At købe en luksusbil plejede at handle om køretøjet, men i 2016 handler det om oplevelsen. Dette er filosofien bag Volvos nye pilot-concierge-program, som lanceres i denne måned i San Francisco.
Tilbydes til ejere af XC90 SUV og S90 sedan, programmet lader Volvo-ejere overlade næsten alle deres daglige vedligeholdelsesopgaver tilbage til bilproducenten. Dette inkluderer brændstof, vedligeholdelse og rengøring, og Volvos concierge vil endda flytte kundens køretøj til et andet sted, hvis det ønskes.
Anbefalede videoer
"Forestil dig at parkere din bil om morgenen på arbejde, og når du tager hjem, er din bil blevet serviceret, renset og tanket op," sagde Björn Annwall, Volvos Senior Vice President for Global Consumer Experience. "Det er den slags tjenester, vi ønsker at levere til vores kunder. Vores forskning viser, at folk bruger timer hver uge på at udføre disse små ærinder - vi vil gerne give den tid tilbage til Volvo-chauffører, så de kan gøre noget mere værdifuldt i stedet for."
Pilotprogrammet vil indtil videre rulle ud til kun 300 Volvo-ejere i San Francisco, men i sidste ende håber mærket at integrere disse tjenester i Volvo On Call-mobilplatformen.
"Vores tilgang er enkel - vi sigter efter at gøre livet lettere ved at anvende den nyeste forbundne teknologi i en letanvendelig smartphone app," sagde Anders Tylman-Mikiewicz, Volvos Vice President for Consumer Connectivity Services. ”Vi har en åben og agil tilgang til dette og glæder os over samarbejde med partnere med nye og innovative servicetilbud. Dette er blot begyndelsen."
Det er tydeligvis noget, forbrugerne ønsker. Ifølge bilproducentens forskning ville 70 procent af deres kunder vælge on-demand tankning, 56 procent vil have deres bil hentet til vedligeholdelsesydelser, og 49 procent vil gerne have mulighed for at få deres bil flyttet til et andet sted, når ønsket. Med denne form for bekvemmelighed lige ved hånden, hvem kunne bebrejde dem?
Redaktørens anbefalinger
- Amazons Echo Show 10 (3rd Gen) har en skærm, der bevæger sig, så du ikke behøver det
- Der er en kæmpe EMP-blaster i New Mexico. Bare rolig, den er her for at beskytte os
- Volvo vil være til Los Angeles Auto Show 2018, men det vil ikke bringe nogen biler
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
