Du ved, at en teknologi har ændret verden, når den bliver et verbum. Det taler til et niveau af popularitet og allestedsnærværende, der går ud over marketingfolks vildeste drømme. "Jeg WhatsApp dig." "Jeg brugte aftenen på YouTube." Afbryde nogen af disse førnævnte mærkenavne produkter er mere end vanskeligt - det kræver en ændring i standardmåden, hvorpå vi forholder os til en eller anden standard handling.
Indhold
- En anderledes tilgang til søgning
- Tager imod den mægtige Google
- Starten på en rejse
"To Google" er et udsagnsord - og et stærkt. Med Googles egne ord er dens grund til at være intet mindre end at "organisere verdens information og gøre den universelt tilgængelig og nyttig."
Og Richard Socher vil forstyrre det.
Socher (udtales soh-chur) er den tidligere chefforsker for Salesforce, en af verdens førende platforme til administration af kunderelationer og skabere af enormt succesfulde virksomhedsapps. I løbet af sin karriere har han startet og solgt A.I. virksomheden MetaMind, og er blevet udgivet bredt i områder lige fra computervision til maskinoversættelse til opsummering inden for naturligt sprog forarbejdning. Hans nye søgemaskine -
You.com — søger at udfordre den eneste gatekeeper for søgning, som er Google. Han er heller ikke ved at lade en irriterende ting som en gigant på næsten 2 billioner dollar stoppe ham. Også selvom det er et forbandet verbum."Min første tanke var, du ved, det var et verbum 'at Skype'," fortalte Socher til Digital Trends i starten af et videoopkald for at vise dig i aktion. "Og du ved, hvad vi [taler] om lige nu? Ikke Skype."
En anderledes tilgang til søgning
Ideen, der driver dig, er at være "ikke Skype" til Googles Skype. Påstanden fra Socher og medstifter Bryan McCann er, at verden er ved et vendepunkt, når det kommer til søgning. Virksomhedens reklamemateriale driver denne påstand hjem: "I dag kontrollerer en enkelt gatekeeper næsten 90% af søgemarkedet og dikterer alt, hvad du ser. De nuværende søgemaskiners annoncerings- og SEO-forstyrrelser resulterer i manglende kontrol over, hvad folk læser, ser, researcher, spiser og køber. Alt dette gør folk til et objekt af kunstig intelligens algoritmer designet til at tjene penge på dem i stedet for at bruge teknologi til at udnytte verdens information på relevante måder, der opbygger tillid og tillid hos alle Søg."
Den mest bemærkelsesværdige forskel mellem Google og dig kommer ned til æstetik og drift. Socher påpeger, at søgemaskiner i årevis alle har set nogenlunde ens ud. De antager, at information kan - og endnu vigtigere, bør være - arrangeret i en tekstbaseret liste, pænt sorteret fra nummer et slot (mest nyttige) og nedad. Men er dette virkelig den bedste måde at arrangere information på? Og selvom det engang var det, er det så stadig? Du, derimod, læner dig mere ind i widgets med et design, der en smule skylder fliselayoutet på kanban-tavler eller sociale medieplatforme.
De flisebelagte søgeresultater på You inkluderer Amazon-sider, nyhedshistorier, Yelp-opdagelser, Wikipedia-sider, Reddit-indlæg, Mellemstore artikler, kodestykker, LinkedIn-lister, eBay-salg, tweets (som kan retweetes og likes i søgevinduet) og mere. I stedet for Googles sekventielle liste over søgeresultater tilbyder du noget, der ligner en topografisk visning af internet, der lader folk se de forskellige indholdsøer på én gang, før de zoomer ind for at udforske dem, der synes relevant.
"Kan du fortrænge Google? Kan hvad som helst fortrænge Google? Det er stadig at se."
"Det tog os faktisk mange gentagelser og at tænke på designbegrænsninger og tænke på mobil," sagde Socher. "Når du tænker på Instagram og TikTok, er folk meget vant til at stryge til venstre, højre og op og ned. Hvis du er på Instagram, stryger du til venstre for at se flere billeder af den historie. Så, hvis du stryger ned, ser du den næste historie. Vi ønsker ikke at have dette massive engagementsspor af sociale netværk. Vi vil gerne hjælpe dig med at søge mindre og gøre mere. Få tingene gjort, spar din tid, og opsummer internettet for dig. Men disse er stadig meget praktiske måder at interagere med indhold på og er meget intuitive - især for yngre generationer."
Disse individuelle fliser kan stemmes op og ned i noget, der ligner Reddit. Søgninger består først af foretrukne kilder, efterfulgt af neutrale kilder og derefter nedstemte kilder. Personlig søgning er ikke noget nyt: Google har gjort det siden 2004. Men din grad af gennemsigtig manipulation, på samme måde som du kan jonglere rundt i de apps, der vises på din mobile startskærmside, er frisk. I et forsøg på at undslippe filterbobleeffekten - hvorved brugere kan blive vist skrå søgeresultater uden at indse hældningen — Du gør det nemmere at adskille de personlige søgninger fra målet dem. "Det er virkelig noget, ingen andre gør," sagde Socher. "At give den slags bureau og kontrol til deres brugere på en søgemaskine."
