Arlo Ultra 4K Security Camera Review: Hellige klare billeder, Batman!

4K UHD Smart Cam-revolutionen er endelig her. Med en tsunami af solide, men lignende fuld HD-sikkerhedskameraer, der landede på hylderne i elektronikbutikker i løbet af de sidste par år, har vi tålmodigt ventet på den næste bølge af innovation.

De sidste år Nest Cam IQ Outdoor kom tæt på og pralede af en 4K-sensor med HDR og en række godbidder, inklusive ansigtsgenkendelse og smart tracking, men selv den enhed viste video i 1080p opløsning. Med smarte hjem, der nu pakker flere 4K TV og UHD-smartphone-skærme, er det tid til, at smarte cams går op til pladen og leverer nye niveauer af billedklarhed og detaljer.

Imponerende, UHD, synsfelt

Førende er den helt nye Arlo Ultra 4K-serie. Pris fra $400 for et enkelt kamera med den nye Ultra Smart Hub, denne næste generations enhed er spækket med den nyeste smart cam-teknologi.

En halv-tommer, 8-megapixel billedsensor lover krystalklare billeder med 3.840 × 2.160 opløsning (1080p og 720p videotilstande er også tilgængelige for dem, der har brug for at spare båndbredde).

Et panoramisk 180-graders synsfelt ser Arlo Ultra tommelfingernæsen mod konkurrenterne med dobbelt bevægelsesdetektion, avanceret objektdetektion, automatisk sporing og zoom, hvilket tilføjer en sund klat intelligens til det imponerende spec liste. Ud over understøttelse af farve nattesyn øger en integreret spotlight kameraets sikkerhedsafbrydelser og jager væk skygger med skarp 6500K belysning, mens en integreret sirene vil vække husstanden, hvis en ubuden gæst bliver opdaget.

Tilføj et dobbeltmikrofonarray med vind- og støjreduktion for tovejslyd, lokal optagelse til microSD, og hurtig, moderne 802.11ac Wi-Fi-forbindelse, og det er tydeligt, at Arlo Ultra ikke er din fars støvede gamle CCTV rig. Fik vi nævnt, at den er trådløs, vejrbestandig og glad for at arbejde indendørs eller udenfor i elementerne? Også det.

Faktisk er der så meget avanceret teknologi her, at Arlo Ultra desværre er uforenelig med ældre Arlo-basestationer. Så selvom du kan købe enkelttillægskameraer for $100 mindre, skal du investere i mindst dette bundt på startniveau for at tage springet til UHD. Den gode nyhed er, at den nye SmartHub er bagudkompatibel med ældre kameraer, bl.a den originale Arlo, Arlo Pro, og Arlo Pro 2 modeller.

Slanke linjer og en robust konstruktion

Midt i denne smarte cam-revolution er alt heldigvis ikke ændret. Selve de blank-hvide Arlo-kameraer er lige så kurvede og søde som deres forgængere på ydersiden. Ved 3,5 × 2,0 × 3,1" (89 × 52 × 78 mm) og en vægt på 11,6 oz. (331 g) de er meget lidt større og tungere end den forrige generation Arlo Pro 2 kameraer. Et nyt chassisudgivelsesdesign til installation af Arlo Ultras genopladelige batterier og et nyt magnetisk opladningssystem antyder, at Arlo's designere har gjort mere end et simpelt klippe-og-klistre-job og lavet et elegant, kompakt smart cam, der balancerer slanke linjer med en robust konstruktion.

Den nye Arlo SmartHub er også ret slinky. Den mangler den siren, der er tilgængelig på den gamle Arlo-basestation, men mister til gengæld nogle kræfter og nye integrationsfunktioner. Den forbindes til din router via Ethernet og sikrer videooptagelser via et diskret, sikkert personligt netværk. En microSD-kortslot er gemt i sin base til lokal videooptagelse, men du skal sørge for dit eget kort.

Med en proprietær Arlo RF-kommunikationsprotokol til netværk, vil SmartHub også tillade tredjeparts enhedsforbindelser i tide, med understøttelse af Zigbee og Z-Wave senere i år. Sådanne som Philips Hue, Sonos, Yale og Bose er blandt en flok partnere, der er tilmeldt en "Arbejder med Arlo” kompatibilitetsprogram planlagt til 2019. Ideen er, at Arlo skal blive den de facto platform for smarte hjem for din husstand, snarere end blot en sikkerhedsspiller; tiden vil vise, om ideen vinder indpas, men med et væld af store partnerskaber, der allerede er annonceret, er der helt sikkert potentiale.

Smertefri opsætning med nem, magnetisk montering

Vi fandt, at opsætningen af ​​Arlo Ultra var smertefri, styret af enkle og venlige instruktioner fra en medfølgende smartphone-app. Tilslut SmartHub til din router, og parr derefter dine kameraer. Det er en leg. Det er klart, at du også skal finde et passende installationssted til Arlo Ultra. Skønheden ved et trådløst, vejrbestandigt system er, at det fungerer lige godt indendørs som ude.

