Sådan finder du falske anmeldelser på Amazon

Amazon er stedet for næsten alt, lige fra en enhjørningsmaske til en papudskæring af Buddy the Elf. Men bag hvert fantastiske produkt er en falsk anmeldelse (eller 20), enten for at afholde dig fra at købe noget eller narre dig til at købe mindre end fantastiske produkter.

Nogle gange er de nemme at få øje på - og humoristiskogså - men hvad med dem, der virker legitime eller bare er på nippet til at være sande? Hvordan får du øje på dem, og hvad skal du kigge efter? Nedenfor har vi listet en række websteder og et par tips til at hjælpe dig med at tyde Amazon-anmeldelser som en professionel.

Nyttige hjemmesider

Fakespot

Fakespot tilbyder en ny måde at filtrere produktanmeldelser på, så du kan finde ud af, hvad faktiske mennesker siger om produkterne. Den proprietære teknologi analyserer millioner af anmeldelser og finder mistænkelige mønstre og uoverensstemmelser. Det vil derefter fjerne de anmeldelser, der virker for gode til at være sande, så du kan foretage et objektivt, pålideligt køb.

Det eneste du skal bruge er URL'en på det pågældende produkt, som du kopiere og indsætte ind på siden. Fakespot vil derefter scanne og analysere oplysninger fra både selve anmeldelsen og den person, der har oprettet anmeldelsen. Fakespot vil så give det en karakter fra A til F; et A betyder, at 90 til 100 procent af anmeldelserne og anmelderne er pålidelige, og F betyder, at kun 44 procent (eller mindre) af oplysningerne er pålidelige. Det vil også give dig en virksomhedskarakter, som tager gennemsnittet af alle produktanmeldelser.

Når man analyserer produktanmeldelser, tager Fakespot et kig på visse "legitimationsoplysninger" fra anmelderen og selve anmeldelsen. Fra anmelderen ser det ud til, om det er et bekræftet køb, og om datoerne og indholdet hænger sammen. Det tager også højde for hyppighed og købsdatoer samt forskellige købsmønstre. På anmeldelsesfronten analyserer den skrivestil, grammatik og stavningskorrelation og ser for at se, om datoerne og indholdet hænger sammen.

Vi besluttede for nylig at afprøve webstedet ved hjælp af vores omfattende guide til bedste høretelefoner. Vores nr. 1 valg er Sony WH-100xM2, som i øjeblikket er tilgængelig for $348 på Amazon. Da vi indsatte URL'en i Fakespot, var resultaterne ikke overraskende.

Det hovedtelefoner blev tildelt et A, hvilket betyder, at mere end 90 procent af anmeldelserne var af høj kvalitet. Fakespot gav også et analyseoverblik med detaljerede oplysninger om, hvad de fandt og andre fakta, der kunne være af interesse for køberen.

ReviewMeta

ReviewMeta fungerer meget som Fakespot. Alt du skal gøre er at indsætte URL'en på det pågældende produkt, og siden vil analysere anmeldelserne og søge efter unaturlige mønstre, og give produktet et bestået, advare eller mislykket. Husk dog, at en lav karakter ikke betyder, at det er et falsk produkt, bare at deres algoritme registrerer nogle unaturlige mønstre gennem produktanmeldelserne.

ReviewMeta giver også nogle yderligere oplysninger, såsom hvor mange af anmeldelserne, der var ubekræftede køb, og hvordan antallet af ord i en anmeldelse kan påvirke dens gyldighed. Dette giver et mere altomfattende overblik over anmeldelserne og giver dig et indblik i, om du kan stole på dem eller ej. For at se, hvordan ReviewMeta kan sammenlignes med det førnævnte Fakespot, indtastede vi endnu en gang URL'en til vores yndlingshovedtelefoner - aka Sony WH-100xM2 - på hjemmesiden.

Overraskende nok gav ReviewMeta os forskellige resultater. Hjemmesiden markerede mere end 200 anmeldelser som mistænkelige og justerede i overensstemmelse hermed. Produktet faldt dog kun 0,1 af en stjerne som et resultat, så det er sikkert at antage, at hovedtelefonerne stadig lever op til resten af ​​anmeldelserne. Begge websteder er gode til et grundlæggende overblik, men ingen af ​​dem er 100 procent pålidelige. Brug din diskretion, og når du er i tvivl, så side med sund fornuft.

Yderligere tip

Hver af de førnævnte hjemmesider er en god ressource til hurtigt at skelne kvaliteten af ​​Amazon anmeldelser, men der er nogle yderligere ting, du skal huske på, når du ser på anmeldelserne dem selv.

Hold øje med sproget

Hvis det lyder som en infomercial, så er der stor sandsynlighed for, at det er falsk. Hvis anmeldelsen ser helt unaturlig ud - hvis den f.eks. er med store bogstaver, eller tegnsætningen simpelthen er slået fra - vil du måske være på vagt over for anmeldelsen.

Tjek efter en hjemmeside

Hvis producenten af ​​det produkt, du kigger på, ikke har en hjemmeside, så bør du være skeptisk. Garantikrav er langt sværere at indløse, når Amazon er dit eneste kontaktpunkt.

Vær på vagt over for lignende billeder

Hvis de fleste anmeldelser indeholder et lignende sæt billeder eller virker iscenesatte, bør det også være et rødt flag. I dette tilfælde kan virksomheden bag produktet have bedt anmeldere om at skyde det på en måde, der fremhæver en bestemt facet af produktet.

Bemærk anmelderen

Hvis de kun har skrevet én anmeldelse, eller hvis de har skrevet en masse over en relativt kort periode, er det grund til bekymring. Anmeldelser, der er korte og formelle, kan også være falske.

Pause on the Vine anmeldelser

Du har muligvis set sætningen "Vine Voice" eller "Amazon Vine Review" ved siden af ​​navne på Amazon, hvilket indikerer, at disse anmeldere er en del af Vine-programmet, der kun er invitationer. Disse anmeldere får ofte adgang til produkter, før de er blevet frigivet, gratis eller med en betydelig rabat, med det formål at skrive anmeldelser om dem.

Der er dog potentielle problemer med dette. Nogle anmeldere kan være mindre kritiske over for produkter, de modtager gratis, for eksempel, mens andre kan være mindre tilbøjelige til at kredse tilbage og give indsigt i, hvordan et produkt holder på lang sigt. Så er der hele spørgsmålet om, at dem, der ikke har kendskab til et bestemt produktsegment, forlader en anmeldelse. Når alt kommer til alt, ved en person, der aldrig har brugt tid med et par kvalitetshøretelefoner, måske ikke, hvad et bestemt par dåser mangler.

Redaktørens anbefalinger

• Du er ved at betale mere for Amazon Prime
• Amazon siger, at det blokerede milliarder af forfalskede produkter i 2020
• Sådan bruger du Google Drev
• Sådan tjekker du, om en hjemmeside er nede
• Sådan opdaterer du Google Chrome