Almindelige iPhone 11-problemer og hvordan man løser dem

iPhone 11 slutter sig til rækken af ​​ældre telefoner, nu to generationer efter den nuværende iPhone 13. Ikke desto mindre er og bliver iPhone 11 en fantastisk, moderne smartphone med masser af liv i de kommende år. Det er derfor, ejerne af Apples 2019 iPhone 11, iPhone 11 Pro, og iPhone 11 Pro Max er forpligtet til at løse eventuelle dvælende problemer relateret til deres telefon.

Heldigvis var de første funktionelle problemer med iPhone 11 fælles for de fleste andre Apple-smartphones det år: De var hovedsageligt knyttet til Apples problematiskiOS 13. Med den meget jævnere frigivelse af iOS 14 og lignende brugervenlighed med strømmen iOS 15, mange af de presserende problemer forsvandt for de fleste ejere. Nogle dvælende problemer kan fortsætte, og her er, hvad du kan gøre ved dem.

Problem: Face ID

Hvis du har problemer med iPhone 11's Face ID-oplåsningsfunktion, er her hvad du skal gøre.

Mulige løsninger:

Sørg for, at din iPhone 11 kører den nyeste version af iOS 14 eller iOS 15. Det burde hurtigt klare alt. Hvis det ikke gør det, så gør følgende.

Tryk på Indstillinger > Face ID og adgangskode. Sørg derefter for, at Face ID er konfigureret på din telefon, og at alle de funktioner, du forsøger at bruge Face ID med, er aktiveret. Hvis du har problemer med at bruge dit ansigt til at låse din telefon op, skal du sørge for, at du ser direkte på skærmen, og at rummet er lyst nok, så kameraet kan registrere dit ansigt. Prøv at bringe iPhone 11 tættere på dit ansigt, eller placer den mere i ansigtshøjde. Sørg for, at der ikke er snavs, støv eller snavs, der blokerer iPhones TrueDepth-kamera.

Hvis du ofte ændrer dit udseende, kan du overveje at tilføje et alternativt udseende til Face ID. Gå til Indstillinger > Face ID og adgangskode > Konfigurer et alternativt udseende.

Problem: Dataforbindelse

Hvis tjenesten er plettet, eller du gentagne gange ikke er i stand til at oprette forbindelse til dit netværk, er det her, hvordan du håndterer det.

Mulige løsninger:

Den første ting at gøre er at genstarte din telefon og tænde for flytilstand i 30 sekunder, før du slukker den. Hvis det ikke løser problemet, skal du tjekke din tjenesteudbyder for udfald på Ned detektor eller se efter rapporter på lokale sociale medier.

I iOS 15 kan du slå Cellular Data og/eller LTE til og fra.

• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Cellulær.
• Tryk på Muligheder for mobildata.
• Tryk på Stemme og data > LTE.
• Skift til 3G og derefter tilbage til LTE.

Du kan også slå mobildata til og fra. Gå til Indstillinger > Mobil > Mobildata. Slå det fra og derefter til igen.

Problem: Wi-Fi-forbindelse

Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til Wi-Fi, eller din forbindelse gentagne gange falder eller er langsom, er der et par ting, du kan gøre, før du lægger hænderne på din telefon.

Mulige løsninger:

Først skal du sørge for, at dit Wi-Fi fungerer korrekt, eller nulstil din router for at være sikker. Hvis du er tilsluttet dit netværk, skal du tage routeren ud i et minut, sætte den i igen og oprette forbindelse igen. Hvis dit hjemme-Wi-Fi er OK, så tag din telefon og sørg for at have din Wi-Fi-adgangskode ved hånden, før du går i gang.

Gå til Indstillinger > Wi-Fi.
Tryk på infocirklen.
Tryk på Glem dette netværk og prøv at oprette forbindelse igen. Du skal indtaste din adgangskode igen.

Eller prøv at nulstille dit netværk via Indstillinger > Generelt > Overfør eller Nulstil iPhone > Nulstil netværksindstillinger.

Problem: Trådløs opladning

Problemer med dysfunktionel trådløs opladning er ret udbredte. Nogle kunder med trådløse Qi-opladere rapporterer, at efter at de har placeret visse iPhone 11, iPhone 11 Pro og iPhone 11 Pro Max modeller på opladeren, kan iPhone genkende den som en oplader, men den oplader faktisk ikke og kan endda blive varm til røre ved.

