Hvorfor Nvidia RTX 4090 GPU'er smelter lige i folks pc'er

Den længe ventede Nvidia GeForce RTX 4090 er uden tvivl den bedste grafikkort på det nuværende marked. Passer til at håndtere stort set alt, hvad du kaster efter det, kortet vil flyve gennem tungt spil og indholdsskabelse. Medmindre det sætter ild, altså.

Der har nu været flere rapporter om, at 4×8-ben til 1×16-bens strømadapteren overophedes og smelter, og dette problem påvirker flere versioner af GPU'en. For noget, der koster op mod $1.600, er dette ikke et godt udseende. Hvorfor sker dette, og vil Nvidia komme med en løsning, før problemet bliver endnu mere udbredt?

Alt smelter

Den første rapport, vi kender til, kom fra reggie_gakil på Reddit. Mens du spiller Red Dead Redemption 2, Gigabyte GeForce RTX 4090 Gaming OC begyndte at ryge. Strømadapteren og stikket på printkortet smeltede begge. Jeg nåede ud til brugeren og kunne bekræfte, at kortet ikke var overclocket, og at det kørte med stabile 400W på et system med en 1000W PSU. Det skete efter fem dage med reggie_gakils ejerskab af GPU'en og omkring ti timer inde i hans spilsession. Nvidia kontaktede brugeren og bad om at få både kortet og kablet sendt til en intern undersøgelse.

Efter vores indledende dækning af situationen, begyndte flere rapporter at dukke op. EN anden bruger svarede på den originale Reddit-tråd og hævdede at have det samme problem på Asus RTX 4090 TUF Gaming OC Edition. Denne gang spillede personen Black Desert online, hvilket næppe er en belastende titel for folk som de RTX 4090.

Yderligere to rapporter fulgte, herunder en, hvor en YouTube-bruger hævder at være stødt ind i det samme problem med en CyberPowerPC forudbygget desktop udstyret med en RTX 4090.

Det er en lille skala i betragtning af, hvor mange RTX 4090'er, der skal være solgt nu, men samtidig virker dette som et problem, som brugerne vil blive ved med at løbe ind i.

Tving ikke dine kabler brutalt, folkens

Alle disse sager har én ting til fælles - 12VHPWR 16-bens strømstik.

Hvert tegn peger på, at strømstikket er problemet, men det er muligvis ikke defekt i sig selv, eller i det mindste ikke præcist. Det ser ud til, at bøjning af kablet for tæt på stikket kan resultere i ujævn sammenkobling, og dermed løsne nogle terminaler og ubalancere belastningen på tværs af dem alle. Som et resultat kan kablet overophedes, hvilket fører til brænding og smeltning af både selve kablet og stikket på kortets PCB.

Det er ikke kun én grafikkort det vil også blive påvirket af dette. Vi taler om Nvidias egen version af RTX 4090, brugerdefinerede versioner udarbejdet af Nvidias add-in board-partnere (AIB'er), og også RTX 4080. Mens RTX 4090 er superdyr og ret niche, vil RTX 4080 have et større antal solgte enheder, og dermed kan flere mennesker blive berørt.

Løsningen virker ret simpel - bare ikke bøje kablet, ikke? Bare tag det roligt og brug ikke for mange kræfter. Bare det er ikke altid så nemt. RTX 4090 er et massivt kort, og behovet for at holde kablet helt lige gør det kun endnu større. I en udendørs opsætning vil det ikke udgøre et problem, men i næsten alle pc-tilfælde, du kan købe, er det betydeligt sværere at budgettere med den ekstra plads, der kræves for at lade kablet forbinde perfekt.

Det påvirker muligvis ikke alle brugere, men indtil videre virker det sikkert at sige, at 12VHPWR-strømstikket (som er Nvidias officielle løsning til RTX 4090) ikke kan klare overdreven bøjning. Når den er bøjet, kan den blive overophedet, og ved overophedning kan den brænde.

Efter en dybdegående analyse fra Igors laboratorium, ser det også ud til, at selve kablet kan være ret dårlig kvalitet. Igor Wallossek nævner adskillige problemer med Nvidias egen 16-bens adapter, hvilket antyder, at 12VHPWR-stikket er fint, men løsningen leveret af Nvidia (og udarbejdet af en tredjepartsproducent) er det bare ikke store.

På den anden side, vi har selv testet RTX 4090. Det var nødvendigt at bøje kablet lidt, men på trods af at der kørte en hel masse benchmarks, dukkede dette problem ikke op. Vi kan have været heldige, men den mere sandsynlige konklusion er, at dette problem indtil videre ikke er særlig udbredt.

Nvidia vidste måske, at dette ville ske

Flere udgivelser, som f.eks Toms hardware, påpeg det faktum, at PCI-SIG (gruppen, der designede standardstikket) dokumenterede disse problemer længe før de nogensinde kom op for slutbrugere.

Ifølge testene udført af PCI-SIG var strømstikket overophedet nær grafikkortet, da kablet blev bøjet. Dette skete, selvom kablet var bøjet ca. 30 mm fra stikket.

