Find ud af, hvilken hardwareenhed der ikke fungerer ved at åbne kontrolpanelet. Vælg fanen "Ydeevne og vedligeholdelse" og vælg "System". Klik på "Enhedshåndtering" og se, om der er et gult udråbstegn ved siden af nogen af de angivne hardware.
Højreklik på den enhed, der har et gult udråbstegn ved siden af, og klik på "Egenskaber". Under fanen "Generelt", klik på "Fejlfinding" og følg instruktionerne, der blinker på din skærm.
Hvis trin 2 ikke virker, skal du navigere igen til enheden og højreklikke på den. Klik på "Egenskaber" og vælg "Opdater driver". Genstart din computer og se om det gule udråbstegn forsvinder.
Hvis trin 3 stadig ikke løser problemet, skal du muligvis geninstallere driveren. Naviger til enheden og højreklik på den. Vælg "Egenskaber", og vælg "Afinstaller" under fanen "Driver". Genstart din computer.
Få en kopi af enhedsdriveren. Hvis du tilfældigvis har mistet driveren, skal du downloade den fra producentens websted. Naviger til "Enhedshåndtering", højreklik på navnet på enheden og vælg "Egenskaber". Under Fanen "Driver", vælg "Driverdetaljer". Bemærk den version, model og mærke af driveren, som du brug for.
Besøg producentens websted og naviger til downloadsiden. Søg efter den driver, du har brug for. Når du har fundet det, skal du downloade det til din computer og installere det.
Hvis den driver, du har brug for, ikke længere er tilgængelig fra producentens websted, kan du prøve at downloade fra andre driverdownload-websteder såsom Soft32.com og Driverskit.com.
Download driveren og gem den på din computer. Hvis du har en softwaredisk, skal du placere den i det optiske drev (cd-dvd-rom) og installere den på din computer. Genstart.
Tip
Hvis du tilfældigvis har downloadet og installeret den forkerte driver, skal du navigere til værktøjet Enhedshåndtering og højreklikke på enheden. Klik på "Egenskaber", og vælg derefter "Roll Back Driver" under fanen "Driver". Genstart din computer, og prøv at downloade igen.
