At opdatere din iPhone, iPad eller iPod kan være en opgave. Så kedeligt som det kan være, kan det gøres meget værre, hvis "iPhone-fejl 4013" slår til. Du kan muligvis se denne meddelelse, når du gendanner eller opdaterer din iPhone, iPad eller iPod. Det virker skræmmende i starten, men der er en enkel måde at håndtere det på. Vi forklarer, hvad du skal gøre i denne artikel, og skitserer de få trin, du skal tage for at få din Apple-enhed op at køre igen.
Sådan rettes iPhone-fejl 4013
Fejl 4013 ser normalt sådan ud: "iPhone [enhedens navn] kunne ikke gendannes. Der opstod en ukendt fejl (4013)." Denne meddelelse kan referere til en iPhone, men den kan vises med enhver enhed, der kører iOS, inklusive iPads og iPods.
Anbefalede videoer
Dybest set opstår iPhone-fejl 4013, når der opstår et problem under opdaterings- eller gendannelsesprocessen. Du kan ved et uheld have frakoblet din iPhone eller iOS-enhed under opdateringsprocessen, eller der kan være en softwarefejl, der forhindrer opdateringen i at blive udført korrekt.
Relaterede
- Apple kan stå over for "alvorlig" iPhone 15-mangel på grund af produktionsproblem, siger rapporten
- Sådan slipper du af med en andens Apple ID på din iPhone
- Bedste Prime Day iPad-tilbud: Tidlige tilbud lander på topmodeller
Selvom du kan blive skræmt af iPhone-fejl, er de ikke så svære at løse, som du måske tror. Vi har givet et enkelt sæt trin til at hjælpe dig med at rette iPhone-fejl 4013, som du også kan anvende til iPhone-fejl 9, iPhone-fejl 4005 og iPhone-fejl 4014. Når du står over for nogen af disse fejl, skal du blot følge disse trin:
Trin 1: Sørg for, at du kører den nyeste version af iTunes på din Mac eller pc. Opdatering af iTunes er en enkel proces. Det kan gøres ved at gå til App Store > Opdateringer på din Mac, eller ved at gå til Microsoft Store på en Windows 10 pc. Du kan også gå til Apples hjemmeside at få den seneste version.
Trin 2: På samme måde skal du sikre dig, at din Mac eller Windows-pc er kører den seneste version af sin egen betjeningssoftware. Gå til App Store for at opdatere MacOS (eller gå til Apple-logoet, og tryk derefter Software opdatering). For at opdatere Windows 10 skal du gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Windows Update.
Trin 3: Tving genstart din iPhone eller iOS-enhed. På iPhone 8 og nyere kan dette gøres ved at trykke på og hurtigt slippe Lydstyrke op knappen ved at trykke på og hurtigt slippe Skrue ned knappen, og tryk derefter på og hold Side knap indtil Apple-logoet vises.
På iPads med Face ID skal du trykke og hurtigt frigive Lydstyrke op knappen, tryk og slip hurtigt Skrue ned knappen, og tryk derefter på og hold nede Top knap.
På den iPhone 7, iPhone Plus og iPod Touch (7. generation), skal du trykke på og holde nede samtidigt Side (eller Top) knappen og Skrue ned knap.
Med iPads med Hjem-knappen, iPhone 6S eller tidligere iPhones og iPod Touch (6. generation) eller tidligere, skal du trykke på og holde nede samtidigt Side (eller Top) knappen og Hjem knap.
Trin 4: For at opdatere din iPhone eller iOS-enhed skal du slutte den til iTunes. Hvis du bruger en Mac med MacOS Catalina 10.15 eller nyere, skal du åbne Finder og derefter klikke på din iPhone eller enhed, der vises i sidebjælken. På en Mac med MacOS Mojave 10.14 eller tidligere, eller en Windows-pc, skal du åbne iTunes i stedet for. Når du har gjort enten, klik Generel eller Indstillinger og klik Tjek efter Opdatering > Download og opdater.
Andre trin at prøve
Efter at have set iPhone-fejlen 4013, bør disse fire trin gøre tricket for at få din enhed til at fungere igen. I det sjældne tilfælde, at disse trin ikke slipper af med fejlen, er der et par flere handlinger, du kan tage.
- Dit problem kan være med kablet, så prøv at bruge et andet USB-kabel til at forbinde din iPhone til din computer for at få opdateringer.
- Prøv at tilslutte og opdatere din iPhone via en anden computer. Igen kan din computer have en softwarefejl, der forhindrer din iOS-enhed i at opdatere korrekt, så det kan hjælpe at prøve en anden computer.
Kontakt Apple. Du kan altid tage din Mac eller iOS-enhed med til eksperterne fra Apple Support hvis du stadig ikke har held med protokollen og tips skitseret ovenfor.
Redaktørens anbefalinger
- Sådan oplader du din iPhone hurtigt
- En iPhone er lige blevet solgt for et vanvittigt beløb på auktion
- Denne foldetelefon er lettere end iPhone 14 Pro Max
- Vital sikkerhedsopdatering til Apple-enheder tager kun et par minutter at installere
- Hvorfor du ikke kan bruge Apple Pay hos Walmart
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.