Du lægger også stor vægt på privatlivets fred. Igen, dette er ikke et helt unikt krav om berømmelse. DuckDuckGo har lænet sig op i privat søgning årevis. Men du kombinerer dette (virksomheden sælger ikke private data og lover en imponerende inkognitotilstand) med sin nye genopfundne tilgang til søgning kan være nok til at lokke nogle brugere ind.
Tager imod den mægtige Google
Alt dette medfører selvfølgelig spørgsmålet om billioner af dollars: Kan du fortrænge Google? Kan hvad som helst fortrænge Google? Dette er tilbage at se. Søgemaskiner er helt sikkert faldet før, erstattet af hurtigere, slankere, bedre tilbud. Husk W3Catalog, World Wide Web Wanderer, WebCrawler, Lycos, Jump Station, Magellan, Excite, Infoseek, Inktomi, Northern Light, Dogpile, Ask Jeeves og AltaVista? Alle disse blev lanceret, steg til semi-fremtrædende og blev derefter knust under fødderne i varierende grad i tiåret før Google etablerede sig. Andre som Yahoo og for nylig Bing har haft succes på deres egen måde - men der er ingen tvivl om, hvilken søgemaskine der overtrumfer råder.
Logikken tilsiger, at Google på et tidspunkt vil vakle. Imperier har en vane med at gøre det, i erhvervslivet lige så meget som andre steder. Kun 10 procent af Fortune 500-virksomhederne for året 1955 har forblev på listen i årene efter - og mere end 89 procent er gået konkurs, fusioneret med eller blevet opkøbt af andre eller faldet af Fortune 500-virksomhedslisten på et eller andet tidspunkt. Når det kommer til søgning, er Google dog en vanskelig kunde at fjerne.
Søgemaskinevirksomheden er i dag større og mere rentabel, end den nogensinde har været. Google genererer bunker af kontanter, som ville have været uoverskuelige for de virksomheder, der gik forud. Desuden gennem aftaler med Apple (Google betaler Apple milliarder af dollars om året for at forblive standardsøgemaskinen til iOS), bruger mange af os Google, selv når vi ikke udtrykkeligt tror, vi bruger Google. Disse penge betyder, at Google kan fortsætte med at innovere inden for søgning, samle de bedste hoveder og, når det er nødvendigt, startups for at befæste sine borgmure.
Du har rejst ikke uimponerende $20 millioner til dato. Men det er små kartofler ved siden af de 183 milliarder dollars, som Google-moderselskabet Alphabet indkasserede i 2020, hvoraf størstedelen kom fra reklamer.
Socher gør sig ingen illusioner om udfordringen med at påtage sig en Google. Han bemærker dog også, at Googles fokus på at sælge reklamer i sidste ende kan skade dets evne til at eksperimentere med nye tilgange og søgelayout. (Når alt kommer til alt, hvis nogen betaler for at være øverst på en liste, vil de næppe være glade, hvis de pludselig er én post i et meget større net.) På et tidspunkt er behovet for at lave ren søgning i konflikt med pengeskabsmodellen for salg annoncer. "Det bliver sværere og sværere at finde bare naturligt relevant indhold [på Google]," sagde han.
Starten på en rejse
Det er stadig starten på en lang rejse for dig. Søgemaskinen er netop gået ind i en offentlig beta, hvilket åbner op for kritik og brug af den brede offentlighed. Der er også indlysende måder, du kan forbedre dets tilbud på - især ved at gøre det til en berøringsvenlig grænseflade til mobil.
"Grænsefladen er lavet til at gå på mobil, og vi vil meget snart gøre flere fremskridt [på det område]," sagde Socher. "Men oplevelsen lige nu er meget, meget bedre på skrivebordet. Vi har ikke rigtig lagt nok... vi er bare en lille startup. Vi har bare ikke haft tid og ressourcer til at få det til at fungere på forskellige slags platforme. [Men over] de næste par uger og måneder vil vi fortsætte med at forbedre mobiloplevelsen."
Én ting er dog sikkert: Lige så hård en udfordring som du har foran den, har den en masse løfter. Søgning bliver kun vigtigere, og dens krav vil fortsætte med at ændre sig efterhånden som internettet udvikler sig. Du har et smart team bag sig, og nogle store investorer, herunder Salesforce CEO Marc Benioff. Nu mangler det bare at se, om den kan levere.
At tage imod den mægtige Google er en utrolig stor opgave. Men så var det også udfordrende for Yahoo, da Googles medstiftere Larry Page og Sergey Brin satte sig for at bygge en sideplaceringssøgningsalgoritme til deres Ph.D. afhandling. Og det gik rigtig godt for dem.
Redaktørernes anbefalinger
- Vil Google nogensinde miste sin trone som søgningens konge? Her er dens vigtigste udfordrer
