Hvis tasterne på din iPhone holder fast, vil det være svært - eller endda umuligt - at foretage opkald, sende sms'er eller svare på e-mails. Både hardware- og operativsystemproblemer kan føre til, at tasterne hænger fast, men du kan forsøge at reparere problemet selv eller søge hjælp fra en professionel.
Hardware årsager
Hvis din iPhone har ydre skader, såsom en revne på skærmen, kan det føre til, at tasterne hænger fast, mens du skriver. Selv ophobet snavs eller spild på din iPhone kan forårsage problemer med tasterne. Interne problemer kan også være skylden. For eksempel, hvis din iPhone mangler tilstrækkelig hukommelse til at udføre grundlæggende opgaver, er enheden muligvis ikke i stand til at holde trit med din indtastning, hvilket kan få tasterne til at hænge fast eller fryse.
Dagens video
Problemer med operativsystemet
Apple udgiver med jævne mellemrum OS-opdateringer til iPhone. Hvis din iPhone stadig kører det ældre, forældede operativsystem, kan enheden udvikle fejl, såsom at tasterne sidder fast eller fryser, når du åbner programmer. Tilslut din iPhone til den nyeste version af iTunes, og opdater dit operativsystem via softwaren. Opdatering bør fjerne alle ydeevneproblemer relateret til operativsystemet. Hvis det ikke gør det, skal du søge hjælp fra Apple eller din trådløse udbyder.
Selv reparation
Hvis din iPhone stadig reagerer på andre kommandoer, kan du blot genstarte enheden afhjælpe problemet. Prøv at genstarte og oplade enheden helt, før du tager yderligere skridt. Hvis dette ikke løser problemet med tasterne, skal du udføre en blød nulstilling på din iPhone. En blød nulstilling vil gendanne nogle af fabriksindstillingerne, men vil holde dine gemte data intakte. Som en sidste udvej kan du gendanne din iPhone via iTunes. Sikkerhedskopier dog dine data før gendannelse, da dette vil slette alt på enheden.
Professionel reparation
Hvis din iPhone har beskadiget hardware eller ikke reagerer på dine selvreparationsforsøg, kan du få enheden professionelt repareret. Apple reparerer iPhones mod betaling. Du kan også tage din iPhone med til en tredjepartsreparationsbutik, men hvis du gør det, bortfalder din garanti. Brug af Apple-tjenester til at reparere din telefon vil ikke ugyldiggøre din garanti.