På punktet nær grafikkortet, det såkaldte parringspunkt, nåede kablet temperaturer helt op til 150 grader. I den anden ende, nær strømforsyningen, viste den aflæsninger mellem 51,3 og 52 grader - en meget mere rimelig og bæredygtig tærskel. PCI-SIG fandt ud af, at stikkene smeltede efter 10 til 30 timer; dette er på linje med, hvor lang tid det har taget for dette problem at komme op for den uheldige Redditor og de andre berørte forbrugere.

Sådan undgår du problemet

Hvis du er en af ​​de tidlige brugere af Nvidia RTX 40-serien GPU'er, er det bedst, at du læser dette og forbereder dig, for dette problem kan også ske for dig.

Generelt er den bedste måde at forhindre din GPU i at mærke varmen ved overhovedet at undgå at bøje kablet. CableMod udgivet en hurtig guide til, hvordan man håndterer kablet og det 16-benede stik, der understreger, at bøjning for tæt på stikket kan have ubehagelige konsekvenser.

I vejledningen siger CableMod, at det at skabe en bøjning for tæt på stikket "kan resultere i, at nogle af terminalerne løsner sig eller justeres forkert i selve stikket. Dette kan føre til en ujævn belastning på tværs af de andre ledninger, hvilket øger risikoen for overophedningsskader. Risikoen for dette er væsentligt større, hvis bøjningen udføres vandret i forhold til konnektorens orientering (venstre mod højre).

Din bedste indsats for at forblive sikker vil være dobbelt- og tredobbelt-tjek af, at alle stik er fast og sikkert siddende, før du nogensinde prøver GPU'en. Dette vil også gælde for RTX 4080, som vil bruge det samme stik.

Hvis du stadig er ved at forberede dit byggeri, skal du købe en rummelig PC etui der vil være i stand til at rumme kortet og dets ledninger uden problemer. Hvis du bliver nødt til at bøje kablet, indtil Nvidia siger andet, anbefaler vi at følge CableMods forslag om at bøje ikke mindre end 35 mm fra stikket. Nogle virksomheder anbefaler dog over 40 mm, så hvis du har pladsen, så vær generøs med det.

Husk, at den ekstra plads kommer oven på de 140 mm, som RTX 4090 Founder's Edition optager alene (nogle kort er endnu større). Med i alt 175 mm som minimum bliver du nødt til at bøje kablet selv i tilfælde så store som Lian Li PC011 Dynamic og Hyte Y60. For mindre tilfælde kan et lodret montering være den eneste mulighed. Selv da understreger CableMod, at vandrette bøjninger med lodrette GPU-installationer stadig kan forårsage fejl.

Nvidia kunne have advaret os, men det gjorde det ikke

I betragtning af at Nvidia må have kendt til problemet på forhånd, er det mærkeligt, at det ikke så meget som efterlod en note til pc-byggere, der ville sætte disse kort ind i deres rigs. Mens det nævnte, at der skulle efterlades lidt plads mellem GPU'en og chassiset i anmeldervejledningen, lykkedes det ikke at gøre det for forbrugerne, hvilket efterlod dem lidt i mørket.

I tilfældet med reggie_gakil er Nvidia allerede ved at undersøge problemet, og vi kan vædde på, at det også undersøger de andre rapporter. Ifølge Igors laboratorium, arbejder Nvidia tæt sammen med sine bestyrelsespartnere for at få dette under kontrol og beder om, at alle kortene sendes direkte til hovedkvarteret. I mellemtiden arbejder kabelproducenter, såsom Seasonic, på 90-graders 16-bens strømstik til RTX 40-serien.

En sådan løsning kunne holde din GPU sikker, men til en massiv pris. Hvorfor? Fordi Nvidia advarer om, at brug af disse tredjepartsadaptere vil ugyldiggøre din garanti. Hvis du spørger mig, lyder det som en yderst dårlig aftale at give afkald på din garanti på et grafikkort på $1.600 (og derover) for at forhindre en producentfejl, der allerede var til stede ved købet. Ikke desto mindre er det, hvad der sker lige nu.

I mellemtiden er AMD på vej Radeon RX 7000 lineup vil helt undgå problemet, da det ikke vil bruge 12VHPWR stikket. Score, AMD.

Vil Nvidia løse dette problem på en tilfredsstillende måde? Det har ikke rigtig et valg, selvom det er svært at forestille sig, hvordan dette problem kan løses, hvis GPU'erne allerede er leveret med disse stik, der ikke kan håndtere bøjning. At tillade forbrugere at bruge tredjeparts 90-graders adaptere kunne være en måde at gøre tingene bedre på.

Det første skridt bør være korrekt kommunikation og advare forbrugerne om risiciene. Lad os håbe, at Nvidia kan komme til det før snarere end senere, og i mellemtiden, hold en ildslukker i nærheden, hvis din RTX 4090 sætter sig selv i brand.

Redaktørens anbefalinger

• Nvidias fredstilbud virker ikke
• Har Nvidia lige rettet RTX 4090's smeltende strømstik?
• Nvidia har muligvis endelig rettet sine smeltende strømstik
• Denne mystiske Nvidia GPU er en absolut monstrøsitet - og vi har lige fået et nyt look
• Nvidias RTX 4060 er måske alligevel ikke sådan en skuffelse