Microsofts Surface tabte 1,7 milliarder dollars, men hvis Windows overlever, er det det værd

Ross Rubin 080714
Microsoft har indtil videre tabt 1,7 milliarder dollars på Surface, ifølge en nylig analyse - fornyet spørgsmål om rollen som Microsofts potentielle erobrer af bærbare computere. Det er ligegyldigt: På trods af klager fra hvert hjørne (og det inkluderer dette websted), kan Surface stadig gøre præcis, hvad Microsoft ønsker. (Måske ikke den tabende del.)

Den originale Surface - et stealth-produkt, som der ikke var nogen forventninger til før lanceringen - blev udført godt i betragtning af antallet af mestre, det skulle tjene. Det skulle være et udstillingsvindue for Windows. Det skulle hjælpe med den svære overgang mellem desktop og touch, som Microsoft fortsætter med at kæmpe med. Og den skulle klart adskille sig fra iPad for at fremvise Microsofts innovation inden for enheder, såvel som de bærbare computere og tablets, som andre pc-virksomheder byggede.

Microsoft havde aldrig den store interesse i at erobre tabletmarkedet.

Endelig skulle det selvfølgelig være kommercielt succesfuldt. Noget måtte give
.

Da Microsoft så markedsresultater fra den første generation af Surface, så det, at kunderne ønskede den lange batterilevetid og formfaktor Overflade RT men med fuld bagudkompatibilitet af x86-baseret Windows. Denne feedback kom på baggrund af ændringer hos Microsoft som den udnævnte en ny administrerende direktør som virkede mere fast besluttet end sin forgænger på ikke at konkurrere med Windows-licenstagere og mere fokuseret end nogensinde på en mission om produktivitet.

Placering af Windows tablets fortsatte også med at skifte. Ja, de var stadig pc'er og tablets, men ikke nødvendigvis i lige store dele.

Disse ændringer kulminerede med Surface Pro 3. Det er uden tvivl den bedste, mest fleksible, mest imponerende overflade endnu fra et ingeniør- og ydeevne synspunkt. Men med sin større skærm og mere robuste tastaturtilslutning for forbedret "lapability" er det også den mest bærbare overflade endnu - på trods af den glatte, tablet-lignende OneNote stylus integration. Microsofts CEO Satya Nadella startede Surface Pro 3-introduktionen ved at bemærke, at virksomheden ikke havde nogen interesse i at konkurrere med sine Windows-licenstagere. Og alligevel, da virksomheden fremviste casestudier af Surface Pro 3-brug, var det klart, at mange af disse scenarier kunne have været betjent af et produkt fra HP. Eller Dell. Eller en af ​​utallige andre.

Ross-Rubin-080714-Overflade

Der er nogle ligheder mellem overfladen og Zune, Microsofts forladte musikafspiller der mistede de sidste rester af sit brand, da Zune-tjenesten overgik til Xbox musik. I begge tilfælde forsøgte Microsoft at komme ind i en produktkategori, som Apple havde populariseret og monopoliseret. I begge tilfælde leverede Microsoft produkter til høje priser, der vandt kritik, men som i sidste ende led på grund af en app-mangel. (I Zunes tilfælde modtog den lovende touchscreen-model knockout-slaget ved ankomsten af ​​den iPhone-lignende iPod touch.)

Ligesom det dedikerede MP3-marked vendte sig mod mindre, billigere produkter, så har tabletmarkedet, som mærker varmen fra smartphones og phablets, også gjort det.

Der er nogle ligheder mellem Surface og Zune, Microsofts forladte musikafspiller.

Strategisk havde Microsoft dog aldrig den store interesse i at erobre tabletmarkedet, et marked, som det altid har set som en delmængde af det større pc-marked. Det betød at forsvare sin kerne-pc-forretning mod truslen fra iPad, og det ser ud til at have vundet den kamp. Ved lanceringen af ​​Surface Pro 3 var der relativt lidt fokus på iPad (som har en lavere indgangspris end Surface Pro) og langt mere på MacBook Air. Men hvis Surface Pro konkurrerer mod MacBook Air, konkurrerer den naturligvis også mod ultrabooks og andre tynde bærbare computere, der kører Windows.

Hvis Surface fra et PR-perspektiv har genindsat kabinettet til tastaturet og et styresystem, der kan håndtere flere apps på skærmen ved tid, end det hjalp Microsoft med at vinde på et eller andet niveau - også selvom dets andel forbliver nominel og stigende tab i sidste ende tvinger Microsoft fra tabletten marked.

Mærkeligt nok har den tredje spiller i kampen om den bærbare computers sjæl – Google – holdt sit enormt populære Android OS fokuseret andetsteds. I stedet har man valgt at bruge en overvejende traditionel desktop-grænseflade til bærbare computere med Chrome OS. Mange af de Chromebooks' indhug har været på grund af deres lave priser. Men deres enkelhed og cloud-forbindelse har også givet genlyd blandt et bestemt segment af brugere, som ellers kunne vælge Windows.

Hvis Surface kan fortsætte med at holde fokus på bærbare computere og kraften i Windows, der fremhæver manglerne ved tablets iPads, kan det endda retfærdiggøre dette tab på 1,7 mia.

Redaktørens anbefalinger

  • Microsoft Surface event 2022: Surface Pro 9, Surface Laptop 5 og mere
  • Surface Studio 3 er måske ikke død alligevel
  • Microsoft tager imod Chromebooks med $249 Surface Laptop SE og Windows 11 SE
  • Microsoft Surface Duo 2 er anderledes på alle de rigtige måder
  • Surface Pro 8: Alt, hvad vi ved om Microsofts næste flagskib 2-i-1

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.