Hvordan fungerer et ERP-system?

Virksomhedsressourceplanlægning refererer til en integreret platform af softwareapplikationer, der danner et sammenhængende virksomhedsledelsessystem. ERP-systemer dækker en bred vifte af forretningsfunktioner og processer. Alt fra ordrebehandling til brugergodkendelse kan styres centralt og automatiseres med et veltilrettelagt og korrekt implementeret ERP-system.

Modulerne, der udgør et ERP-system, strømliner og forener virksomhedens drift. Barrierer, der eksisterede mellem afdelinger, fjernes hurtigt, og virksomhedsdata bliver let tilgængelige. Formålet med et ERP-system er at forenkle og automatisere den logistiske proces i den daglige forretningsdrift. Et godt eksempel ville være, hvordan ERP letter en flertrinsproces som ordreindtastning. Når salgsrepræsentanter tager imod ordrer fra kunder, giver ERP-systemet dem mulighed for øjeblikkeligt at få adgang til kreditvurderinger, kundeordrehistorik og lagerbeholdning. Dette fjerner behovet for at involvere lageret eller økonomiafdelingen, hvilket eliminerer spildtid og ineffektivitet.

IT-infrastrukturen, der er nødvendig for at understøtte et ERP-system, skal være robust og mangfoldig med mange komponenter, der kan interagere problemfrit. Selve ERP-softwaren skal installeres på en applikationsserver, som leverer runtime-tjenesterne og forbindelser til back-end-databasen. Applikationsserveren falder sammen med andre nøglekomponenter som en webserver og identitetsstyringsserver under kategorien middleware. Afhængigt af den nødvendige kapacitet kan databasen være grupperet med flere databaseforekomster, der optager belastningen. Alle disse overvejelser kan gøre et virksomheds ERP-system og dets understøttende infrastruktur ekstremt stort og komplekst.

Gennem brugen af ​​mobilenhedsforbindelse har virksomhedens feltpersonale adgang til hele ERP-systemet, som om de var på deres kontorarbejdsstation. Smartphones og tablets har gjort det muligt for sælgere at fjernbehandle et salg fra start til slut. Teknologier som Hadoop- og NoSQL-databaser kan give ERP-systemer mulighed for at fange og analysere massive datasæt, som traditionelle relationelle databaser tidligere var ude af stand til at håndtere. Disse big data-analyser har i høj grad forbedret business intelligence-modulerne i ERP-systemer, hvilket giver organisationer den nødvendige indsigt for præcist at målrette fremtidige marketingkampagner.

Tid og omkostninger er vigtige faktorer at overveje, når du planlægger et virksomheds ERP-system. Afhængig af projektets størrelse og omfang kan en implementering tage alt fra flere måneder til et par år. De samlede omkostninger til softwaren og implementeringen er svære at estimere, men de kan variere fra et par hundrede tusinde til flere millioner. De tre største ERP-leverandører er SAP, Oracle og Microsoft. At vælge den rigtige leverandør kan have en betydelig indflydelse på både omkostninger og implementeringstid, så en grundig analyse af en leverandørs ERP-pakkemoduler, brugerdefinerede funktioner og understøttende infrastruktur er en skal.