Min e-mail sidder fast i udbakken på min Android

Transaktioner på din mobiltelefon og laptop.

Billedkredit: Sebastian Gorczowski/iStock/GettyImages

E-mails, der sidder fast i udbakken på en Android-enhed, er irriterende, men problemet er sjældent permanent, og løsninger er tilgængelige. Gmail-appens udbakke oplever dette problem. Dine e-mails vises i køen, men de trænger ikke igennem og sender. En fastkø kan ske med enhver e-mail-app, men Gmail er standardprogrammet på din Android-enhed. Outlook og andre programmer kan opleve de samme problemer, der sidder fast i køen af ​​samme årsager som Gmail-appen.

Svag signalstyrke

Signalstyrke er en vigtig faktor, når e-mail sidder fast i en udbakke. Du kan skrive e-mails i din app, men de vil ikke sende uden en stærk forbindelse. Selv et moderat signal kan få e-mails til at halte. Hvis du overskrider datagrænsen på din plan, kan e-mails også holde sig af denne grund. Udbyderen kan skrue ned for din hastighed, og dine e-mails sendes ikke. I dette tilfælde skal du flytte til et område, hvor din Android kan få adgang til Wi-Fi, eller sende din e-mail fra en bærbar eller stationær computer for at skubbe e-mails ud. I de fleste tilfælde gemmer en kladde som minimum, og du kan få adgang til, redigere og sende, når du har en solid internetforbindelse. Hvis dine e-mails ikke sender via data, kan du prøve at forbinde din telefon til Wi-Fi og sende igen. Hvis problemet fortsætter, har du enten et dårligt Wi-Fi-signal, eller også fungerer appen ikke korrekt.

Dagens video

Store vedhæftede filer

E-mails kan hænge fast i din kø, når vedhæftede filer er for store til at sende på din forbindelse. Afsendelse af store filer kræver yderligere data og kan få e-mails til at behandle langsomt i udbakken. Prøv at sende uden vedhæftede filer, hvis det er muligt. Hvis de vedhæftede filer er nødvendige, kan komprimering af filerne hjælpe med at sende e-mails, selv med en middelmådig forbindelse. De skal sende perfekt med et stærkt signal.

Problem med e-mail-app

Som enhver app kan dit Android-e-mail-program opleve problemer. Kør eventuelle afventende opdateringer på din telefon for at prøve en rettelse. Hvis dette mislykkes, skal du foretage en blød nulstilling ved at slukke telefonen og tænde den igen. Hvis dine andre apps fungerer korrekt, burde det ikke være nødvendigt at nulstille telefonen til fabriksindstillingerne. En fuld nulstilling eliminerer dine gemte adgangskoder, billeder og andre data gemt på telefonen. Som en sidste udvej skal du afinstallere e-mail-appen og geninstallere appen. Du mister gemte e-mail-adgangskoder og skal indtaste dine loginoplysninger igen for at få adgang til din e-mail-konto på den nyligt geninstallerede app. Prøv at sende dine e-mails igen på dette tidspunkt.