Nintendo-præsidenten undskylder for 3DS-prisfaldet

Hvis du er blandt de ikke helt en million mennesker, der løb tør for at købe en Nintendo 3DS, på trods af dens adskillige fejl, er det sandsynligt, at du er en smule dampet lige nu. Da 3DS blev introduceret, lancerede den med en håndfuld titler, men ingen af ​​dem var særlig store, plus systemets software var halvt komplet. Den lovede Netflix-app var ingen steder at finde, Nintendos e-butik var ikke oppe endnu, og webbrowseren var AWOL. Men hey det var 3D! Yay. Sandt nok tog Nintendo-fans det med et smil og antog, at deres loyalitet snart ville blive belønnet med den opdaterede software og et bredt udvalg af nye spil.

Men så kom prisfaldet. Folk, der oprindeligt købte 3DS'en, betalte $249,99, men på grund af dårligt salg og generelt dårligt overskud for virksomheden besluttede Nintendo at sænke prisen til $170 fra den 12. august. Så dybest set er belønningen for de mennesker, der har købt en 3DS siden lanceringen i marts, en bøde på $80. Fans var ikke underholdt.

Og det erkendte Nintendo. Nintendo-fans er en traditionelt loyal flok og har ofte taget chancer med Nintendos hardware, selv når det er i modsætning til, hvad de andre konsolproducenter gør. Wii blev naturligvis et kæmpe hit, men før folk havde en chance for at spille med den, var der ingen, der var det helt sikker på, hvordan den radikalt anderledes controller og underpowered system (sammenlignet med 360 og PS3) ville retfærdig. Nintendo har brug for og ønsker, at de tidlige brugere hjælper med at generere buzz og flytte systemer, så dette massive prisfald kun fem måneder efter frigivelsen af ​​systemet – især i betragtning af det stadig mangelfulde spilbibliotek og den eneste nye tilføjelse af softwareopgraderingerne - var et slag i ansigtet til dem, der var villige til at spille på det nye tech.

Som en undskyldning, Nintendo begyndte Ambassador-programmet, som belønner folk med en 3DS inden den 11. august ti gratis downloadbare NES-spil og 10 Game Boy Advance-titler. For yderligere at understrege undskyldningen har Nintendos præsident Satoru Iwata udsendt en offentlig undskyldning på Nintendo Japans hjemmeside, som hjemmesiden GiantBomb.com oversat. I brevet takker Iwata de mennesker, der har købt 3DS, og hævder, at virksomheden forstår følelserne hos dem, der købte 3DS til den oprindelige pris.

"Vi er alt for meget opmærksomme på, at de af jer, der støttede os ved at købe 3DS i begyndelsen, kan føle sig forrådt og kritisere denne beslutning." sagde Iwata.

Han udtalte også, at prisfaldet var et nødvendigt skridt for at vinde popularitet for 3DS og sikre dens overlevelse. Uden en større brugerbase kunne det håndholdte system være i fare, hævdede han, men brevets fokus var at undskylde, ikke retfærdiggøre, beslutningen.

"De kunder, der købte 3DS i begyndelsen, er ekstremt vigtige for os," udtalte Iwata. "Vi ved, at der ikke er noget, vi kan gøre for fuldstændigt at råde bod på følelsen af, at du bliver straffet for at købe systemet tidligt."

Et lignende, men ukrediteret brev dukkede op på Nintendos europæiske websted, men intet fra amerikansk side endnu.

Iwata og Nintendo har meget med på succesen med 3DS, men endnu vigtigere, virksomhedens fremtid hviler på den kommende Wii U. Den nye konsol vil have en original ny controller og være lidt mere kraftfuld end den nuværende PS3 og Xbox 360, men det vil ikke være i nærheden af ​​den næste generation af konsoller, der vil debutere i de næste par flere år. Derfor er Nintendo nødt til at dyrke og pleje sin loyale fanskare og få dem begejstrede for Wii U, når den lanceres. Nintendo har brug for, at folk køber ind i systemet, og det hurtigt for at få et forspring i den næste konsolkamp, ​​før Sony og Microsoft kan frigive systemer, der er mere teknologisk avancerede. Hvis folk bliver afskrækket og overvejer at vente med at købe Wii U på grund af frygt for en dårligt håndteret lancering svarende til 3DS-lanceringen, kan det give problemer for spilgiganten.

Redaktørens anbefalinger

• Når 3DS eShop lukker, reflekterer udviklere over en guldalder af Nintendos indies
• Du skal have dette mærkelige Zelda-spil gratis, før 3DS eShop lukker
• Nintendo bekræfter, at det ikke vil være en del af E3 2023
• De bedste Fire Emblem-spil, rangeret fra bedste til værste
• Nintendo 3DS’ bedste (og mærkeligste) kulthit kommer til Apple Arcade

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.