Facebook afslører årsagen til mandagens globale afbrydelse

Facebook har afsløret årsagen til en af ​​de værste serviceafbrydelser nogensinde at ramme den sociale netværksside.

Nedetiden fandt sted mandag den 4. oktober og påvirkede milliarder af brugere globalt i omkring seks timer. Det slog også andre Facebook-ejede tjenester som Messenger, Instagram og WhatsApp ud.

Under afbrydelsen tog virksomheden til Twitter for at erkende situationen og undskylde ulejligheden. Men det tog indtil mandag aften - på hvilket tidspunkt tjenesten stort set var blevet genoprettet - for virksomheden at tilbyde sit globale samfund en årsag til uheldet.

At skrive i et blogindlæg, Facebook tilsyneladende udelukket et hack eller en sådan ondsindet handling, og hævdede i stedet, at afbrydelsen var forårsaget af konfigurationsændringer af dens routere, der forhindrede dens computersystemer i at kommunikere med hver Andet.

"Vores ingeniørteam har erfaret, at konfigurationen ændrer sig på de backbone-routere, der koordinerer netværkstrafik mellem vores datacentre forårsagede problemer, der afbrød denne kommunikation," sagde Facebook i sit blogindlæg, og tilføjede: "Denne afbrydelse af netværkstrafikken havde en kaskadeeffekt på den måde, vores datacentre kommunikerer på, hvilket bragte vores tjenester til at stoppe."

Den afviste at gå i detaljer og gentog, at "på nuværende tidspunkt tror vi, at grundårsagen til dette afbrydelse var en fejlagtig konfigurationsændring," tilføjer, at det ikke har "ingen bevis for, at brugerdata blev kompromitteret som følge af dette nedetid."

Facebook bekræftede, at dets systemer nu er oppe og køre igen, men sagde, at problemet tog længere tid end forventet at løse, fordi den underliggende årsag "også påvirket mange af de interne værktøjer og systemer, vi bruger i vores daglige drift, hvilket komplicerede vores forsøg på hurtigt at diagnosticere og løse problemet problem."

Det tilføjede: "Vi undskylder over for alle de berørte, og vi arbejder på at forstå mere om, hvad der skete i dag, så vi kan fortsætte med at gøre vores infrastruktur mere modstandsdygtig."

Hvis du er ivrig efter et dybere dyk ned i, hvad der gik galt, så tjek Cloudflare's super detaljeret forklaring.

Ulykken tørrede næsten 50 milliarder dollars af virksomhedens markedsværdi og menes også at have kostede Facebook omkring 79 millioner dollars i annonceindtægter.

Under nedetiden, mange mennesker tryk på Twitter for at gøre grin med situationen. Selv Twitter sluttede sig til, tweeting, "Hej bogstaveligt talt alle," da flere og flere mennesker strømmede til mikroblogging-tjenesten for at finde ud af, hvorfor de ikke kunne få adgang til Facebook, Instagram og WhatsApp.

Redaktørens anbefalinger

• Facebook lover at begrænse adgangen til nyheder i Canada
• Hvad er WhatsApp? Sådan bruger du appen, tips, tricks og mere
• Hvis du ikke kan tåle annoncer på Instagram, kommer du til at hade denne opdatering
• Du vil snart være i stand til at bruge WhatsApp på mere end én telefon
• Instagram vil snart lade skabere lave NFT'er og sælge dem til fans

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.