Kameraets flade base understøtter en enkel hylde eller skrivebordsposition, mens en magnetisk montering giver dig mulighed for at fastgøre Arlo Ultra til en væg, loft, hegn og så videre. En lille skrue og væganker er inkluderet i kassen for at fastgøre monteringen til dit valg, og kameraet klikker på. Vi var glade for at se en stærk magnetisk forbindelse, der holder kameraet solidt på plads, samtidig med at det tillader nem positionering for at sikre et optimalt udsyn til omgivelserne. Et skruebeslag, der forbindes til bagsiden af ​​kameraet, er også inkluderet i nogle Arlo Ultra-pakker og kan købes separat.

Superbrede udsigter med førsteklasses klarhed

Efter at have gennemgået mange smarte cams i løbet af de sidste par år greb to ting ved Arlo Ultra os med det samme. For det første tilbyder 180 graders synsfelt imponerende brede udsigter - langt større end vi har mødt på noget smart kamera til dato. Endnu mere forbløffende er, at panoramaet leveres med lidt fiskeøjeforvrængning, hvilket gør Arlo Ultra til et godt valg til udendørs overvågning.

Vi var på samme måde imponerede over den fine kvalitet af Arlo Ultras 4K-videooutput, hvilket uden tvivl er blandt de bedste, du finder på et smart forbrugerkamera i dag – næste generations klarhed er nået frem sidst. Vi elsker muligheden for at zoome ind på videoeksemplet i Arlo-appen og ikke se nogen pixelering – billedet forbliver skarpt, klart og sandt. Du vil heller ikke blive oversvømmet af billedindstillinger. En simpel lysstyrkeskyder giver dig mulighed for omhyggeligt at tilpasse videoen til optimal kvalitet - det er alt, hvad du behøver.

Vores begejstring her blev dæmpet noget af den indsats, der krævedes for at aktivere 4K-streaming via Arlo-appen. Ikke alene er den højeste videokvalitet deaktiveret i appen som standard, der er også flere begrænsninger omkring 4K-streaming og -optagelse, der forårsager frustration - mere om det snart.

Vi var dog mindre imponerede over Arlo Ultras nattesynskvalitet. Indendørs, i nattens dybder, oplevede vi, at billeder var overraskende tågede og manglede kontrast på mellem- og lang rækkevidde. Kameraets integrerede spotlight gør et værdigt stykke arbejde med at oplyse rum, når der registreres bevægelse, og tjener som en stærk afskrækkelse for ubudne gæster.

Andre steder gør kameraets integrerede mikrofon et meget godt stykke arbejde med at optage og streame rimelig klar lyd. Tovejslyd er også tilgængelig fra din smartphone med Arlo Ultras interne højttaler, der tilbyder funktionel, om end temmelig raspende, kvalitet.

Funktionsfejl og frustration

Da vi fortsatte med at udforske Arlo Ultras funktioner, blev irriterende kompromiser og grundlæggende funktionsfejl desværre tydelige. For det første var vi ikke i stand til at få lokal optagelse til at fungere på det formaterede microSD-kort, der var indsat i Arlo SmartHub. Funktionen blev aktiveret i appen, og microSD-kortet blev registreret som aktivt og alligevel blev der ikke optaget nogen klip af kameraet.

Endnu værre var vi nødt til at fjerne microSD-kortet fra SmartHub og tjekke for optagelser på en computer, da der ikke er nogen måde at få adgang til lokale optagelser over netværket fra Arlo-smartphonen eller tilgængeligt internet app. Dette er en bizar begrænsning for en lagerenhed fysisk bundet til din router og en, som Arlo oplyser, vil først blive løst i andet halvår af året.

Automatisk zoom og sporing er en fantastisk funktion, vi har mødt på førende smart-cams, der leverer intelligent sporing af bevægelige objekter (mennesker) i kameraets visning med optimal kvalitet.

Den perfekte funktion til et 4K-kamera, skulle du tro, men når du aktiverer det på Arlo Ultra, vil du bemærke, at 4K Local Streaming samtidig er deaktiveret. Hvorfor? Ifølge en kompliceret støttedokumentArlo udtaler, at "visse funktioner er specifikt optimeret til hver indstilling." Det betyder, at denne funktion kun er tilgængelig på standard HD-streams.

Tryk igennem for at teste andre funktioner, og vores frustration voksede. Aktivitetszoner til præcis bevægelsesdetektion og reduceret falske alarmer? Uden et abonnement er de kun, når dit kamera er tilsluttet en stikkontakt. Vi var chokeret over at opdage, at selv rimeligt grundlæggende funktioner som kontinuerlig videooptagelse og en tidslinjevisning af optagne klip alle krævede en serviceplan.

Abonnementsfunktionslåse fjerner glansen fra en imponerende række funktioner

Mens de fleste smarte cams er udstyret med værditilvækst planer for udvidede optagelsesarkiver og nogle funktionsforbedringer, tilbydes Arlo Ultra med stor afhængighed af abonnementsbetalinger.

