble. En anden journalist hævdede, at de var nødt til at dele et "trangt" sovesal med 11 andre arbejdere.
BBCs undersøgelse viste, at nogle arbejdere blev tvunget til at deltage i ulønnede møder før og efter almindelig arbejdstid, og andre bliver tvunget til at lave overarbejde, når sådan arbejde skal være frivillig.
BBC sagde, at Apple var "stærkt uenig" i deres resultater, og det amerikanske firma insisterede på, at problemet med overfyldning af sovesale nu var blevet løst. IPhone- og iPad-producenten afviste at blive interviewet til dokumentaren, men sagde i en erklæring, at den var "bevidst om, at ingen anden virksomhed gør så meget som Apple for at sikre retfærdige og sikre arbejdsforhold."
Det fortsatte: "Vi arbejder med leverandører for at afhjælpe mangler, og vi ser løbende og betydelige forbedringer, men vi ved, at vores arbejde aldrig bliver færdigt."
Virksomheden sagde, at selvom det ikke var usædvanligt, at fabriksarbejdere på dets produktionslinjer sov i pauser, det ville være sikkert at undersøge påstanden om, at udmattelse får dem til at falde i søvn under arbejdet timer.
Apples administrerende direktør Tim Cook 'dybt fornærmet' af dokumentar
Kort efter nyheden om dokumentaren brød ud, sendte Apple Senior Vice President of Operations Jeff Williams en e-mail til 5.000 UK medarbejdere for at lade dem vide, at BBC-undersøgelsen udelod nøgledetaljer og udtalelser fra Apple om emnet fabrik betingelser. Det Telegraf hentede e-mailen og gav den fulde tekst i en artikel på sin hjemmeside.
Williams skrev, at både ham selv og CEO Tim Cook er "dybt fornærmet over forslaget om, at Apple ville bryde et løfte til arbejderne i vores forsyningskæde eller vildlede vores kunder på nogen måde."
"Panoramas rapport antydede, at Apple ikke forbedrer arbejdsforholdene," tilføjede Williams. "Lad mig fortælle dig, intet kunne være længere fra sandheden."
Williams udtalte også, at Apple er klar over, at dårlige arbejdsforhold på fabrikker og brugen af ulovligt udvundet tin i deres produkter stadig forekommer. Han forsikrede virksomhedens medarbejdere om, at Apple ikke vender det blinde øje til disse situationer og gentog Apples forpligtelse til at forbedre arbejdsforholdene langs alle dele af sin forsyningskæde.
"Vi ved, at der er mange problemer derude, og vores arbejde er aldrig færdigt. Vi vil ikke hvile, før hver person i vores forsyningskæde bliver behandlet med den respekt og værdighed, de fortjener,” skrev han.
Pegatron svarer
Pegatron sagde i mellemtiden, at det undersøger BBCs påstande og ville handle, hvis det fandt ud af, at reglerne bliver brudt på deres fabrikker. Producenten er under enormt pres for at opfylde ordrer fra Apple, men ved, hvis fabriksarbejdere bliver mishandlet, kan dens kontrakt med virksomheden være i fare.
I en erklæring sagde firmaet med hovedkontor i Taiwan, at ordentlige arbejdsforhold var dets "topprioritet", og tilføjede: "Vi sætter meget høje standarder, gennemføre streng træning for ledere og medarbejdere, og få eksterne revisorer til regelmæssigt at besøge vores faciliteter for at finde områder til forbedring."
Apple har også arbejdet på at forbedre forholdene på fabrikker, der drives af Foxconn, en anden af dens højprofilerede leverandører i regionen. For flere år siden var der regelmæssige rapporter om protester, optøjer og endda selvmord på dets fabrikker, selvom situationen for nylig ser ud til at være blevet bedre.
Panorama-teamet rejste også til Indonesien for at se på andre dele af Apples forsyningskæde og fandt ud af, at "tin fra ulovlige miner" kunne ende i deres produkter. Den hævder også at have opdaget børn, der "graver tinmalm ud i hånden" under farlige forhold.
Apple beskrev situationen i Indonesien som "kompleks" med titusindvis af minearbejdere, der sælger tin gennem flere kanaler. Den forklarede, at selvom det ville være nemt for det blot at forlade det indonesiske tinmarked, ville et sådant skridt være "den dovne og feje vej, da det ikke ville gøre noget for at forbedre situationen." Virksomheden har i stedet "valgt at forblive engageret og forsøge at drive ændringer på jord."
Selvfølgelig er Apple ikke det eneste teknologifirma, der står over for kontrol over arbejdsforholdene på fabrikker i sin forsyningskæde. Tidligere i år var Samsung tvunget til at indstille forretningen med en leverandør, efter at en arbejdstagerrettighedsgruppe sagde, at den havde fundet beviser for børnearbejde på stedet.
[Kilde: BBC]
Redaktørens anbefalinger
- Tim Cook sagde, at Silicon Valley byggede en kaosfabrik. Er Apples hænder rene?
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
