Du kan ikke få adgang til en iPhones hovedskærm, hvis enheden er frosset.
Hovedskærmen på en iPhone er simpelthen den skærm, der vises, hver gang du trykker på telefonens "Hjem"-knap. For mange iPhone-brugere inkluderer denne skærm de applikationer, som ejeren bruger til daglig. Ikke at kunne få adgang til denne skærm kan være yderst skærpende, da du ikke vil være i stand til at åbne og køre nogen apps, der er på skærmen. Den mest sandsynlige grund til, at iPhone ikke vil gå til hovedskærmen, er, at telefonen er frosset.
Trin 1
Hold tænd/sluk-knappen øverst på iPhone nede, indtil telefonen slukker. Genstart telefonen. Telefonen bør automatisk starte på hovedskærmen. Fortsæt til trin 2, hvis telefonen ikke slukker.
Dagens video
Trin 2
Tilslut iPhone til en Apple-ledning, der er tilsluttet enten en oplader eller en computer, der kører. Oplad iPhone i cirka 30 minutter, og prøv derefter at få adgang til telefonens startskærm.
Trin 3
Tryk på og hold både telefonens "Hjem" og tænd/sluk-knapper nede, indtil telefonen nulstilles (slukker og tænder derefter med det samme). Når iPhone tænder igen, skal enheden straks gå til hovedskærmen.
Trin 4
Se efter og installer alle tilgængelige iPhone-softwareopdateringer. Tilslut iPhone til din computer. Åbn iTunes på den computer. Klik på iPhone-menuen under "Enheder" i iTunes. Klik derefter på fanen "Oversigt" i iTunes. Klik på knappen "Opdater" placeret i midten af iTunes. Følg instruktionerne, der vises i iTunes for at downloade og installere en tilgængelig opdatering (disse instruktioner kan variere afhængigt af softwareopdateringen).
Ting du skal bruge
Apple USB-ledning
Oplader eller computer
Tip
Tag iPhonen med til en elektronikbutik eller Apple Store, hvis ingen af de anførte trin løser problemet, da der kan være et problem med enten telefonens "Hjem"-knap eller iPhones software.