Mulige løsninger:

Hvis dette stadig er et problem, kan du fortsætte med at oplade din telefon med en kablet forbindelse. Sørg for at opdatere din iPhones OS med den stabile iOS 15. Mekaniske manøvrer inkluderer en power-off reset/genstart, som løste problemet for nogle mennesker.

• Tryk og slip lydstyrken op.
• Tryk og slip lydstyrken ned.
• Hold tænd/sluk-knappen nede, og vent, indtil Apple-logoet vises.

Hvis du bruger et etui, der opbevarer kreditkort eller sikkerhedskort, skal du fjerne dem, før du oplader din telefon, eller blot fjerne etuiet helt, før du oplader.

Problem: Aktivering

Aktiveringsproblemer er almindelige, når du prøver at få en ny telefon op at køre for første gang, uanset model, og iPhone 11 er ikke anderledes.

Mulige løsninger:

Hvis du har problemer med at aktivere iPhone 11, skal du først sørge for, at alle systemer er oppe og køre ved at tjekke Apples systemstatusside . Hvis noget ikke er grønt, skal du vente, indtil alle systemer kører, og prøve igen. Hvis den er grøn og stadig ikke fungerer, skal du sørge for, at din telefon har et SIM-kort isat. Hvis du kan skifte SIM-kortet fra din gamle telefon til din nye, så prøv det først. Hvis du får fejlmeddelelsen Intet SIM eller Invalid SIM, foreslår Apple følgende trin.

• Sørg for, at dit trådløse abonnement er operationelt.
• Opdater dit håndsæt til den nyeste iOS-version - som er iOS 15 - og genstart.
• Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering. Hvis en opdatering er tilgængelig, vil du se en prompt om at vælge Okay eller Opdatering, eller Installer nu (med 50 % eller mere batteri eller tilsluttet).
• Fjern dit SIM-kort fra bakken, og sæt det derefter tilbage. Bakken skal lukke sikkert. Brug kun den bakke, der følger med din nuværende telefon.
• Prøv et andet SIM-kort. Du kan få en i dit mobilselskabs detailforretning eller bede dit mobilselskab om at teste din telefon med et andet kort. Udskift om nødvendigt dit nuværende SIM-kort med et nyt.

Problem: Lydstyrke, lyd og lyd

Hvis du oplever problemer med et eller andet aspekt af lydfunktionen, er der forskellige løsninger, du kan prøve.

Mulige løsninger:

• Tag dit SIM-kort ud af din telefon, og udskift det derefter for at løse problemet med et dårligt placeret kort.
• Slå Bluetooth fra for at sammenligne lydkvalitet med eller uden. Hvis det forbedres, skal du lade det være for dine opkald.
• Sørg for, at din mikrofon er ren, klar og uhindret.
• Fjern din sag for at undersøge, om den forårsager volumenblokering.
• Hvis ovenstående trin ikke forbedrer lyden, skal du rydde din telefons cachehukommelse ved at genstarte den.
• Gør en hård Gendan fabriksindstillinger via Indstillinger > Generelt > Overfør eller Nulstil iPhone > Slet alt indhold og indstillinger. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data først.
• Hvis mikrofonen stadig forårsager problemer, skal du gendanne din telefon fra en sikkerhedskopi.

Problem: Overophedning

En almindelig klage med forskellige iPhone 11-enheder er, at de bliver ubehageligt varme, især når de bruger ressourcetunge funktioner som GPS. Dette har ejere bekymret over den langsigtede effekt på batteriets levetid.

Mulige løsninger:

• Fjern sagen.
• Hold dit håndsæt væk fra langvarig varmepåvirkning (f.eks. i en varm bil).
• Spil, især AR-spil, kan få enheden til at varme op.
• Oprethold radiostilhed ved at sætte telefonen i Flytilstand for en stund. I kontrolcenteret skal du trykke på flyikonet for at slukke for alle GPS-, Bluetooth-, Wi-Fi- og mobilsignaler. Eller deaktiver lokalitetstjenester, GPS eller Bluetooth individuelt - alt hvad du ikke umiddelbart har brug for.
• Vent med at oplade enheden, da det også kan varme din telefon op.
• Sluk iPhone og foretag en hård genstart. (Tryk på lydstyrke op-knappen, derefter på lydstyrke ned-knappen og derefter tænd/sluk-knappen. Den vil ikke spørge, om du vil slukke, den gør det bare.)

Hvis du stadig oplever dette problem, skal du kontakte Apple Support for assistance.

