Hvordan den næste generation af kontaktsporingsapps kan lykkes

Mens offentlige sundhedsmyndigheder kæmper for at begrænse spredningen af ​​coronavirus, har mange vendt sig til kontrakt sporing, processen med at opspore alle, der er kommet i kontakt med en person, der er testet positiv for COVID-19.

For at hjælpe med kontaktsporing har mange stater forsøgt at udnytte smartphones allestedsnærværende ved at bygge apps, der kan spore enkeltpersoners bevægelser via deres telefoner og sende meddelelser til dem, der er kommet i nærheden af ​​en coronavirus patient. Google og Apple kastede deres vægt bag ideen og samarbejdede om en eksponeringsmeddelelses-API, som bureauer kunne bruge til at udvikle sikre apps.

På trods af hypen, mange af disse apps er gået ned og brændt, ødelagt af lave adoptionsrater, dårlige beskeder og sjuskede beskyttelse af privatlivets fred. En app, der blev lanceret i North Dakota, blev senere fundet at krænke sin egen privatlivspolitik, en debacle, der såede tvivl om ideen om at bruge apps til at spore kontaktpersoner. Mange stater endte med at afvise at bruge Google/Apple API og valgte deres egne systemer.

Mens lande forsøger at begrænse pandemien, forbliver disse systemer et vigtigt værktøj. "Enhver notifikation er potentielt et liv reddet," fortalte Cornell-professor Sarah Kreps til Digital Trends.

Kontaktsporing 2.0

Det PathCheck Foundation, en nonprofit stiftet af Massachusetts Institute of Technology i foråret, forsøger at gøre eksponeringsmeddelelse bedre. Som administrerende direktør Adam Berrey fortalte os: "Vores mission er at hjælpe med at begrænse COVID-19-pandemien og revitalisere økonomien uden at ofre personligt privatliv og frihed."

Torsdag meddelte PathCheck, at det lancerer eksponeringsmeddelelsessystemer i syv jurisdiktioner, inklusive Hawaii og Puerto Rico, samt PathCheck Alliance, et partnerskab med flere store teknologivirksomheder, bl.a Intel. Vi talte med Berrey om PathChecks tilgang, og hvordan den kan undgå fejlene fra tidligere kontaktsporingsforsøg.

Et boost fra tech titans

Berrey anser Pathcheck for at være en del af en anden generation af eksponeringsmeddelelsesapps, og han mener, at der er tre hovedårsager til, at denne nye bølge vil være bedre end den sidste.

Ifølge Berrey tog den første generation en scattershot-tilgang til sensorteknologi og privatlivsbeskyttelse.

"Alle de "1.0" digitale kontraktsporingsløsninger, der blev sat på markedet, var virkelig app-leverandører, der arbejdede uafhængigt for at forsøge at komme med løsninger, forklarer han.

PathCheck omfavner Google Apple Exposure Notification (GAEN) API, som gør det muligt at drage fuld fordel af operativsystemer, der dominerer markedet.

"Der er to leverandører, Apple og Google, der kontrollerer 90 % af smartphone markedet og står stærkt bag denne teknologistrategi, og også den slags tilgang til, hvordan disse apps udrulles. Det er vigtigt, fordi disse apps bruger funktioner på hardware-operativsystemniveau, og der skal være stærk support, for at funktionerne kan bruges godt og fungere godt."

For det andet tilbyder GAEN stærk beskyttelse af privatlivets fred, som er afgørende for at bejle til en offentlighed, der kan være skeptisk over for at installere offentlige apps. PathCheck holder data decentraliseret, en tilgang, som eksperter som Kreps roser.

"Google og Apple har været meget forsigtige med at designe det på en privat privatlivsbevarende måde," siger Berrey. "Jeg tror, ​​at de i det væsentlige har indført en selvregulerende ordning for at sikre, at alle de apps, som jurisdiktioner implementerer, forbliver kompatible med disse privatlivsbevarende strategier. Det er vigtigt i forhold til at opbygge forbrugertillid over tid."

Endelig er Pathchecks tilgang designet til at være fleksibel, så forskellige jurisdiktioner kan skræddersy deres eksponeringsmeddelelsessystemer til deres særlige behov.

"Ud over kernen, grundlæggende flow af eksponeringsmeddelelser," forklarer Berrey, "der er plads til, at den tilgang kan tilpasses de unikke behov i hver jurisdiktion. Den fleksibilitet er virkelig vigtig, fordi der er forskellige niveauer af penetration til test. Der er forskellige tilgange til, hvordan de ønsker at integrere eksponeringsmeddelelser."

At påvirke offentligheden er fortsat afgørende

Uanset hvor godt designet et eksponeringsunderretningssystem er, vil jurisdiktioner stadig skulle overbevise enkeltpersoner om at komme ombord, og optik er vigtigt. Berrey foreslår, at jurisdiktioner først tænker over, hvordan de kan skræddersy deres app til deres befolkning.

Ting som "et godt navn; en venlig, nem onboarding-proces; klart sprog, der er let at forstå" kan alle bidrage til at øge adoptionen, sagde han.

"Det andet stykke er at organisere et godt lanceringsprogram," siger han. »Det handler ikke kun om markedsføring, men det handler også om at bygge en samfundskoalition bag indsatsen. Jeg tror, ​​at dette er i overensstemmelse med andre store offentlige reaktioner på pandemien. Maskebæring og social distancering som to rigtig gode eksempler.”

At bringe berømtheder, influencers, skoler og virksomheder ind i folden kan også hjælpe med at påvirke offentligheden.

"Jeg tror, ​​vi ikke helt er nået til det vendepunkt endnu, hvor folk virkelig er kommet til at forstå, hvad værdiforslaget er, og hvorfor de skal downloade deres tilstand eller landets app til meddelelse om eksponering," siger han, men han er overbevist om, at disse systemer vil vinde frem, "efterhånden som flere og flere af disse ruller ud, efterhånden som folk får en lille smule større bevidsthed for, hvordan apps fungerer, hvordan de bevarer privatlivets fred, og hvorfor de er en god strategi til at komplementere nogle af de andre ting, som folk gør som social distancering, maskebæring og test.”

Redaktørernes anbefalinger

• Kontaktsporingsapps var den største tekniske fejl under COVID-19-pandemien
• Apples offentlige iOS 14 beta deaktiverer europæiske kontaktsporingsapps
• North Dakotas COVID-19-app deler brugerdata med Foursquare og Google
• Apple Maps tilføjer coronavirus-teststeder for hele USA
• Google, Apple lover at kryptere data fra kontaktsporingsteknologi

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.