Sorte skabere på TikTok hævder, at den populære sociale medie-app stadig "skyggeforbyder" deres indhold - på trods af det selskabets løfte for bedre at støtte skabere af farver efter ugers kritik af platformen. Skyggeforbud refererer til at blokere eller delvist blokere en bruger eller deres indhold fra et webforum, så det ikke umiddelbart er tydeligt for brugeren, at de er blevet forbudt.
Indhold
- Selektiv forfremmelse
- 'Det påvirker din mentale sundhed'
Sorte skabere fortalte Digital Trends, at de har set deres følgere og antallet af visninger falde drastisk, efter at de postet om at opleve racisme på appen eller Black Lives Matter-bevægelsen, eller efter at de talte om race bredt. Nogle hævder, at de har fået fjernet deres videoer uden at have fået en grund - hvilket lader dem undre sig over hvorfor.
Anbefalede videoer
"Jeg har fået fjernet flere videoer, og de reagerer slet ikke," sagde Nakita David, der har 380.000 følgere på appen, i et interview med Digital Trends. "Hvis du arbejder virkelig hårdt på en video, og TikTok beslutter sig for at slette den uanset årsagen, er det den værste smerte."
En anden skaber, Cindy Manu, 19, der bor i det sydlige London, sagde, at da hun startede sin TikTok i september 2019, fik hun over 50.000 visninger i gennemsnit. Hun ville jævnligt blive vist på appens eftertragtede "For You"-side - hvor populære videoer vises til et bredere publikum - og opnåede hendes millioner af visninger.
Se på TikTok
Efterhånden som verdensomspændende Black Lives Matter-protester begyndte at tage til, bemærkede Manu, at videoer forsvandt fra hendes feed, og hendes visningstal faldt kraftigt til blot et par hundrede visninger, selvom hun slet ikke ændrede sit indhold.
"Jeg gik faktisk tilbage gennem mine videoer og så for at se, om der var noget eksplicit eller bande, men der var bogstaveligt talt ingenting," fortalte hun Digital Trends. "Det var da, jeg indså, at TikTok tog det ned af sig selv. Det gjorde mig virkelig irriteret.”
En TikTok-talsmand afviste påstanden i en erklæring om skyggeforbud.
"Det er ikke noget, vi gør," sagde A.B. Obi-Okoye, en talsmand for TikTok, i en e-mail til Digital Trends. "Vi gør vores retningslinjer for fællesskabet offentligt tilgængelige og opfordrer brugerne til at gennemgå dem, så de kan forstå, hvilken type indhold der ikke er tilladt på platformen. Brugere har også mulighed for at appellere beslutninger, de mener er truffet ved en fejl."
TikTok er kommet under beskydning i de seneste uger, ikke kun fra den amerikanske regering over sikkerhedshensyn, men også for hvordan den modererer indholdet af sine 800 millioner aktive brugere.
TikTok er blevet beskyldt for at skjule hashtags som #BlackLivesMatter, undertrykke indhold relateret til protester i Hong Kong og begrænse rækkevidden af videoer lavet af handicappede brugere.
Interne dokumenter opnået af The Intercept afslørede også, at moderatorer blev bedt om at kvæle indhold lavet af brugere "anset for grimt, dårligt eller handicappet."
Selektiv forfremmelse
I maj tusindvis af TikTok-brugere ændret deres profilbilleder til Black power-symbolet i et forsøg på at vise støtte til, at Black-skabere efter sigende bliver censureret på appen. Brugere blev også opfordret til at følge Black-skabere og dele deres indhold i stedet for deres eget.
"Jeg kendte folk, der var der i årevis og kun havde 200 følgere," sagde Lex Scott, arrangøren af Mays #BlackoutTuesday-protest på TikTok og grundlæggeren af Utah-afdelingen af Black Lives Matter. »Så ser man, at disse mennesker går fra 200 følgere til over 10.000 under blackoutet. Det var virkelig stærkt."
Efter protesten på appen udgav TikTok en række handlinger, som det ville tage for bedre at støtte sorte skabere. I juni, sagde virksomheden, "vi anerkender og undskylder over for vores sorte skabere og samfund, som har følt sig utrygge, ustøttede eller undertrykte."
TikTok tilføjede, at det ville kræve "konkrete handlinger" for at bygge en bedre, mere inkluderende platform.
Men nogle sorte skabere og aktivister, som Scott, mener, at TikToks løfter var kortvarige.
"Jeg er skyggeforbudt," sagde Scott. "Vores indhold bliver begrænset, og jeg tror, det også kan være designmæssigt. Jeg tror, at vi alle bare vil vide, hvorfor de gør det her mod os."
David, der poster komedie og kommentarer, sagde, at hendes indlæg om Black Lives Matter ikke gør det så godt, som de plejede, da hun oprettede sin konto sidst sidste år.
Se på TikTok
"Det har været meget værre, siden de sagde, at de ville begynde at arbejde med sorte skabere," sagde hun. "Black Lives Matter-bevægelsen er ingen steder at se på TikTok længere. Det er virkelig trist."
'Det påvirker din mentale sundhed'
Sorte skabere som David og Manu har forsøgt at nå ud til TikTok for at forstå, hvorfor deres indlæg blev slettet, eller hvordan de overtrådte retningslinjerne for fællesskabet, men sagde, at de ikke hørte tilbage.
"Det påvirker din mentale sundhed," sagde Manu. "Du tror, det er din skyld, at dine videoer ikke gør det godt."
Og da influencer-industrien er blevet en lukrativ karrierevej for de sociale medier-kyndige, truer skyggeforbud også et andet væsentligt aspekt af en sort skabers liv: Indkomst.
“Jeg har brugt meget tid på at lave indhold, der burde gøre godt og få anerkendelse for, at det ikke får noget. Det roder med min indkomst,” sagde 17-årig Denise Nguimdoh, som har over 300.000 følgere. "Vi ved, hvornår vores indhold klarer sig godt, så det er virkelig tydeligt for os, når vi er skyggeforbudte."
"Jeg har haft mærkeaftaler og kampagner, men nu stoppede det hele bare," sagde Manu. "For et par måneder siden fik jeg [direkte beskeder]; nu har jeg ikke fået noget, og jeg er holdt op med at få følgere."
Inden hendes tilhængertal faldt, og hendes synspunkter faldt, sagde Manu, at hun var i stand til at navigere kampagnetilbud regelmæssigt og har en bonusindtægt sammen med sit job som detailmedarbejder i en afdeling butik. Nu, sagde hun, er hun bare frustreret.
"Alt begyndte lige at se virkelig lovende ud," sagde Manu. “Jeg føler, at jeg er kommet ud og har lavet noget godt indhold og lige fået 500 visninger. Nu skal jeg arbejde dobbelt så hårdt for at få mit indhold derud end hvide skabere.”
Både Manu og David sagde, at de planlægger at begynde at fokusere deres opmærksomhed på andre sociale medieplatforme udenfor TikTok - som YouTube og Instagram - især hvis de fortsætter med at føle, at deres indhold er skygge forbudt.
"Jeg tror, TikTok skal være mere forskelligartet," sagde David. "TikTok er et springbræt, men du kan aldrig stole på TikTok, fordi det ikke er konsekvent."
Redaktørens anbefalinger
- TikTok sagsøger Montana i et forsøg på at omstøde et statsdækkende appforbud
- TikTok står over for et direkte forbud i den første amerikanske stat
- TikTok CEO står over for kongressen på torsdag. Sådan ser du
- Ryd tilstand på TikTok: Her er, hvad det er, og hvordan du bruger det
- TikTok lancerer en dedikeret spillekanal
