Ifølge Hewlett-Packard kan du muligvis løse PSC 1315-softwareproblemer ved at nulstille printeren. HP anbefaler, at du prøver at nulstille printeren, før du ringer til dens kundeservice. Hvis du stadig oplever softwareproblemer såsom fejlmeddelelser efter nulstilling af printeren, kræver problemet assistance fra en uddannet fagmand.
Trin 1
Tænd for PSC 1315 ved at trykke på "On/Resume"-knappen, indtil den lyser. Sørg for, at printerens USB-kabel er sat ordentligt i bagsiden af maskinen og den tilsluttede computer.
Dagens video
Trin 2
Fjern netledningen fra bagsiden af printeren. Tag ikke den anden ende af netledningen ud af stikkontakten.
Trin 3
Tryk netledningen tilbage på metalstikkene på bagsiden af printeren. Sørg for at sætte netledningen helt ind i stikområdet for at sikre en korrekt forbindelse.
Trin 4
Tryk på knappen "Til/Genoptag" på printerens kontrolpanel, indtil den lyser. Lad printeren fuldføre sin opvarmningsproces.
Trin 5
Forsøg at udskrive med enheden, hvis der ikke vises nogen fejlmeddelelser.