Uden en serviceplan kan du ikke drage fordel af cloud-optagelse og skal stole på livestreaming og lokal SD-lagring. Aktivitetszoner er deaktiveret, ligesom Arlo Ultras smarte person- og objektgenkendelsesfunktioner. Du modtager et prøveabonnement på et år på virksomhedens Smart Premier-tjeneste, der understøtter 1080p HD cloud-optagelse, aktivitetszoner avanceret person-/objektdetektion på op til 10 kameraer.

Når det er udløbet, skal du lægge $10 op om måneden for at fortsætte planen (eller vælge Arlo Smart-planen på startniveau til $3 pr. kamera/måned). Overraskende nok inkluderer selv top-tier Smart Elite-plan ($15 pr. måned for op til 20 kameraer) ikke 4K skyoptagelse. Du får yderligere 2 USD om måneden oven i enhver serviceplan for at aktivere Arlo Ultras skyoptagelse af højeste kvalitet.

Vi er ikke store fans af funktionslåste tjenesteabonnementer. En investering på $400 i et førsteklasses 4K smart cam er forståeligt, men låser UHD-skyoptagelse bagved en dobbelt-trins abonnementsplan føles overdreven - især når grundlæggende funktioner mangler eller gået i stykker.

Med abonnementet aktiveret forbedres livet med Arlo Ultra helt sikkert. Skyoptagelse og en tidslinjevisning af klip er en tiltrængt bekvemmelighed, mens vi fandt, at kameraets autozoom og sporingsfunktion fungerede rimeligt godt. Zoomning og sporing var begge en ret rykvis - men funktionel - men vi savnede den lovede 4K-billedkvalitet. Og se, vores lokale optagelser blev pludselig tilgængelige, da vi genindsatte vores microSD-kort i en computer - inklusive et tabt arkiv af klip, der blev fanget Før vi havde abonneret. Åh gud.

Garantioplysninger

Arlo Ultra understøttes af en 1-års begrænset garanti.

Vores holdning

Fra et teknologisk perspektiv er Arlo Ultra hver tomme det næste generations smarte kamera, vi har været desperate efter. Kompakt, slank og tilstrækkeligt alsidig til indendørs eller udendørs brug, dens imponerende brede synsfelt og klare 4K UHD-billeddannelse er førende på markedet. Alt dette gør det endnu mere frustrerende, at virksomheden tvinger serviceplaner og abonnementskrav til kunderne. Vi er overbeviste om, at et kamera til $400 bør tilbyde et omfattende udvalg af funktioner uden ekstra omkostninger.

Arlo har taget en nikkel-and-dime tilgang til funktionsadgang, der ville få et kabelselskab til at rødme. Som sådan, efter at have investeret mange penge i førsteklasses hardware, vil brugerne finde på at skulle investere hundredvis af dollars ekstra for at drage fordel af Arlos fulde pakke af tjenester, når det etårige abonnement løber ud.

Findes der et bedre alternativ?

Arlo Ultra slår nuværende smart cam-udfordrer takket være dens alsidighed og førsteklasses billedkvalitet. Hvis du er en kender af forbrugerteknologi - med dybe lommer - så er Arlo Ultra kameraet, du skal købe. Google er dyrt Nest Cam IQ indendørs og Nest Cam IQ Outdoor er bestemt smartere kameraer, men kan ikke matche Arlo Ultras trådløse bekvemmelighed og kraftfulde billedbehandling.

Hvis UHD-priserne virker lidt rige efter din smag, er $150 Swann Smart Sikkerhedskamera tilbyder trådløs og vejrbestandig drift med anstændig HD-billedkvalitet og en budgetpris.

Hvor længe vil det vare?

Placer et væddemål på Arlo Ultra, og du bør finde ud af, at hardwaren skal holde dig i mange år fremover. Klart, nogle fejl er begået af virksomheden under kameraets udvikling og lancering. En række efterfølgende firmwareopdateringer har formildet early adopters, og vi var for det meste tilfredse med præstationen. Når det er sagt, mener vi, at der stadig er et stykke vej at gå, før Arlos udviklere og produktchefer er færdige udvikling på grundlæggende, manglende funktioner og tilpasse deres serviceplaner for bedre at balancere funktionsadgang og koste.

Skal du købe det?

Hvis du er en passioneret smart home-entusiast, der elsker den nyeste teknologi (og lad os se det i øjnene, det er du sikkert), så vil du elske Arlo Ultras fine billedbehandling. Men vær forberedt på en underliggende frustration. Alene på hardware får den vores anbefaling. Alle andre bør forblive på 1080p HD smart cam-toget indtil videre, mens Arlo fortsætter med at forfine denne enhed, og uundgåelige mængder af UHD-konkurrenter oversvømmer markedet i løbet af de næste tolv måneder.

Redaktørens anbefalinger

• Ring indendørs kamera vs. Arlo Essential Indoor Camera: hvilket er bedst?
• SimpliSafe tilbyder nu live hjemmeovervågning med nyt Smart Alarm trådløst indendørs sikkerhedskamera
• Den nye Roborock S7 Max Ultra kan prale af vedligeholdelsesfri dock, imponerende moppefærdigheder
• Roku er nu i hjemmesikkerhedsbranchen
• Roborock S8 Pro Ultra vs. Ecovacs Deebot T10 Omni: hvilken er den bedste robotstøvsuger?