Aktiver din DIRECTV-modtager for at begynde at se serier og film.
Billedkredit: Mærke X Pictures/Brand X Pictures/Getty Images
DIRECTV-modtagere forbindes til dit fjernsyn, så du kan få adgang til hundredvis af kanaler med film, shows og musik. Når du har tilsluttet fjernsynet til modtageren og monteret parabolen på dit tag, skal du aktivere modtageren, før den fungerer. DIRECTV lader dig aktivere modtageren online eller over telefonen.
Konfigurer modtageren
Før DIRECTV aktiverer din tjeneste, skal du konfigurere modtageren og parabolen. Monter parabolen på dit tag på et sted med frit udsyn til den sydlige himmel. DIRECTV-modtageropsætningen varierer lidt afhængigt af din specifikke model, men generelt skal du tilslutte et RG-6 koaksialkabel til Satellite In-stikket på bagsiden af boksen. Tilslut telefonledningen til Tel Line-stikket. Tilslut dit fjernsyns kabler til de relevante stik. For eksempel, hvis dit TV har et enkelt S-Video-kabel, skal du slutte det til S Video-stikket. Hvis tv'et har A/V-indgangsstik, skal du forbinde de røde, gule og hvide stik til video-, venstre- og højrelydstikkene. Skriv adgangskodenummeret ned. Skub adgangskortet ind i åbningen på forsiden af modtageren for at fuldføre opsætningen.
Dagens video
Aktiver online
Når du har fuldført modtageropsætningen, giver DIRECTV dig mulighed for at aktivere modtageren online. For at gøre dette skal du åbne en internetbrowser og navigere til DIRECTV-webstedet. Klik på "Min konto" i øverste højre hjørne af vinduet. Klik på fanen "Mit udstyr". Klik på knappen "Opdater" ud for din modtagers navn. Modtagerens navn er normalt DVR eller Standard. Indtast adgangskodenummeret og modelnummeret på modtageren. Indtast modtager-id'et. For at finde ud af din modtagers ID skal du åbne adgangskortets dørpanel og se efter et klistermærke indeni. Modtager-id'et er skrevet på mærkaten.
Ring til DIRECTV
Hvis du ikke kan få adgang til internettet eller DIRECTVs hjemmeside, aktiverer DIRECTV kundeservice din modtager over telefonen. Ring til kundeservice på 1-800-531-5000. DIRECTV tilbyder generel support fra 8.00 til 01.00 (EST), syv dage om ugen. De tilbyder teknisk support 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. Når du ringer, skal du have dit modtager-id, modelnummer og adgangskortnummer klar.
Aktiver en brugt modtager
DIRECTV lader dig aktivere en brugt modtager under visse omstændigheder. Hvis modtageren ikke har noget modtager-id, kan du ikke aktivere den. En modtager uden ID er for gammel til at fungere med den nuværende DIRECTV-tjeneste. Modtageren skal have været ejet, ikke leaset. Den må heller ikke være aktiv på en anden DIRECTV-konto. Hvis du mener, at din modtager opfylder disse betingelser, skal du ringe til DIRECTV kundeservice. For at aktivere modtageren skal du bestille et nyt adgangskort til $20. Efter installation af modtageren og det nye adgangskort, ring til DIRECTV igen for aktivering. Lad kundeservice vide, at du har en brugt modtager.