Problem: Bluetooth-forbindelse

Nogle iPhone 11-ejere bemærkede problemer i iOS 13 med tilslutning af eksterne enheder via Bluetooth. Disse problemer omfatter alt fra problemer med at parre deres telefon til bilen til at opretholde en forbindelse, efter at enheden endelig er blevet parret, til gentagen forbindelse og afbrydelse.

Mulige løsninger:

Før du tester nogen af ​​disse forslag, skal du sikre dig, at din iOS er blevet opdateret til den seneste tilgængelige version, såsom iOS 15.

• Gå til Indstillinger > Bluetooth og sørg for, at Bluetooth er aktiveret. Hvis den er deaktiveret, og du ikke kan aktivere den, skal du genstarte din telefon og derefter prøve igen at parre og oprette forbindelse.
• Sørg for, at dit Bluetooth-tilbehør og din enhed er tæt på.
• Sluk og tænd for dit Bluetooth-tilbehør.
• Sørg for, at dit Bluetooth-tilbehør er tændt og fuldt opladet eller tilsluttet strøm. Hvis dit tilbehør bruger batterier, skal du udskifte dem med nye. Hvis du tidligere har været i stand til at oprette forbindelse, skal du fjerne parringen af ​​tilbehøret og sætte det tilbage i opdagelsestilstand. Prøv derefter igen at parre og oprette forbindelse.
• Hvis du kan parre dit tilbehør med andre enheder end din iPhone, skal du fjerne parringen af ​​tilbehøret fra de andre enheder og prøve igen.
• Hvis ingen af ​​ovenstående trin virker, skal du kontakte Apples tekniske support eller lave en aftale med Genius Bar.

Du kan også glemme og derefter tilslutte den problematiske Bluetooth-enhed igen.

• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Bluetooth.
• Vælg den Bluetooth-forbindelse, der har problemer, ved hjælp af infocirklen.
• Tryk på Glem denne enhed.
• Prøv at oprette forbindelse igen.

Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, kan du prøve at nulstille din telefons netværksindstillinger.

• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Generel.
• Tryk på Overfør eller nulstil iPhone.
• Tryk på Nulstil.
• Tryk på Nulstil netværksindstillinger eller Nulstil alle indstillinger.

Problem: Dårlig batterilevetid

iPhone 11-modeller har gennem tiden oplevet en række batteriproblemer. iPhone 11 Pro Max er for eksempel blevet forbundet med for tidlig batterislitage. I 2021 førte en fejl, der kun påvirkede iPhone 11-modeller, også til unøjagtige batterirapporter om iOS og relaterede problemer.

Mulige løsninger:

Gå altid til Indstillinger > Batteri > Batteriets sundhed hvis du frygter et batteriproblem. Her kan du tjekke den aktuelle tilstand af dit batteri og se, om der er nogle åbenlyse problemer. Hvis du oplever betydeligt batteritab, er det en god idé at tage/sende din iPhone til professionel reparation eller udskiftning.

Rettelser i iOS skulle også afhjælpe problemet. Ideelt set bør du opgradere til iOS 15. Med iOS 14.5 gjorde en rettelse det muligt for iOS at genkalibrere batterirapporteringsfunktionen via afsnittet Batteritilstand. Det tager tid, da funktionen har brug for et par uger for korrekt at måle og genkalibrere batteriet. Hvis rekalibreringen konstaterer, at batteriet er beskadiget, vil det lede dig gennem trinene for en fuld udskiftning.

Problem: Lagerplads

iPhone 11 kan have op til 256 GB lagerplads, men hvis du gemmer mange filer og apps på din telefon, kan selv dette blive begrænsende. Heldigvis er der indbyggede måder at håndtere lav lagerplads på.

Mulige løsninger:

I iOS 15 skal du gå til Indstillinger > App Store >Afhent ubrugte apps at slippe af med apps, der har været inaktive i et stykke tid, men beholde deres dokumenter og data. Gennemgå derefter hver app for at finde dem, der fylder mest. Hvis du finder en grov gerningsmand, skal du vælge den og se mulighederne for at rydde plads. For Musik-appen kan du f.eks. vælge automatisk at slette alle sange, du tidligere har downloadet til offlinelytning.

Redaktørens anbefalinger

• En iPhone er lige blevet solgt for et vanvittigt beløb på auktion
• Hvorfor du ikke kan bruge Apple Pay hos Walmart
• Denne lille gadget giver dig iPhone 14s bedste funktion for $149
• Har du en iPhone, iPad eller Apple Watch? Du skal opdatere den lige nu
• De 16 bedste beskedapps til Android og iOS i 2023